この度はせっかくご利用いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
シャンプーなどについては、容器の間違いと思われますので、直ちに確認いたします。
鏡は各お部屋にご用意がございますが、紛失などまれに発生するのは確かでございます。紛失物がないかのチェックを強化し、２度とこのようなことが起こらぬよう注意していきたいと思います。
スリッパについてのご意見、ありがたく参考にさせていただき、検討していきたいと思います。
この次は好評価を頂戴できるよう、従業員一同努力していく所存でございますので、もし、ドームなど近くへご用向きの折には是非ともまたお立ち寄り下さい。
ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

ホテルリブマックス後楽園　支配人

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用いただき誠に有難う御座います。
清掃面につきまして、今後清掃スタッフと協力し、徹底して参ります。
ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳御座いませんでした。
この場を借りて深くお詫び申し上げます。
またのご利用心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス後楽園　宿泊課

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊中ご不快な思いをさせてしまったことは大変恐縮でございます。申し訳ございませんでした。
客室の清掃面改善に、ご意見を反映させていただきます。
機会がございましたら是非ともまたご利用ください。その折にはお褒めの言葉をいただけるよう、日々努力していく所存でございますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
ホテルリブマックス後楽園　宿泊課

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのサービス及び設備について、お客様にご満足いただけなかったのは残念に思います。
ご宿泊のお客様に、より満足いただけるよう、日々サービスの改善に向けて従業員一同努力してまいります。
機会がありましたら是非ともまたお立ち寄りいただければ幸いです。
ご多忙の中、ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
ホテルリブマックス後楽園　支配人

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの設備につきましては、お客様がご不便をお感じになられた点を参考に、改善を検討していきたいと思います。
ご宿泊のお客様に、より満足いただけるホテルであるよう、従業員一同努力してまいりますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
ホテルリブマックス後楽園　支配人

この度の設備故障により、宿泊中ご不便をお掛けいたしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
本来有り得ないトラブルに遭遇し、従業員一同が動転し、お客様に不快な思いをさせてしまったことは弁解の余地もございません。誠に申し訳ございませんでした。
二度とこのようなことが起こらぬよう、対策を講じ、お客様皆様にご満足いただけるホテルを目指し、日々努力してゆく所存でございますので、何卒寛容なご容赦を賜りますようお願い申し上げます。
今後、当ホテルがお客様に見直していただける機会がございましたら、是非ともまたお立ち寄り下さい。
ご意見をお寄せいただき有難うございました。
ホテルリブマックス後楽園　支配人

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてクチコミ投稿を頂き重ねて感謝申し上げます。

室内エアコンにつきましては一括管理しているためお客様にご不便おかけし申し訳ございません。設備面について検討を重ねさせていただきます。

また、清掃・防虫対策が不十分な結果お客様に不快な思いをさせてしまったことをお詫びいたします。清掃スタッフとも協力致しまして改善策を取って参ります。

ホテルリブマックスBUDGET後楽園　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス後楽園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。又、お忙しい中クチコミをご投稿頂きましてありがとうございます。
　今回ご宿泊頂き、お客様へ大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。又、お部屋の清掃不備に関しましても重ねてお詫び申し上げます。ご指摘頂きました点はホテル及び清掃スタッフと情報を共有し、お客様にご満足頂ける様に努めて参ります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス後楽園　宿泊課

この度はホテルリブマックス後楽園に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、私どもの管理不足により
ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。

今後、お客様皆様にご満足いただけるよう
スタッフ一同客室美化に努めて参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

ホテルリブマックス後楽園　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス後楽園をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ口コミにご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の窓につきまして、ご不便とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。確認と修理に徹底させていただきます。

今後とも、より気持ちよくお休みいただけるよう、スタッフ一同、試行錯誤して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス後楽園　宿泊課

この度はホテルリブマックス後楽園へご来館いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところクチコミにご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

せっかくご利用頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り、外国人の清掃スタッフに清掃をやってもらってますが、チェックは我々ホテルスタッフが責任をもって行っております。
また、蛸足配線につきましてもご不便おかけし申し訳ございません。チェック時に部屋の隅々までしっかり確認するよう再度ホテルスタッフ全員に注意して参ります。
清掃に関しましても、お客様が不快な思いをしないように丁寧に清掃することを徹底して参ります

この度はお客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
ホテルリブマックス後楽園　フロント

この度は、ホテルリブマックス後楽園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用頂いたにも関わらずご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
ご利用頂いたお部屋を確認した所、通常通り点灯を確認いたしました。
スイッチがお部屋の入口側に有る為、わかりにくかったのかと思われます。
申し訳ございません。
ご不明な点などございましたら、お気軽にフロントまでお問合せ下さい。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテルリブマックス後楽園　フロント

この度はホテルリブマックス後楽園へご宿泊頂きありがとうございます。
しかしながら、清掃面に関しまして大変ご不快な思いを与えてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今一度確認の目を厳しく致しまして、今後ご利用頂くお客様全ての方に快適に過ごして頂ける様精進致します。

この度は、数あるホテルの中よりホテルリブマックス後楽園をご利用下さいまして、
誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿、併せて御礼申し上げます。

ご宿泊頂きましたお部屋の清掃がいきとどいておらず、ご滞在中不快な思いを与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
また当館の空調は一括管理となっており、館内全体が暖房のみの運転となっておりましたことのご案内不足、適切な案内が出来ておらず恥じるばかりでございます。
お客様から頂戴致しましたクチコミをスタッフ一同受け止め、お部屋の美化・清掃に努めて参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
せっかくご利用頂きましたのに、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
清掃スタッフ、ホテルスタッフ共に細心の注意を払いながらお部屋の準備に努めてまいります。
お客様のまたのご利用をホテルスタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

お部屋の件ですが、大変申し訳なく思います。お客様に快適にお過ごしいただけますように、不備においても徹底した管理をして参ります。

次回のご利用もこころよりお待ち申しております。

ホテルリブマックス　後楽園　宿泊課

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
見栄えに関しまして不手際が御座いましたこと、大変申し訳ございません。此方の方でも清掃スタッフ並びに当館のスタッフで対応の方を進めて参ります。
歯ブラシに関しまして、歯磨き粉がないと頂きましたが、当館の歯ブラシは歯磨き粉とともに袋に梱包されている形となっております。

此方で再度徹底いたしましてお客様に対しまして快適にお過ごしいただけますように努力して参ります。

ご意見有難う御座いました。

ホテルリブマックス　後楽園　宿泊課

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご意見　誠にありがとうございます。特に水周りというご指摘ですが、本日より改善策をはかっております。

また、お部屋に関しましてのご意見もありがとうございます。こちらに関しましても小さなところからしか始められないかもしれませんがコツコツと取り組ませていただきます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリブマックス　後楽園　宿泊課

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用いただき、誠にありがとうございます。

アメニティが不足しておりました事、
また、その対応に不手際があった事を心よりお詫び申し上げます。

お客様のお怒りはごもっともであり、最後まで泊まってよかったと思っていただける対応が出来なかった事、大変残念でございます。

エアコンの音について、早急に確認を致します。

今回のご指摘頂いた内容を全スタッフ共有し、「本当に泊まってよかった」と思っていただけるホテル作りを致して参りますので、ご有用の際は、ご利用頂けますと幸いに存じます。

お忙しいところご意見をお寄せ下さいました事、心より御礼申し上げます。

この度は大変申し訳ございませんでした。
重ねて深くお詫び申し上げます。


ホテルリブマックス後楽園　宿泊課