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ホテルリブマックスBUDGET後楽園 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックスBUDGET後楽園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.83
  • アンケート件数:544件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.92
  • 立地3.50
  • 部屋2.67
  • 設備・アメニティ2.67
  • 風呂2.27
  • 食事3.00

総合1

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET後楽園 のクチコミ

投稿者さん 2021-12-14 16:18:53

平日に4連泊しました。
建物が古いのは仕方ないとして、掃除がなっていません。棚の上や部屋の隅が埃だらけ、トイレの蓋とタンクの間もごみがどっさり。部屋のあちこちに毛髪が貼りついていました。
フロントに訴えたところ、たいへん丁寧に掃除機をかけて下さり好感が持てました。
掃除業者を変えるべきだと思います。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルリブマックスBUDGET後楽園 2022-02-16 18:56:44

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用頂き誠にありがとうございます。
又、お忙しい中クチコミをご投稿頂きましてありがとうございます。
 お部屋の清掃不備につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。又、当館スタッフの対応についても重ねてお詫び申し上げます。ご指摘頂きました点はホテル及び清掃スタッフと情報を共有し、お客様にご満足頂ける様に社員教育を行って参ります。
 貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

ホテルリブマックス後楽園 宿泊課

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