この度はホテルリブマックス後楽園をご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかくのお褒めの言葉を台無しにしてしまうほどの事象で、私どもも残念でなりません。
当ホテルのフロントは、１組様の対応には十分なゆとりがございますが、２組様には若干狭く、１組様づつの対応を基本に心がけております。
２組目のお客様をフロントへお招きすると、１組目のお客様が突然狭くなることに不快感を抱かれること、また、ご住所やお電話番号といった個人情報をご記入いただく以上、繊細な注意を払わなければならないのが理由でございますが、（店舗によっては、十分なフロントスペースがあり、２組様まで対応可能な店舗もございます）
お待ちいただいているお客様へのお声掛け等がしっかりしていれば、ご不快な思いをさせてしまうことはなかっただろうと、スタッフ一同反省し、次回ご利用の機会がございましたら、もっと好評価を頂戴できるよう改善に努めてまいりますので、お近くへご用の際には是非とももう一度、当ホテルをお試しください。
ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

ホテルリブマックス後楽園　支配人

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変うれしく存じます。

空調につきまして、冷房のオンオフの変更のほか、部屋の温度の調整も可能になっております。

表記上分かりにくかったかもしれません。大変申し訳ございませんでした。

照明につきましては、デスクランプをフロントにてお貸し出ししております。

コンビニエンスストアは、大手3社、とは別に24H営業の100円ショップもあり、駅から少し歩きますが立地環境も良好でございます。

ご有用の際はホテルリブマックス後楽園をよろしくお願い申し上げます。

お忙しいところご感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます！

ホテルリブマックス後楽園　宿泊課

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用頂きまして誠にありがとうございます！！

ホテルの対応・雰囲気ともにおほめのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。

次回ご宿泊の際も、『泊ってよかった』と思って頂けるよう努めます。

この度はお忙しいところご感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました！

ホテルリブマックス後楽園　宿泊課

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用頂きまして誠にありがとうございます！

ゆっくりと快適にお過ごし頂けたとの事で大変うれしく存じます。

快適な空間・環境をこれからもご提供出来るように努めて参ります。

引き続き【ホテルリブマックス後楽園】をご愛顧下さいますようよろしくお願い申し上げます。

ご多忙のところご感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。

ホテルリブマックス後楽園　宿泊課

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用頂きまして誠にありがとうございます！

駅からの距離、シャワーカーテンについてご満足にいく対応が出来かねる結果と成りました事、深くお詫び申し上げます。

後楽園・春日駅方面からお越しの場合、都営バスをご利用頂けますと、片道200円かかりますが、ホテル前にてご下車頂けます。

お荷物の量によってはご利用される事をご提案申し上げます。

快適な空間・環境をこれからもご提供出来るように努めて参ります。

引き続き【ホテルリブマックス後楽園】をご愛顧下さいますようよろしくお願い申し上げます。

ご多忙のところご感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。

ホテルリブマックス後楽園　宿泊課

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
場所が分かりにくくご不便をおかけしました。
もし分からない事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
丁寧な対応ということで従業員一同大変嬉しく思います。

今後とも日々努力して参りますので当ホテルをよろしくお願い致します。

お忙しい中でのご感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。

ホテルリブマックス後楽園　宿泊課

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅からの道のりは確かに坂もありご不便をお掛けします。
当ホテルは目の前がバス停ですので、次回ご利用の最には是非ご利用くださいませ。
お部屋のコンセントは今後設置する検討をいたします。
ベットの位置も広く使えるよう変えていきたいと思います。

お忙しい中でのご感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。

ホテルリブマックス後楽園　宿泊課

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度はお部屋でのご不便をおかけし恐縮でございます。
照明に関しましては電気スタンドの貸し出しはしているのですが、照明の方も明るくする検討もしていきます。
シャワーの位置や騒音の対策も今後考えていきます。

お忙しい中での貴重なご意見誠にありがとうございます。

ホテルリブマックス後楽園　宿泊課

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は空調と騒音に関しましてご迷惑をおかけし大変恐縮でございます。
当ホテルは全館一括設定しており冷房・暖房の切り替え工事が必要でございますが、対応が遅くなり申し訳ございません。
今後は早めの対策を心掛けて参ります。

お忙しい中でのご感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。

ホテルリブマックス後楽園　宿泊課

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
確かに当ホテルのアクセスは大変便利でございます。
空調と騒音に関しましては大変ご迷惑をおかけしました。
wi-fiの他にもパソコンをお持ち頂ければUSBタイプのイーモバイルの貸し出しも行っているので次回ご宿泊の最は是非ご利用下さい。

お忙しい中でのご感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。

ホテルリブマックス後楽園　宿泊課

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、お客様に落ち着いた時間を提供できるよう、特殊な照明を採用しており、室内は暗めの設定となっております。
明るさが必要な場合は、フロントにて電気スタンドの貸し出しサービスがございますので、ご遠慮なくご利用下さい。
空調につきましては、ご不便をおかけした様子で、大変恐縮でございます。
当ホテルでは、ボイラーによる全館一括での空調設備により、季節により冷房・暖房の切り替えが必要で、冷房への切り替え工事は５月上旬～中旬を予定しております。
次回ご利用の機会には、快適にお過ごしいただけることと思います。
これからも地域No.1クラスの低料金にて、ご満足いただけるサービスを提供するべく、努力してまいりますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ホテルリブマックス後楽園　宿泊課

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
嬉しいコメント投稿ありがとうございます。
これを励みに、これからもお客様の満足を第一に、スタッフ一同、日々努力を続けていきたいと思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルリブマックス後楽園　宿泊課

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用いただき、誠にありがとうございます。

確かに、各路線の最寄駅より歩きます。
またご利用の駅によっては、登り坂にもなっておりますので、ご不便をおかけし恐縮でございます。

春日・後楽園・水道橋方面よりお越しの場合、
春日駅前より、都営バスをご利用頂けますので、お荷物の量によっては次回よりご利用される事をご提案申し上げます

ホテル周辺には、大手コンビニエンスストアが
3件ございまして、別に24営業している100円均一のお店・手作りのお弁当屋さんもございますので、ご宿泊の際大変便利でございます。

またご有用の際は
【ホテルリブマックス後楽園】をよろしくお願い致します。

お忙しい中でのご感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。

ホテルリブマックス後楽園　宿泊課

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用いただき、誠にありがとうございます。

野球観戦プランにてご予約頂きますと、
翌日12時（正午）にチェックアウトが頂けます。

前日観戦・応援の疲れを癒して頂く事も可能かと存じますので、次回もご利用頂けますとうれしく存じます。

お忙しい中でのご感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。

ホテルリブマックス後楽園　宿泊課

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用いただき、誠にありがとうございます。

いくつかの不具合につきまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

あわせて、不具合の原因をご記載頂き、ホテル側の【気づき】を促して下さる、お客様の配慮ある姿勢に心より御礼を申し上げます。

清掃チェックの際に改めて注意をするように致します。

重いお荷物をお持ちになった状態で後楽園駅からホテルまで、ご足労をおかけし恐縮でございます。
都営バスをご利用頂く事で、ご負担が軽減出来るかとも存じますので、お荷物の量によっては、ご利用される事をご提案申し上げます。

（バス停の場所、バスご利用にあたって不明点がもしございましたら、ホテルまでご相談のお電話を頂戴出来ますと幸いに存じます）

お忙しい中でのご感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。

またのご利用をお待ちしておりますので、宜しくお願い申し上げます。

ホテルリブマックス後楽園　宿泊課

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用いただき、誠にありがとうございます。

後楽園駅からホテルまでの坂道について、ご足労をおかけし恐縮でございます。
都営バスをご利用頂く事で、ご負担が軽減出来るかとも存じますので、お荷物の量によっては、ご利用される事をご提案申し上げます。

（バス停の場所、バスご利用にあたって不明点がもしございましたら、ホテルまでご相談のお電話を頂戴出来ますと幸いに存じます）

設備、ホテルスタッフの接客についても、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく存じます。

ただ、コンセントについて確かに分かりにくく、携帯電話の充電等困惑されてしまわれたとの事ですので、どのような形で改善するかホテル内で検討し、改善対応を致します。

シャワーカーテンが短い事について、今速やかに準備するように手配を行っているところでございます。時間を要している事は存じておりますが、課題を放置はしておりませんので、しばらくお時間を頂戴致したく存じます。

延長コードは現在、フロントでお貸し出ししております。

次回ご宿泊の際、必要に応じてお声をおかけ頂けますとうれしく存じます。

お忙しいところ貴重なご意見をお寄せ下さいました事、うれしいご感想、誠にありがとうございます。

全スタッフ、ホスピタリティの精神をもって、接客致しますので、ご有用の際は

【ホテルリブマックス後楽園】

を宜しくお願い申し上げます。

ホテルリブマックス後楽園　宿泊課

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室のドア開閉音につきまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

どういった形で、改善が図れるか検討致します。

ホテルの周辺環境について補足し申し上げますと、ご記載の通り、コンビニエンスストアさんが2件、後楽園駅方面とは逆方面に行きますと、24H営業の100円ショップさん、また別のコンビニエンスストアさんがございます。また交差点には24H営業の手作りのお弁当屋さんもございます。

ご宿泊頂くにあたり、何か細かい必要なものがあった場合でも、大変便利です。

次回ご宿泊の際、合わせてご利用頂くとよいかと存知ます。

お客様の「満足しています」のお言葉を大切にして、これからも、多くの方にご満足頂けるよう努めて参ります。

ご有用の際は是非
【ホテルリブマックス後楽園】を宜しくお願い
申し上げます。

お忙しいところご感想をお寄せ下さいました事御礼申し上げます。

ホテルリブマックス後楽園　宿泊課

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ホテルリブマックス後楽園の周辺環境につきまして、お褒めのお言葉誠にありがとうございます。

ホテルには確かにコインランドリーがございませんが、徒歩5分くらいのところに別の会社が運営しているコインランドリーがございます。

次回ご利用の際はお声をかけて頂けましたら、場所をご案内できますので、ご相談下さいませ。

フェイスタオル、歯ブラシ、シャワーヘッドの不備について、大変申し訳ございません。

特にフェイスタオル、歯ブラシにつきまして、お客様がお召しになるもののを適切にご提供できませんでした事、心よりお詫び申し上げます。

再発防止に鋭意努めます。
次回ご宿泊の際に、改善されている事をご確認頂けるように致しますので、次回ご有用の際は

【ホテルリブマックス後楽園】

を宜しくお願い申し上げます。

ホテルリブマックス後楽園　宿泊課

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お茶は廃止させていただいて随分経過しました。ご要望が多ければ再考させていただきたいと思います。電気スタンドについては、ご意見を参考に、全室設置を検討してみたいと思います。
有線LANは導入を見送ったため、イーモバイルの無料貸し出しサービスを実施しておりますが、実施直後に持ち去られてしまった経験があり、書面へのサインをご協力お願いいたしております。
最近ではスマートフォンやタブレットの普及により、パソコンを持ち込むお客様も激減したように感じております。
今後どのようなサービスをご用意するべきか（もちろん、宿泊費を値上げしなくても良いようにコストを抑えて）目下検討中でございます。
これからも地域No.1クラスの低料金にて、ご満足いただけるサービスを提供できるよう、頂戴したご意見を参考に日々努力してまいりますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ホテルリブマックス後楽園　宿泊課

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用いただき、誠にありがとうございます。

扉の開閉時の音につきまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。本件につきまして、どのような形で音を軽減出来るか検討を致します。

ご有用の際は是非、【ホテルリブマックス後楽園】のご利用をお願い申し上げます。

この度はお忙しいところご意見をお寄せ下さいました事、心より御礼申し上げます。

ホテルリブマックス後楽園　宿泊課