部屋1
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET後楽園 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月19日 16:37:32
-
壁も天井も薄く、1時頃に上の部屋の人の足音がずっと聞こえていました。
やんだと思ったら、次はテレビの音がずっと聞こえていました。
次の日は大切な仕事の話し合いでしたので、眠れなく困りました。
立地は坂を少し上らなくてはいけないので、スーツケースを持って行くのは少しきつかったです。
テレビは、今のホテルには珍しくBSがうつりませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルリブマックスBUDGET後楽園 2018年04月19日 21:43:42
-
この度はホテルリブマックス後楽園へご来館いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところクチコミにご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中の貴重なご意見は、今後のホテル運営の源となります。お声を前向きに検討をさせていただきます。
当館の最寄り駅でもあります「後楽園」駅は、東京の都心部のアクセスも良好でございますので、観光等でご縁がございましたら、ホテルリブマックス後楽園をお選びいただけたら幸いです。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしたおります。
ホテルリブマックス後楽園 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル☆禁煙室☆ 幅110センチベッド1台】
部屋1
emaetaさんの ホテルリブマックスBUDGET後楽園 のクチコミ
- emaetaさん [40代/女性] 2018年04月18日 18:58:11
-
ベット以外掃除されてるのか分からない位汚いです。一番驚いたのは、カビが多い浴室でシャワーの取っ手に長い髪の毛が付いてて気持ち悪かったです。口コミで外国人を清掃に使ってるとの事ですがちゃんと日本人のチェックが必要だと思います。
ラブホちっくですが、ベースは良い感じがするのできちんと掃除したらリピートする方増えると思いますよ。
コンセントも蛸足配線で危険でした。
私はもう利用はしません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルリブマックスBUDGET後楽園 2018年04月18日 22:17:28
-
この度はホテルリブマックス後楽園へご来館いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところクチコミにご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
せっかくご利用頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り、外国人の清掃スタッフに清掃をやってもらってますが、チェックは我々ホテルスタッフが責任をもって行っております。
また、蛸足配線につきましてもご不便おかけし申し訳ございません。チェック時に部屋の隅々までしっかり確認するよう再度ホテルスタッフ全員に注意して参ります。
清掃に関しましても、お客様が不快な思いをしないように丁寧に清掃することを徹底して参ります
この度はお客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
ホテルリブマックス後楽園 フロント
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- 【シングル★喫煙室★ 幅110センチベッド1台】
部屋1
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET後楽園 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月11日 16:58:45
-
部屋の室温が34℃もあり、
真夏のような状態でした。
系列ホテルには何度も宿泊していますが、こんなこと初めてです。
原因究明と対策を要望します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルリブマックスBUDGET後楽園 2017年12月11日 20:53:58
-
この度はホテルリブマックス後楽園にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、
お客様に残念な思いをさせてしまった事、心からお詫び申し上げます。
原因につきまして、エアコンの温度調整、窓が大きく太陽の日差しが強かっ為、室温が高くなっておりました。
同じ事が2度と起こらない様行ってまいります。
今後スタッフ一同、再度お客様に安心してご宿泊を頂ける様、気持ちを引き締めてまいります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
ホテルリブマックス後楽園 宿泊課
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- 【シングル☆禁煙室☆ 幅110センチベッド1台】
部屋1
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET後楽園 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月27日 21:07:37
-
風呂の電灯点灯せず。
wi-fiほとんどつながらず- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルリブマックスBUDGET後楽園 2017年10月29日 19:35:51
-
この度は、ホテルリブマックス後楽園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用頂いたにも関わらずご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
ご利用頂いたお部屋を確認した所、通常通り点灯を確認いたしました。
スイッチがお部屋の入口側に有る為、わかりにくかったのかと思われます。
申し訳ございません。
ご不明な点などございましたら、お気軽にフロントまでお問合せ下さい。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ホテルリブマックス後楽園 フロント
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET後楽園 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月22日 21:49:03
-
10月20日から22日にかけて連泊予定でしたが、一晩で耐えられず、宿を変えました。
冷暖房は強制的に「自動」ですが、いくは温度を上げても冷房のままで、暖房になりません。寒くて死にそうでした。
壁やドアも薄く、外の音は丸聞こえです。
部屋に清潔感はなく、タコ足配線なども丸見えで、シャワーもチョロチョロとしか出ません。
東南アジアの安宿に泊まった気分でしたが、従業員の多くも外国人でした。別にそれはそれで構いませんが、言ってることの半分くらいしか理解できませんでした。
きちんとレビューを読んでから泊まるべきでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルリブマックスBUDGET後楽園 2017年10月23日 21:49:56
-
この度は、ホテルリブマックス後楽園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂いたにも関わらずご不便をお掛けして申し訳ございません。
冷暖房については、全館一括管理となっており、現在は冷房の利用が可能となっております。今月末に業者による切替え作業を予定しており、切替え後は、暖房のみ利用が可能となります。
またフロントにお声がけを頂ければ追加で毛布の貸出も行っておりますのでご利用下さい。
シャワーの件でご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
止水栓を調整し、水量を調節いたしました。
ご案内事項でご不明な点などございましたら、遠慮なくお問合せ下さい。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ホテルリブマックス後楽園 フロント
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET後楽園 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月18日 21:06:13
-
部屋が汚い、暗い。ケトルが壊れててお湯が沸かない、口も相当汚れててお湯が沸いても使う気にならない。お陰で晩御飯はサラダとビールになりました。これを機にリブマックス系列は二度と使わないと決めました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルリブマックスBUDGET後楽園 2017年10月23日 22:20:05
-
この度は、ホテルリブマックス後楽園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の件では、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃スタッフ、ホテルスタッフ情報を共有し、一層客室と備品の清掃に努めて参ります。
お部屋の照明は、壁にございますボタンにて明るさの調節が可能となっておりますのでご利用下さい。
ご不明な点等ございましたら、遠慮なくフロントまでお声がけ下さい。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ホテルリブマックス後楽園 フロント
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET後楽園 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月23日 19:46:04
-
部屋がとにかく不潔でした。
たとえば…
・お風呂に黒カビが多い
・お風呂が匂う
・洗面台の排水溝に、以前利用された方の歯ブラシと歯磨き粉が落ちていました
・絨毯にも埃が多い
また部屋もかなり狭く、机はありましたがまともに使えないほど小さく不便でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルリブマックスBUDGET後楽園 2017年09月24日 21:59:58
-
この度はホテルリブマックス後楽園へご宿泊頂き誠に有難う御座います。
しかしながら、清掃面や匂いにつきましてご不快な思い、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
皆様に快適にご滞在頂ける様、清掃を入念に行い、さらに確認を強化していきたいと存じます。
また、使用済みの物など見落としがないよう確認して参ります。
お忙しい中、クチコミへご投稿頂き誠に有難うございます。
是非またご利用頂けましたら幸いでございます。
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET後楽園 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月02日 12:56:49
-
部屋が臭い お風呂、壁、お風呂のカーテンにカビが生えてる
テレビは一局しか映らない
床に綿ボコりがイッバイ
空調をつけると、部屋中に異臭がする。タコ足配線
毎回指摘されているのに、改善がない。
フロントの人はいい感じなんだけど。
これでシングル1泊7000円は高い
もう泊まらない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルリブマックスBUDGET後楽園 2017年06月11日 20:36:16
-
この度は、ホテルリブマックス後楽園をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中ご不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと連携し、今まで以上に清潔感を向上させて参ります。
また、配線に関しましては皆様のお気にならぬよう、現在順次改善中でございます。早急に全室対応できるよう努めさせて頂きます。
お客様から頂きましたお声を参考にさせて頂き、より良いホテルになるよう精進して参ります。
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APR2010さんの ホテルリブマックスBUDGET後楽園 のクチコミ
- APR2010さん [50代/男性] 2017年03月31日 17:28:21
-
他の方が部屋掃除していないとありましたが、私の場合も部屋の床に糸くずがあったのでベットの下を確認すると前の人の使った鼻紙があった。他の部屋に変ったがその後ホテル自体が汚く見えてすぐに出たが、もうリブマックスには泊まらない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテルリブマックスBUDGET後楽園 2017年04月01日 23:13:55
-
この度はホテルリブマックス後楽園へご宿泊頂きありがとうございます。
しかしながら、清掃面に関しまして大変ご不快な思いを与えてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今一度確認の目を厳しく致しまして、今後ご利用頂くお客様全ての方に快適に過ごして頂ける様精進致します。
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET後楽園 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月14日 00:58:20
-
フロントの対応はまずまずでしたが、部屋に入ってみたらガッカリでしたね。
まずテーブル周りのホコリが凄いこと。掃除してないんでは?って思いましたね!
しかも換気が悪く部屋の温度が高過ぎ、温度計つきの目覚まし持っていったので朝みたら26度とか暑すぎです。空調も温かくしか出来ず困りました。
目的地から近いからとココを選びましたが、失敗でした。
もう2度とココに来ることは無いでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルリブマックスBUDGET後楽園 2016年11月14日 09:48:13
-
この度は、数あるホテルの中よりホテルリブマックス後楽園をご利用下さいまして、
誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿、併せて御礼申し上げます。
ご宿泊頂きましたお部屋の清掃がいきとどいておらず、ご滞在中不快な思いを与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
また当館の空調は一括管理となっており、館内全体が暖房のみの運転となっておりましたことのご案内不足、適切な案内が出来ておらず恥じるばかりでございます。
お客様から頂戴致しましたクチコミをスタッフ一同受け止め、お部屋の美化・清掃に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET後楽園 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月05日 22:26:32
-
東京ドームに近く、コンビニもあり便利でしたが、部屋が汚く、前の人のゴミがベッドの脇に落ちたままになってました。
Wi-Fi 接続無料となってましたが、何故か繋がりませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテルリブマックスBUDGET後楽園 2016年10月05日 23:02:32
-
この度はホテルリブマックス後楽園をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿、ありがとうございます。
折角のご宿泊でしたのにご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
鋭意努力、確認を致します。
誠に申し訳ございません。
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET後楽園 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月20日 16:47:14
-
普通にあり得ない位部屋が汚い
掃除しているのか不思議な位
あちらこちらにホコリが溜まっている
部屋のテーブルの上も塵、ホコリでザスザス
持参したウェットティッシュで客が拭き掃除するレベル
風呂場がカビてるのも本当に宿泊施設なのか不思議
評価[1]が最低だから付けているだけで
実際にはマイナス評価
何故経営が成り立つのか不思議
今後泊まる事はあり得ないし
周囲の人にも間違ってもオススメできません。
翌週も予約していたのをキャンセルしたレベルの宿です。
何より、そんな程度のホテルなのに時期によるのでしょうけどサービスに対して高すぎるので余計に評価が下がります。
翌週は食事付きで安い宿でとてもキレイでギャップを感じました。
(後楽ガーデンホテルの方が駅に近くキレイでした)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテルリブマックスBUDGET後楽園 2016年08月21日 00:29:50
-
この度はホテルリブマックス後楽園をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへのご投稿、併せて御礼申し上げます。
折角のご宿泊でしたのにご期待にお応えする事が出来なかった事を大変申し訳なく思っております。
サービス業を営んでいるにも関わらず、お恥ずかしい限りでございます。基本に立ち返りながら日々を見直して参ります。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。
ホテルリブマックス後楽園 後堂
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部屋1
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET後楽園 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月06日 13:47:37
-
部屋の蛍光灯にたくさんホコリが付着していました。ここ二三日のホコリでは無くかなり前からあるくらいついていました。大変不快に思いました。
お風呂も浴槽が汚く壁も汚くシャワーにはヒビが入っており不衛生に思い入りたいと思えませんでした。
こちらはお金を払って宿泊しているので、もう少し清掃を徹底して欲しいと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテルリブマックスBUDGET後楽園 2016年06月09日 09:33:39
-
この度は、ホテルリブマックス後楽園にご宿泊頂き誠にありがとうござます。
お部屋の清掃面で大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今一度、お部屋の状態を見直し改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス後楽園 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET後楽園 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月02日 14:17:47
-
立地は良いのですが、掃除は行き届いていないし(特に風呂や換気扇、備品など)ベッドメイキングだけ整えた感じ。廊下や近隣の部屋の音、外の音が響いてきます。
部屋は驚く程狭く、ビジネスなど他者と2人で利用するには眠れないと思います。こちらも確認不足だったとは思いますが、ベッドが小さすぎます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテルリブマックスBUDGET後楽園 2016年04月02日 15:44:44
-
この度は、ホテルリブマックス後楽園にご宿泊頂き誠にありがとうござます。
お部屋の清掃面で大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今一度、お部屋の状態を見直し改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス後楽園 宿泊課
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20041966さんの ホテルリブマックスBUDGET後楽園 のクチコミ
- 20041966さん [40代/男性] 2015年12月03日 07:18:13
-
値段的にシングルで2人とは思わなかった。
見落としではあるが、そんな宿泊プランがあるとは驚きです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテルリブマックスBUDGET後楽園 2016年02月03日 13:13:18
-
この度はホテルリブマックス後楽園にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
当館のシングルルームは最大2名様までのご利用可能となっております。
宿泊プラン案内文にも添い寝となる旨を記載させて頂いております。
お客様に当日ご不便をおかけせぬ様、文面の精査を行ってまいります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス後楽園 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET後楽園 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月20日 17:35:30
-
口コミで髪の毛が落ちているというのがありましたが、本当に長くて太い毛がたくさんあり残念でした。絨毯が濃い色なので目立ちにくいのでしょうが、衣類や足にくっついてベッドに上がってきます。洗面所にも数本落ちており、不快な気分になりました。「ガラステーブルが動きます」というテプラの注意書きがありましたが、丸い支柱2本の上に置いてあるだけの状態ではとても危険だと思います。テプラに気づいていませんでしたので、食事をしながらガラステーブルにもたれてしまい、飲み物がこぼれて、旅行カバンがかなり汚れてしまいました。ベッドの下やテーブルの下などホコリやゴミがあったりして、清掃に関しては最低に近いと思います。エレベータ内など芳香剤がきついのは何かを誤魔化しているのではないかという気持ちになってしまいました。部屋の広さは形がいびつなので、表示されてる値よりもかなり狭く感じます。洗面所の換気扇がホコリまみれのせいなのか、音がうるさくて気になりました。洗面台の流れる部分が壊れていたようで、なんでもかんでも流れていきそうで怖かったです。コンタクトレンズの方だったら、とっても緊張すると思います。悪いことばかり書きこみましたが、値段は安いし、普通に風呂に入って寝れますので、細かいことを気にしない方にはとてもよいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ホテルリブマックスBUDGET後楽園 2015年10月20日 20:32:18
-
この度はホテルリブマックス後楽園にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
ご宿泊頂いたにもかかわらずご不快な気分にさせてしまい、
大変申し訳御座いません。
今後は客室の美化にスタッフ一同精進して参ります。
また、ガラステーブルの件で御座いますが、お客様に安全にお過ごし頂く為に、対策を検討致します。
この度は大変申し訳御座いませんでした。
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET後楽園 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月20日 15:14:25
-
当方都合なので仕方ないのですが、キャンセル料金をきっちり
請求されました。
領収書を書いていただいたのですが、
内容の不備とその指摘、書き直しで予定外の足止めでした。
本当に領収書の意味がわかってるのかな?
部屋は車の音がうるさく、また枕元にある冷蔵庫の音が気になりました。
扉の上部に庇のようなものがあるのですが、ものすごいホコリでした。
浴室も使い勝手が悪く、従業員の方も一度ご自身で確認された方が良いのでは?
とにかく最悪でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ホテルリブマックスBUDGET後楽園 2015年10月20日 17:34:25
-
この度はホテルリブマックス後楽園にご宿泊頂き有難う御座います。
しかしながら、接客、客室の設備・衛生状態にてご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳御座いませんでした。
お客様にご指摘頂くこととなり、大変恥ずかしく、また情けなく思います。
本クチコミをスタッフ一同真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
この度は、誠に申し訳御座いませんでした。
ホテルリブマックス後楽園 宿泊課
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junko0128さんの ホテルリブマックスBUDGET後楽園 のクチコミ
- junko0128さん [40代/女性] 2015年07月23日 14:22:58
-
今回、初めて利用しましたが、部屋の造りは良かったのですが、残念な箇所が2ヵ所。
1ヵ所目は、302の部屋だったのですが、ドライヤーはあるのに、くしがない。
2ヵ所目は、かなり最悪。
窓が閉まっているのに、全開してるかのような騒音。
ホテルが国道254沿いで、テレビの音も、あまり聞こえないし、夜中も車の通りが多く一睡も出来なかった。
チェックアウトの時に、フロントの方に伝えたが、日本人ではなく、謝罪も曖昧な感じ....。
今まで宿泊してて、騒音で一睡も出来ないホテルは、ここだけです。
宿泊代返金して欲しいくらいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテルリブマックスBUDGET後楽園 2015年07月23日 20:50:04
-
この度は、ホテルリブマックス後楽園をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご案内不足で大変申し訳ありません。くしは、フロントにてご案内しております。くし以外にもコットンセット、ボディスポンジ、お茶などをご用意しておりますのでご利用頂ければ幸いです。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同おまちしております。
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へいすけ154さんの ホテルリブマックスBUDGET後楽園 のクチコミ
- へいすけ154さん [50代/男性] 2015年07月05日 16:23:40
-
掃除が行き届いていない、前日のごみが床にのこっていた(ストロー)
机の下が汚かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテルリブマックスBUDGET後楽園 2015年07月05日 18:47:02
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
せっかくご利用頂きましたのに、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
清掃スタッフ、ホテルスタッフ共に細心の注意を払いながらお部屋の準備に努めてまいります。
お客様のまたのご利用をホテルスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル★喫煙室★110×195】
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コオちゃんさんの ホテルリブマックスBUDGET後楽園 のクチコミ
窓が壊れていてキチンと閉まらず、夜間に車がうるさくなかなか眠れなく困りました。
しっかり修理してほしいです。
それさえなければ、まだいいと思います
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この度は、ホテルリブマックス後楽園をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ口コミにご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の窓につきまして、ご不便とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。確認と修理に徹底させていただきます。
今後とも、より気持ちよくお休みいただけるよう、スタッフ一同、試行錯誤して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス後楽園 宿泊課