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ホテルリブマックスBUDGET後楽園 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックスBUDGET後楽園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.73
  • アンケート件数:543件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.91
  • 立地3.45
  • 部屋2.55
  • 設備・アメニティ2.64
  • 風呂2.30
  • 食事3.00

総合1

TaKkeさんの ホテルリブマックスBUDGET後楽園 のクチコミ

TaKkeさん [50代/男性] 2023-01-03 08:02:12

元日の家族旅行で大人3人1部屋で検索してヒットしたここを利用。結果過去最低のホテル。最寄り駅から遠く上り坂がキツい。フロントは外国人女性が応対。何とか通じるレベル。エレベーターがカビ臭い。3階廊下は狭くてカビ、タバコ臭い。部屋のドアが錆びと汚れだらけ。部屋も入るなりタバコ、カビの匂いが顕著。シングルベットが2台とソファが1個。さて、これでどうやって大人3人寝れば良いのか。困って周囲を見回すと、壁や天井の至る所にカビ、汚れ、壁紙の剥がれがあり驚く。ソファの下は埃だらけ。謎のベランダ床に灰皿があり、吸殻が残っている。フロントに電話しようとしたが部屋に電話なし。フロントに直行し、ベッド2台で3人でどうやって寝るのか尋ねたら「一緒に寝て下さい」と。エキストラベッドやソファベッドを入れて欲しいと頼んだが「それはやってません。ベッドはありません。」と。信じられない話だが、せめて布団がないか確認したが「ありません。」とのこと。吸殻の件を言うと雑巾を持って一緒に部屋に入る。灰皿を指示すると、その場で雑巾で拭こうとしたので持って行くように言った。コップと湯飲み茶碗が2個ずつしかないことを伝えると「え、欲しいですか。」だと。欲しいとか欲しくないとかの問題か?まあ、外国人なので目を瞑る。お茶を飲んで落ち着こうとポットでお湯を沸かしたがティーパックが室内に見当たらず、フロントで聞くと「無いです。ごさいません。」だって。この後、家族が外で買ってきたお茶を飲もうとして、最初から置いてあった「消毒済み」と書かれたビニール袋に入った湯飲み茶碗を使おうとしたら、ビニールがベタベタくっついて開けられない。砂糖醤油のような匂いだったので、コーラとかジュースを飲んだ客が洗わずにビニール袋に戻したまま何日も置きっぱなしになっていたのではないか。流石に限界を感じ、お金を捨ててでも他のホテルに行くことにした。ベトベトの湯飲み茶碗を持ってフロントに行くと、対応外の時間でもう誰もいなかった。呆れて湯飲み茶碗はフロントに置いて出たけど気づかずにまたどこかの部屋に戻すかもしれない。とにかく恐ろしい宿泊施設。こんなんで14250円。ジェットバスの風呂だけは良かった。本当にそれだけの、不愉快で最低の施設。系列施設も二度と利用しない。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【新春セール】☆スタンダードプラン☆【素泊り】
ご利用のお部屋
【【エグゼクティブツインルーム】30平米 ジャグジーバス付】