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ホテルリブマックス後楽園 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス後楽園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.38
  • アンケート件数:425件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地3.31
  • 部屋3.31
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.00
  • 食事-----

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス後楽園 のクチコミ

投稿者さん 2010-10-11 14:21:52

・机周りが暗い。スタンド借りてもまだ…
・洗面台から熱湯しか出ず、連泊中最後の日にようやく下の水道栓が閉められていることに気づく。自分で直したけど…。いったいなんのために?!
・廊下などの音がダダ漏れでうるさい。掃除のおばそさんの声もうるさい
・さらに連泊しようとしたら価格が1.5倍!ちょっとやりすぎでは?

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテルリブマックス後楽園 2010-10-13 02:04:34

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中、不快な思いをさせてしまい、大変恐縮でございます。申し訳ありませんでした。
当ホテルでは特殊な照明器具を使用しております。明るさにつきましては賛否ご意見をいただいており、慎重に検討していきたいと思っております。
水道栓が閉められていたことにつきましては、ホテル側としては栓を閉めることはございませんので、前利用のお客様に何らかの事情があり、お閉めになられたのではないかと推測されますが、再発防止を直ちにすすめさせていただきたいと思います。
音漏れについても対策を検討しておりますが、清掃員の声については直ちに改善できることでありますので、注意を促します。
価格についてですが、当ホテルではご宿泊日に地域でNO.1クラスの低価格にてのサービス提供に努めております。1.5倍とお感じになられたのは、ご宿泊いただいていた料金が標準よりかなりサービスさせて頂いていたためと推測されますが如何でしょうか?
もし機会がございましたらまたお立ち寄りください。頂戴したご意見を参考に、次回はきっとご満足いただけるようサービス向上に日々努力してまいりますので、今後とも当ホテルを何卒、よろしくお願い申し上げます。
ホテルリブマックス後楽園 支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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