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ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ後楽園のクチコミ･お客さまの声
総合2
いくらリーズナブルとはいえ、酷かった。風呂場前1m四方水浸し。アメニティが1セットしか無かったからホテルの方が補充に入ったところが、土足でユニットに入りドロドロにして出ていった。部屋を変えて貰ったが又アメニティが1セットしか無い。自分で取りに行きやっと安心できると思ったら、エアコンからガタガタシューっと轟音！これは動きに合わせて勝手に何度もガタガタガッタンシュー…あまりの事に怒る気にも部屋を変えて貰う気にもならず仕方なくエアコン消して寝ました。勿論めちゃめちゃ寒かった。シャワールームは一見綺麗そうですが、バスタブの排水が詰まっていて気持ち悪い。かえって疲れました
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この度はホテルリブマックス後楽園をご利用いただき、誠にありがとうございます。アメニティが不足しておりました事、また、その対応に不手際があった事を心よりお詫び申し上げます。お客様のお怒りはごもっともであり、最後まで泊まってよかったと思っていただける対応が出来なかった事、大変残念でございます。エアコンの音について、早急に確認を致します。今回のご指摘頂いた内容を全スタッフ共有し、「本当に泊まってよかった」と思っていただけるホテル作りを致して参りますので、ご有用の際は、ご利用頂けますと幸いに存じます。お忙しいところご意見をお寄せ下さいました事、心より御礼申し上げます。この度は大変申し訳ございませんでした。重ねて深くお詫び申し上げます。ホテルリブマックス後楽園 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ後楽園 のクチコミ
いくらリーズナブルとはいえ、酷かった。風呂場前1m四方水浸し。アメニティが1セットしか無かったからホテルの方が補充に入ったところが、土足でユニットに入りドロドロにして出ていった。部屋を変えて貰ったが又アメニティが1セットしか無い。自分で取りに行きやっと安心できると思ったら、エアコンからガタガタシューっと轟音！これは動きに合わせて勝手に何度もガタガタガッタンシュー…
あまりの事に怒る気にも部屋を変えて貰う気にもならず仕方なくエアコン消して寝ました。勿論めちゃめちゃ寒かった。
シャワールームは一見綺麗そうですが、バスタブの排水が詰まっていて気持ち悪い。
かえって疲れました
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この度はホテルリブマックス後楽園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
アメニティが不足しておりました事、
また、その対応に不手際があった事を心よりお詫び申し上げます。
お客様のお怒りはごもっともであり、最後まで泊まってよかったと思っていただける対応が出来なかった事、大変残念でございます。
エアコンの音について、早急に確認を致します。
今回のご指摘頂いた内容を全スタッフ共有し、「本当に泊まってよかった」と思っていただけるホテル作りを致して参りますので、ご有用の際は、ご利用頂けますと幸いに存じます。
お忙しいところご意見をお寄せ下さいました事、心より御礼申し上げます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
重ねて深くお詫び申し上げます。
ホテルリブマックス後楽園 宿泊課