こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2020-01-11 16:56:22
5.0
投稿日：2010-10-22 13:31:42
立地5
しばきゅなさんの 三交イン四日市駅前 のクチコミ
1月8日の朝にワイシャツをフロントに持参したところ、ランドリーサービスが休止しており利用できなかった。3泊4日の出張に対し2枚のワイシャツを毎日クリーニングに出す予定としていたため、内1日はしわくちゃのシャツを着るはめに。本件に対しフロントでは何ら代案を準備しておらず、口頭では「申し訳ありません」と言いながらも開き直った対応。近隣の桑名店と連携を取るなど、多少のコストを掛けてでも宿泊客へのランドリーサービスの維持に努めて欲しかった。こんなことが有るようでは、もう二度とビジネスで利用できない。ホテルのフロントで働く諸兄に問いたい。あなた方はしわくちゃのシャツで客の前に出れるのか。そして自信を持って商談できるのかと。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ランドリーサービスにつきまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
確かに、ご利用予定であったお日にちは、平日でございましたので、通常ですと対応させて頂けるのですが、あいにく臨時休業日と重なっており、ご宿泊者様への事前案内が不十分でございました。
お客様のご指摘の通り、当館周辺のクリーニング店の利用提案など何らかの対応が必要であったかと存じます。もっとお客様に寄り添ったサービスが提供できますよう、スタッフ一同見直して参ります。
お忙しい中でのご投稿ならびに貴重なご意見をありがとうございました。
フロントスタッフ 福田