この度はホテルリブマックス後楽園に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、私どもの管理不足により
ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。

今後、お客様皆様にご満足いただけるよう
スタッフ一同客室美化に努めて参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

ホテルリブマックス後楽園　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス後楽園に

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミまでご投稿して頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思い、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。

空調ですが、4/23付けで冷房に切り替えさせていただきました。
業者対応でないと空調が切り替えられなかった為、お客様には滞在中にご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。

これからもお客様に快適なご宿泊をして頂けるようなホテルを目指してまいりますので、末永くご愛顧賜ることができましたら幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス後楽園　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス後楽園をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ口コミにご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の窓につきまして、ご不便とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。確認と修理に徹底させていただきます。

今後とも、より気持ちよくお休みいただけるよう、スタッフ一同、試行錯誤して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス後楽園　宿泊課

この度はホテルリブマックス後楽園へご来館いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところクチコミにご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

せっかくご利用頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り、外国人の清掃スタッフに清掃をやってもらってますが、チェックは我々ホテルスタッフが責任をもって行っております。
また、蛸足配線につきましてもご不便おかけし申し訳ございません。チェック時に部屋の隅々までしっかり確認するよう再度ホテルスタッフ全員に注意して参ります。
清掃に関しましても、お客様が不快な思いをしないように丁寧に清掃することを徹底して参ります

この度はお客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
ホテルリブマックス後楽園　フロント

この度はホテルリブマックス後楽園にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様にご満足してご宿泊いただける施設作りに励んでいきたく思いますので、
また後楽園にお立ち寄りの機会がございましたら、
お気軽に当ホテルをご利用いただければ嬉しい限りでございます。
またのご来館心よりお待ちいたしております。
この度は、お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました
ホテルリブマックス後楽園　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス後楽園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用頂いたにも関わらずご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
ご利用頂いたお部屋を確認した所、通常通り点灯を確認いたしました。
スイッチがお部屋の入口側に有る為、わかりにくかったのかと思われます。
申し訳ございません。
ご不明な点などございましたら、お気軽にフロントまでお問合せ下さい。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテルリブマックス後楽園　フロント

この度は、ホテルリブマックス後楽園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用頂いたにもかかわらず、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。

古い建物で、コンセント数も少ないですが、客室に、冷蔵庫や電子レンジや空気清浄機など電源を必要とするものを多くご用意しております。
コード類もきれいにまとまる様客室の準備を行って参ります。
シャワーのヘッドは、確かに水漏れをしておりましたので、既に交換をさせて
頂きました。

お忙しい中、ご指摘を頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテルリブマックス後楽園　フロント

この度は、ホテルリブマックス後楽園へご宿泊頂き誠に有難うございます。
浴室の件に関しまして、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳御座いませんでした。スタッフのチェックをより厳しく行い、皆様に快適にご宿泊頂ける様スタッフ一同精進致します。
お忙しい中、クチコミへご投稿頂き誠に有難うございました。

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへのご投稿、併せて御礼申し上げます。

折角のご宿泊でしたのにご期待にそう事が出来ず
誠に申し訳なく存じます。
お客様に適切なサービスでお迎えすべく接客業であるはずが恥じるばかりでございます。
スタッフ一同、お客様のご期待にお応え出来ます様に励んで参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
せっかくご利用頂きましたのに、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
清掃スタッフ、ホテルスタッフ共に細心の注意を払いながらお部屋の準備に努めてまいります。
お客様のまたのご利用をホテルスタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お客様のご希望に添えるよう従業員一同
努力して参りますのでまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルリブマックス　後楽園　宿泊課

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用いただき、誠にありがとうございます。

アメニティが不足しておりました事、
また、その対応に不手際があった事を心よりお詫び申し上げます。

お客様のお怒りはごもっともであり、最後まで泊まってよかったと思っていただける対応が出来なかった事、大変残念でございます。

エアコンの音について、早急に確認を致します。

今回のご指摘頂いた内容を全スタッフ共有し、「本当に泊まってよかった」と思っていただけるホテル作りを致して参りますので、ご有用の際は、ご利用頂けますと幸いに存じます。

お忙しいところご意見をお寄せ下さいました事、心より御礼申し上げます。

この度は大変申し訳ございませんでした。
重ねて深くお詫び申し上げます。


ホテルリブマックス後楽園　宿泊課

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用いただき、誠にありがとうございます。

連泊であったにも関らず清掃がなされていなかったとの事で大変恐縮でございます。

清掃札をチェックイン翌日の11時までにおだし下さっておりましたでしょうか。

チェックイン時のご案内が不足しておりましたら、大変心苦しいのですが、当ホテルは清掃ご希望の方にのみお部屋の清掃致しております。

歯ブラシセットもチェックイン日に本来ご用意をしており、もしなかったとの事でしたら、大変申し訳ございませんでした。

浴室のドアの開け閉めの際の音につきましてご満足のいく設備ではなかった事をお詫び申し上げます。

浴室のドアの音について早急に改善が難しい課題ではございますが、ほかのご指摘については再発防止に鋭意努めますので、ご有用の際はご利用頂けますとうれしく存じます。

お忙しいところご意見をお寄せ下さいました事、心より御礼申し上げます。


ホテルリブマックス後楽園　宿泊課

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたのに、不快な思いをさせてしまい、恐縮でございます。大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには厳重注意をし、再発の絶対防止に努めてまいります。
近くにご用向きの際には是非とももう一度お試し下さい。その折にはもっと好評価を頂戴できるよう日々努力を続けていく所存でございます。
ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

ホテルリブマックス後楽園　宿泊課

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのサービス及び設備について、お客様にご満足いただけなかったのは残念に思います。
ご宿泊のお客様に、より満足いただけるよう、日々サービスの改善に向けて従業員一同努力してまいります。
機会がありましたら是非ともまたお立ち寄りいただければ幸いです。
ご多忙の中、ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
ホテルリブマックス後楽園　支配人

この度はホテルリブマックス後楽園へご宿泊頂きありがとうございます。
しかしながら、清掃面に関しまして大変ご不快な思いを与えてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今一度確認の目を厳しく致しまして、今後ご利用頂くお客様全ての方に快適に過ごして頂ける様精進致します。

この度もホテルリブマックス後楽園にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

お部屋の連泊清掃につきましては不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いません。再度清掃業者とスタッフ共に清掃の見直しをしお客様に安心して使用して頂けるよう努めていく所存で御座います。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴致しまして誠に有難う御座いました。

ホテルリブマックス後楽園　宿泊課

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
見栄えに関しまして不手際が御座いましたこと、大変申し訳ございません。此方の方でも清掃スタッフ並びに当館のスタッフで対応の方を進めて参ります。
歯ブラシに関しまして、歯磨き粉がないと頂きましたが、当館の歯ブラシは歯磨き粉とともに袋に梱包されている形となっております。

此方で再度徹底いたしましてお客様に対しまして快適にお過ごしいただけますように努力して参ります。

ご意見有難う御座いました。

ホテルリブマックス　後楽園　宿泊課