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三交イン四日市駅前 クチコミ・感想・情報

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三交イン四日市駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1136件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.54
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.52
  • 食事3.59

立地5

投稿者さんの 三交イン四日市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019-09-06 12:32:23

まずロビーに入ったらむっとして、冷房効いてない?最上階のせいか、廊下も冷房がきいてない。しかも部屋の冷房リモコンがわかりにくく、部屋を出るたびに冷房のスイッチをおさないと作動しないんです。それを知らない別室の家族は暑くて夜中に何度も目がさめたそうです。浴室も清掃が行き届いてない感じ。体毛が複数おちていた。タオルは使用後みたいなたたみ方でした。設備や朝食会場のスタッフ、フロントの方たちの態度が良かっただけに、とても残念。それ相応の部屋代を払っているのだから、徹底した省力サービスではなく、お客さんの立場に立ったサービスをこころがけてほしい。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
三交イン四日市駅前 2019-09-06 15:10:56

この度は、当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

今回のご宿泊につきまして、ご満足頂けるサービスが出来ず、ご不快な想いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご滞在中に何かございましたら、フロントスタッフにご遠慮なくお申し付け下さいませ。出来る限りの対応をさせて頂きます。
また、ご指摘頂きました空調に関しましては、設備など見直し、皆様に快適にお過ごし頂けますよう今後検討させて頂きます。

今後ともご利用頂けるようなホテル作りにスタッフ一同、精進いたします。

お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

フロントスタッフ 福田

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