この度は、当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。

しかしながら、今回お客様にご満足頂けるサービス・お部屋がご用意出来なかったこと、非常に残念でございます。

禁煙に空室がございましたら、ご変更は可能ですが、あいにく禁煙タイプが満室であったためお振り替えを致しかねたと存じます。
チェックインの際、空室状況確認や可能な場合には変更対応させて頂きますのでお声がけ下さいませ。

お忙しい中でのご投稿、また貴重なご意見ありがとうございました。

フロントスタッフ福田