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三交イン四日市駅前のクチコミ・お客さまの声
サービス2
必要最低限のアメニティは準備されており、コストパフォーマンスも高く気になることは特にありませんでした。サービス以外は。サービス面に関しては不満です。早めに着いたため駐車場について聞いたところホテルの駐車場は入庫できないと言うお話。ここまでは普通です。で更にこの辺りにほかに駐車場はありますか?と聞いたところ「判りません」のお返事。一瞬『へ???』と思いました。で地図とか見てくれるのかと思って待っていてもそれも無く、次の言動を待つ私と、もう話しは終わったという風体のフロント担当者「ああ、判りました自分で探します」とホテルを出ましたが、キャンセル出来るものならその場でキャンセルしたかった。。。もう少し誠意ある行動をして頂けたなら、その後のホテルでの時間が変わったのにと残念です。今後は忙しくてもそれ位の対応をして頂けますか?よろしくお願いいたします。
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この度は、三交イン四日市駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館につきましては、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございました。しかしながら、駐車場のご案内につきましては、不快なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。今後はお客様への、ご案内の内容や方法を改めてスタッフ一同見直して参りたいと思っております。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。営業主任
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投稿者さんの 三交イン四日市駅前 のクチコミ
必要最低限のアメニティは準備されており、コストパフォーマンスも高く
気になることは特にありませんでした。サービス以外は。
サービス面に関しては不満です。早めに着いたため駐車場について聞いたところ
ホテルの駐車場は入庫できないと言うお話。ここまでは普通です。で更に
この辺りにほかに駐車場はありますか?と聞いたところ「判りません」のお返事。
一瞬『へ???』と思いました。で地図とか見てくれるのかと思って待っていても
それも無く、次の言動を待つ私と、もう話しは終わったという風体のフロント担当者
「ああ、判りました自分で探します」とホテルを出ましたが、
キャンセル出来るものならその場でキャンセルしたかった。。。
もう少し誠意ある行動をして頂けたなら、その後のホテルでの時間が変わったのにと
残念です。今後は忙しくてもそれ位の対応をして頂けますか?
よろしくお願いいたします。
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この度は、三交イン四日市駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館につきましては、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、駐車場のご案内につきましては、不快なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後はお客様への、ご案内の内容や方法を改めてスタッフ一同見直して参りたいと思っております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
営業主任