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ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ後楽園のクチコミ･お客さまの声
総合1
まずチェックインに遅れるなとか言いつつチェックインの前に荷物の預かりもしてくれず、コインロッカーを使えだとか、他のホテルではあり得ない話です。先日泊まった宿ではチェックイン前でも荷物も預かってくれてしかもそれを部屋まで届けてくれてました。コロナ禍を理由にしてますが、コロナ禍でもやってくれている宿もあるのに単なる言い訳だと思いました。あと、お風呂のシャワーカーテンが汚かったです。誰かが髪染めでもしたのか気持ち悪いくらい汚れてました。あと鍵の開け方もドアに書いてある通りやったが簡単には開かなかった。テーブルにスタンドライトがあったがスイッチがティッシュの箱で隠れていてわざわざフロントに電話しなくちゃいけなかったし、わかるようにしといて欲しかった。それだけでも時間が取られた。
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この度はホテルリブマックス後楽園をご利用頂き誠にありがとうございます。又、お忙しい中クチコミをご投稿頂きましてありがとうございます。 お部屋の清掃不備につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。又、当館スタッフの対応についても重ねてお詫び申し上げます。ご指摘頂きました点はホテル及び清掃スタッフと情報を共有し、お客様にご満足頂ける様に社員教育を行って参ります。 貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。ホテルリブマックス後楽園 宿泊課
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ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ後楽園（東京都）
1.0
投稿日：2021-12-14 19:23:22
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総合1
khjdskさんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ後楽園 のクチコミ
まずチェックインに遅れるなとか言いつつチェックインの前に荷物の預かりもしてくれず、コインロッカーを使えだとか、他のホテルではあり得ない話です。先日泊まった宿ではチェックイン前でも荷物も預かってくれてしかもそれを部屋まで届けてくれてました。コロナ禍を理由にしてますが、コロナ禍でもやってくれている宿もあるのに単なる言い訳だと思いました。あと、お風呂のシャワーカーテンが汚かったです。誰かが髪染めでもしたのか気持ち悪いくらい汚れてました。あと鍵の開け方もドアに書いてある通りやったが簡単には開かなかった。テーブルにスタンドライトがあったがスイッチがティッシュの箱で隠れていてわざわざフロントに電話しなくちゃいけなかったし、わかるようにしといて欲しかった。それだけでも時間が取られた。
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この度はホテルリブマックス後楽園をご利用頂き誠にありがとうございます。
又、お忙しい中クチコミをご投稿頂きましてありがとうございます。
お部屋の清掃不備につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。又、当館スタッフの対応についても重ねてお詫び申し上げます。ご指摘頂きました点はホテル及び清掃スタッフと情報を共有し、お客様にご満足頂ける様に社員教育を行って参ります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス後楽園 宿泊課