値段的にシングルで２人とは思わなかった。
見落としではあるが、そんな宿泊プランがあるとは驚きです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

当方都合なので仕方ないのですが、キャンセル料金をきっちり
請求されました。
領収書を書いていただいたのですが、
内容の不備とその指摘、書き直しで予定外の足止めでした。
本当に領収書の意味がわかってるのかな？
部屋は車の音がうるさく、また枕元にある冷蔵庫の音が気になりました。
扉の上部に庇のようなものがあるのですが、ものすごいホコリでした。
浴室も使い勝手が悪く、従業員の方も一度ご自身で確認された方が良いのでは？
とにかく最悪でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

値段が値段だから仕方ないのかもしれないが、壁は剥がれかけたガムテープでいい加減な補修、ガラス製のデスクはグラグラ、ハンガーをかけるフックは取れそうだし、ハンガーフックの直下に棚があって服は現実にはかけられない状態。ホテルの人は本当に客室を見たことがあるのだろうか？それとも安い値段で提供しているから文句は言うなというスタンスなんだろうか？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月

部屋が汚かった。床などに埃が溜まったままずっと清掃されていない。窓枠の隅に至っては、昨日今日掃除を忘れたというレベルではないほど。1万円超払ってあれではがっかりです。
あと壁がとても薄いのか、同じフロアの他の部屋の音が筒抜けでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

驚いたのはここで他の方が書き込まれている苦情などが一切改善されていないことです。
タコ足配線にはものすごく驚かされました。
また換気扇の異音が部屋中に響き渡っていて眠れません。
部屋の時計がかなりずれていて朝とても焦りました。

恐らくもう利用させてもらうことはないと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

値段が安かったとはいえ、ちょっと酷かった気がします。
ユニットバスのシャワーのシャワーヘッドホルダーがカーテンに向かって設置されていて、しかも高い位置なので、お湯が全て外に飛び出してしまい、まともな使用が出来ませんでした。
皆さんはどうやってシャワー浴びてるんだろう？シャワーヘッドを手に持って使用するしかないと思います。
実際、浴室のドアの下が痛んでいて、テープで補修してありました。
水びたしになるからでしょうね。

また、窓ガラスにヒビが入っていて、車道の振動が響くのか、ずっと変な音がしてました。

備え付けの電気ポットも、お湯を沸かしたら変な臭いがして、飲むのが怖くなり結局使えませんでした。

コンセントの位置も床付近の低い位置でしたが、埃だらけでしたし。。。

プラス1000円でまともなホテルにするべきでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

格安料金だったのでしょうがないのかなとも思いましたが、余りの汚さに驚きました。
洗面所の排水溝は匂うし、汚い。部屋のカーペットにゴミが落ちていて、とても清掃したとは思えませんでした。部屋の臭いもするし、とにかく清潔感が全く感じられなかった。

配線もたこ足配線になっていて驚きました。

今まで、沢山のホテルを利用して来ましたが、余りの汚さに驚きました。
二度と利用したくありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

2泊しましたが、最悪でした。

１．とにかくお部屋が汚い。
１泊目のあとお部屋のお掃除をしてもらっているのに壁紙がはがれている（これはまだよしとして）所に白い粉が２日目も落ちたまま。床に落ちていた輪ゴムもそのまま。掃除機かけてますか？部屋の壁や机の脚に沿って絨毯の色が白っぽく変わるほど埃がたまっています。。変色は日焼け？と思って指で触ったらやっぱり埃でした。１日２日でたまる埃の量ではありませんでした。

２．部屋のデットスペースやTVの裏側が埃だらけ。
DVDプレイヤーを貸出する＝お客さんがTVの裏の配線を見る可能性があるにも関わらず触るのをためらうほどの埃。しかも借りたDVDプレイヤーのリモコンには乾電池入ってなかったし。

３．お風呂が掃除されていない
１泊目もあれ？と思いながらもお湯をためてしまったので入りましたがどうも浴槽がザラザラしていました。２日目はお湯をはる前に念のため浴槽を指で触ったらザラザラしていて指先が白くなりました。自分で浴槽の掃除をしなくちゃいけないホテルは初めてでした。

４．シャワーの温度を上げるノブが硬くて回らない。叩いてやっと回った。

５．廊下の音が丸聞こえ。
夜中（３時～４時にかけて）外国の方が騒いでいたのが丸聞こえ。フロントに注意してもらいたくても部屋に電話がなくフロントに電話できない。もうパジャマだしそんな廊下に出るのも怖くて我慢しました。

これが超安価なホテルならこんな書き込みもしませんが、それなりの値段設定をされているにも関わらずありえないホテルでした。
他の方のコメに改善すると書きながら全く改善されていないように思います。
ここに泊まるならネットカフェの方が安くて数倍マシ。再度宿泊することはありません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

時間がないからチェックインの時にフロントに荷物預けようとしたらコインロッカーに預けろだって・・・
部屋に入ったらデスクの周りにまったくコンセントがない
明かりもなくうす暗い中でPCで仕事せざるを得ない状況
電子レンジがあるから部屋が狭いし近くにコンセントがないから使えない。
ドアは引っかかって普通に閉まらない。
鉄製のドアだからほかの部屋の開け閉めの時の大きな音で3回も起きた。
氷のサーバーもない。氷もらえませんかって聞いたらぶっきらぼうに「ありません」だって。
こんな最悪なホテル知りません。
このサービスでこの値段は暴利だね！
最後まで空いているはずだよ！

宿泊年月

2013年05月

チェックイン時にフロントで幾つかの注意事項として、部屋の空調が今は使えないので、暑ければ窓を開けるようにと言われ、入室したら本当に暑く窓を開放し就寝したが、ホテル前が春日通りの交差点に面し、一晩中車のエンジン音に悩まされ、窓を閉めたら暑く全く寝ることが出来なかった。
フロントの人の話では、空調機器の故障ではなく時期的に稼動出来ないことの事、判っているなら事前に情報を頂くべきではないか、それ以外は宿泊費を考えればビジネスホテルとして評価できると思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

二度と泊まりません
てか、ホテルなの？(外観直と中の写真見た友人談)。荷物を先に預けましたが特に控えはなく(料金支払した)時間より少し前に行くと数組狭いソファで待ってました
フロントで名前を聞かれ言ったらもう暫く時間迄お待ち下さいとの事
時間になっても全然チェックイン出来ず…やっと出来たのは10分は過ぎた頃でした
順番にと言われ他の方々を待ちましたが誰も立たなかったので先にフロントへ行ったらまた名前…言ったら探しはじめた(着いて名前言わされた時はすぐあったのに何故？)そしてまた名前を聞いてきた(その頃には皆列び始めてました)
フロントで皆の前でフルネームを三回も言わせられ、しかもまた繰り返されました
さすがに不愉快になりました
やっとキーを渡されたが預けた荷物も何もなく、もしや部屋？とも思い荷物は？と尋ねると忘れてた。後ろの方々も苦笑してました
するとまるで怒ったこちらが悪い様な感じで対応悪くてすいませんと皆の前で言われた
部屋のドアを開けたら即ベッドでスーツケースが入らず、どうしようもなくベッドを押してみたら何と掃除したままだったらしく動きました ドアにぶつかりながらどうにか荷物を入れられた(新品なのに)
部屋はいつ掃除したのか？位あちこち埃まみれ(ガラステーブル、絨毯、枕)おまけにゴミ箱の真上は珈琲こぼしたみたいになってて壁もあちこち汚れたままでした
最悪なのが風呂場(学校のトイレみたいなタイル)壁も下もシャワーカーテンなんてほぼ全部カビだらけでした
宿泊客いるならカビキラー位してほしい
最後に最悪なのがもう一つ…１０時チェックアウトなのに９時半辺りから掃除の方々の声がしていた。元々早めに出るつもりで部屋を出て荷物出した途端にすれ違い様に人が部屋に入って行った
こちらが出て入ってからおはようございますって何？部屋が開くの待つなら開いた時点でおはようございますなのでは？
しかも忘れ物はと後ろ振り返った時点で掃除の方(三角巾、エプロンすらしていない)入ってました。失礼しますもないのかい？あちこち泊まってますが時間前に掃除始めるホテル初めてでいきなり入るのも人生初です。１番最低ホテルに出合いました。初めから帰りにフロントいた女性であれば少しはマシだったと思います
ホテルなのに出入口二つ共あの段差何？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

父娘二人で宿泊しました。一人用ベットに枕が二つおかれ、ベットのスペースがいっぱいの寝具でした。
通常の生活でも、一度も経験のない寝室環境でした。そこで、借りベットを依頼すると入らない室内構造と却下。そこで、布団の貸し出し（畳１畳のスペースもなく、余裕持って引けず、壁で布団は４隅のうち３隅は壁で折り曲がるが）を依頼。当初、HOTEL側がそうしますと言ったが、居場所もなくフロントに行くと、貸し出し（布団がないと）拒否。
　仕方なく、床にベットカバーと別途要布団を引きを寝る以外になく、要求するとシーツ２枚と、空気吹き込みの細いマットのみ。寒さの中親子とも、早朝から起き出す。かけ布団代わりがシーツ１枚バスタオル１枚、そして浴衣１枚、ひどい生活を初めて体験しました。目が覚めると、ベットの下は数カ月清掃なく、綿ぼこりが層になっていました。
翌日は、寒さの経験で多くのシーツ要求するが、それのみ放置。他の系列のHOTELに有料で移れるとの申しもあり、承諾しかけたが、娘はおかしいと言いだし、ありえない体験を後楽園のホテルでしました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

もう二度とコメントすることは無いかと思いますので、長くなりますが個人的に感じたことと併せて、ぶちまけさせていただきます。

12時インのプランため、先にチェックイン手続きを済ませようと11時45分頃伺わせて頂いたところ、フロントの方から「まだ入れませんけど」と呆れたような口調で言われました。私の少し驚いた表情を見て「12時インのお客様ですか？」と気づいた様子。
毎日、どういった予約が入っているのか確認していないのでしょうか。あなた方が用意した宿泊プランですよ。

さらに、「まだ掃除の最終確認が取れていない」とのことで、掃除スタッフに確認されたところ、想定していたのと別の部屋を用意していた様子。そこで「じゃあ、その部屋でいいです」というようなやりとりをされていました。
連絡不足を露呈する行為。そもそも、客前ですることでしょうか。それに、当初予定していた部屋の方がいいと思っていたのなら、私に謝罪とともに待機を要求し、その部屋を早急に用意させるべきです。

部屋が狭いのはしょうがないですが、テーブルはテレビでいっぱいいっぱいなので、部屋で何か事務仕事をしようと考えてる場合には厳しいでしょう。シャワーを置いておくところが一箇所しかなく、シャワーカーテンも良くなく、油断するとユニットバスの床が水浸しになります。
また、宿泊当日、見たい番組があったのですが、地デジの設定がされておらず、映らない局があったのにもガッカリしました。

とにかく、全てにおいてサービス精神、「快適に過ごしてもらおう」という気持ちが感じられませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年10月

立地がいいのに窓がないのが不満。
泊まった部屋の時計も電池が切れていて時間が分からなかった。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

部屋の見た目はきれいだが、空気清浄機に芳香剤が入っており、臭くて耐えられない。
禁煙室なのに、他の部屋からタバコのにおいが回ってきて芳香剤のにおいと混ざって苦痛この上ない。
机が狭いし暗くて使えない。
部屋に電話がない。
ポットはあるが、コンセントから遠く使いにくい。
さらに夜中の12時過ぎまで看板の付け替え工事をしているとか、
夜中に壁に響き渡る騒音がうるさすぎて寝付けなかった。
休まる為に宿泊するホテルで夜中に工事をするとはありえない。
事前に何の説明もなく、苦情の電話をしたが、謝罪の言葉はあるものの、騒音は我慢しろと言われた。せめてお金を返せと思った。
お金を払って不快感と疲れがたまった感じ。
二度と宿泊しないし、人が泊まろうとしていたら絶対にほかのところにした方が良いとアドバイスする。
こんなホテル存在価値なし。
あまりの不快さに耐えられず早朝にホテルを出た。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

明らかに元ラブホです。禁煙部屋だったが、とにかく煙草臭い。掃除もまったくなされておらず、デスク上、カーペット隅など綿ボコリどっさり。部屋はラブホの名残で非常に暗く、スタンドを借りたら、これがまた、しょぼく、ちゃんと立たない。風呂もサビで汚い。もちろん古いのでウォシュレットは無し。テレビの映りも悪い。良いところ無し。リブマックスもよくもこんなホテル、買ったもんだね。以上、終わっているホテルでした。評価2点台に突入します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月