楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルリブマックスBUDGET後楽園 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルリブマックスBUDGET後楽園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.73
  • アンケート件数:543件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.91
  • 立地3.45
  • 部屋2.55
  • 設備・アメニティ2.64
  • 風呂2.30
  • 食事3.00
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

63件中 1~20件表示

風呂4

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET後楽園 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月02日 23:19:19

部屋の絨毯に女の人の毛が結構多く落ちていて、掃除が行き届いていないと感じた。連泊しましたが、ゴミ箱が小さく、かつ分別できないものだったので、ゴミ箱を2つ程度用意いただくと良いのではないかと感じます。値段が安いので、連泊する人にはお勧めです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルリブマックスBUDGET後楽園 2022年02月16日 18:56:16

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用頂き誠にありがとうございます。
又、お忙しい中クチコミをご投稿頂きましてありがとうございます。
 お部屋の清掃不備につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。又、当館スタッフの対応についても重ねてお詫び申し上げます。ご指摘頂きました点はホテル及び清掃スタッフと情報を共有し、お客様にご満足頂ける様に社員教育を行って参ります。
 貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

ホテルリブマックス後楽園 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】7日前までのお得な早期割プラン
ご利用のお部屋
【【モデレートシングル】★禁煙★10平米 シングルベッド×1台】

風呂4

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET後楽園 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月20日 16:34:46

空調が悪く、28度に設定しても寒かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルリブマックスBUDGET後楽園 2017年10月23日 22:03:30

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用頂いたにも関わらずご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
館内の空調は全館一括管理となっており、現在は冷房設定となっております。今月下旬に暖房への切替えが業者により行われる予定となっており、切替え後は、暖房のみ利用が可能となっております。

ご不便をお掛けして申し訳ございません。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテルリブマックス後楽園 フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1番人気★スタンダードプラン★【Wi-Fi 接続無料♪】
ご利用のお部屋
【シングル★喫煙室★ 幅110センチベッド1台】

風呂4

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET後楽園 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月28日 18:56:40

地下鉄沿線で考えると立地は抜群で、すぐ近くにコンビニや飲食店が多数。でも、それだけですね。

もともと安いラブホかレンタルルームだったのでしょうか、とにかく狭い。壁もそれほど厚くなくて、廊下で話してる声がガンガン聞こえてきます。こちらのテレビの音もたぶん思いっきり外に流れてたでしょうね。23時以降は夜勤シフトでフロント業務ができないそうです。チェックインはできるんでしょうけど、このへんもなんだかなぁです。

水回りは清潔なので、風呂に入って寝るだけと割り切るとしても、「直前割」という割引プランが普通に予約するのと比べてどのくらい安いのか分かりませんが、あと1000円くらい安いとか、チェックアウト時間が遅めとかアピールポイントがないとしんどいかな。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテルリブマックスBUDGET後楽園 2013年01月30日 17:05:37

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お客様のご希望に添えるよう従業員一同
努力して参りますのでまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルリブマックス 後楽園 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
☆直前割プラン【シングル喫煙】 【春得】 【当館人気】
ご利用のお部屋
【☆直前割☆シングル【喫煙】】

風呂3

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET後楽園 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 21:08:45

WiFiがとても繋がり難かったので、全体評価が低いです。
お値段は格安だったので、部屋が狭いのは妥当かと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルリブマックスBUDGET後楽園 2024年03月15日 20:17:47

この度は当ホテルにご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミ投稿をしていただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
WiFiは高層階ほど繋がりが悪くご不便をおかけして申し訳ございませんでした。宿泊者様でしたらマックスカフェもフリースペースとしてご利用可能です。
またお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【リブ得セール】~15%OFF~ 後楽園駅・春日駅より徒歩8分! 《素泊り》
ご利用のお部屋
【【モデレートシングル】★禁煙★10平米 シングルベッド×1台】

風呂3

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET後楽園 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月29日 14:08:15

この寒いのに暖房がない。寒いのに虫が出る。これは?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルリブマックスBUDGET後楽園 2022年11月08日 04:41:58

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてクチコミ投稿を頂き重ねて感謝申し上げます。

室内エアコンにつきましては一括管理しているためお客様にご不便おかけし申し訳ございません。設備面について検討を重ねさせていただきます。

また、清掃・防虫対策が不十分な結果お客様に不快な思いをさせてしまったことをお詫びいたします。清掃スタッフとも協力致しまして改善策を取って参ります。

ホテルリブマックスBUDGET後楽園 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【 3~9連泊で1泊 ¥5,000 】おこもりステイでステイケーションプラン!
ご利用のお部屋
【【モデレートシングル】★喫煙★10平米 シングルベッド×1台】

風呂3

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET後楽園 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月22日 21:18:12

宿泊したことがあって簡素な印象は受けてたがぐっと格落ちしてた

よく泊まらせてるなと思えるほどの人員不足で滞在中同じ従業員ひとりしか見かけなかった
チェックイン時間でもフロントにいないし夜になるとそもそも閉めてしまい用があれば他店舗にこちらから連絡しなければいけないのだとか

さらにあてにはしてなかったが朝食付きプランでありながら提供できなくなったと受付時に言われアメニティは扉に掛けるもせず指定時間にフロントまで取りに来てくれという始末

伴うサービスの低下が露骨で安全面でも大いに問題があると思う

あえて褒めるなら部屋の水回りの水圧を出し惜しみしてないところと電子レンジがあるところくらい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【無料朝食付】45日前までのお得な早期割プラン
ご利用のお部屋
【【モデレートシングル】★喫煙★10平米 シングルベッド×1台】

風呂3

あかさ4120さんの ホテルリブマックスBUDGET後楽園 のクチコミ

あかさ4120さん [50代/男性] 2020年10月27日 17:41:12

チェックイン前に荷物を預かってもらえない!
元ラブホと言った感じの部屋!
安いのは安い2泊で、3500円+地域共通1000円分貰えた

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルリブマックスBUDGET後楽園 2020年12月07日 22:39:13

この度は、ホテルリブマックス後楽園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。又、お忙しい中クチコミをご投稿頂きましてありがとうございます。
 ご指摘頂きました点につきまして、当社運営体制変更に伴い、チェックイン前後の荷物のお預かりサービスを終了させて頂きました。誠に勝手で申し訳ございませんが、ご理解下さいます様お願い致します。又、当館はコインロッカーを設置しておりますので、次回ご宿泊のご予定がありましたらご利用下さい。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス後楽園 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【素泊り】前日までの直前割プラン!【後楽園駅徒歩8分】
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙室☆ 幅110センチベッド1台】

風呂3

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET後楽園 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月01日 09:24:50

9月30日から連泊予定ですが、最悪です!
多少の騒音は他の利用者の書き込みから予想はしてましたが、ここは思ったよりひどいです!
食事した後風呂に入り部屋でくつろいでいたら、突然天井から雨漏りがしているような音が(ポタポタ!結構大きな音です)聞こえてきました!
最初は自分の部屋でシャワーとかきちんと閉まっていなくて漏れているのかと思ったのですが、違いました。
5分位続いてそのうちしなくなったので、フロントには連絡しなかったのですが、少しウトウトしていた23時過ぎに又同じ音が聞こえてきました。
今度はさすがにうるさくて寝れないのでフロントに連絡入れようと思ったら、サービスは23時までだったので諦めましたが、暫くは気になって寝れなかったです。
その後は時々『ポタッ、ポタッ』と何度か聞こえる程度でしたので、我慢して寝ました。

このホテルはドアが鉄製で同じフロアの他の部屋のドアの開閉の度にすごい音が響いてきますし、廊下での話し声も聞こえてきますし、主要道路沿いなのでかなり車の走行音がし、特に交差点付近なので信号が変わるたびに結構な音がします。
もう一つビックリしたのは、早朝に隣の部屋の目覚まし時計のアラームが何度も聞こえてきたことです、多分壁際に置いていてなかなか起きられなかったのかな?と思いますが。
安普請のアパートのようで、音が気にならない方は大丈夫でしょうが、自分はこんなにうるさいところはダメです!
バスタブに浸かれて仕事場から近い所で割安な所をと選んだのですが、失敗です、最悪です!
もう一晩同じ所で寝るのかと思うとゾッとしますが、支払いも済んでるし今更キャンセルもできないですから、何とか我慢します。

最後に良い点も書いておきます。
TV(地デジのみですが)の視聴、Wifi完備他、必要な物はすべて揃っているし、コンビニも近いので、手ぶらでお気軽に宿泊し、特にバスタブに浸かりたい方は、価格も安かったのでベストだと思います。

騒音さえ気にしなければ・・・です。
建物が古いから仕方ないのでしょうが、近々に再度利用予定でしたが他を探します、残念!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルリブマックスBUDGET後楽園 2020年12月07日 20:58:11

この度は、ホテルリブマックス後楽園にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。又、こちらからの書き込みが遅くなり申し訳ございません。
 部屋不備に関しましてお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。ご指摘頂いた点を真摯に受け止め、よりお客様にくつろいで頂けるお部屋をご提供出来るよう改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス後楽園 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】期間限定♪◇【Wi-Fi 接続無料♪】
ご利用のお部屋
【シングル★喫煙室★ 幅110センチベッド1台】

風呂3

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET後楽園 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月09日 18:55:57

部屋は奇妙な間取りだが1人には十分に広い、電子レンジがあるのはありがたかった。

しかし音漏れがひどく、隣室や廊下の行動音がほとんど聞こえていた、テレビの音などもうっすら聞こえる。

また立地がひどい。駅から8分といってもその8分は坂道を登り続けることになる。

また、チェックイン時間前の荷物の預かりができないのならそのことをわかりやすく記載して欲しかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルリブマックスBUDGET後楽園 2021年04月12日 16:32:13

この度は、ホテルリブマックス後楽園にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。又、こちらからの書き込みが遅くなり申し訳ございません。
 部屋不備に関しましてお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。ご指摘頂いた点を真摯に受け止め、よりお客様にくつろいで頂けるお部屋をご提供出来るよう改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス後楽園 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【連泊2泊以上】【軽朝食付き】◇現地決済OK!◇2泊以上の連泊でお得プラン
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙室☆ 幅110センチベッド1台】

風呂3

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET後楽園 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月24日 13:23:58

2019/4/21一泊しました。
案内された部屋は室温が27度近くあり、エアコンも効かなかったのでフロントに問い合わせました。
全館で空調管理していて、その日は暖房になっているとの事でした。Tシャツで過ごせる程の気温なので、暖房をつける事は考えられないので、冷房に変更して欲しいとお願いしましたが、フロントマンではその対応ができないようで、扇風機の貸し出しを提案されました。しかし熱中症になりそうな感じだったので、それを訴えると別の部屋に案内され、そこは24度位だったので、その部屋で納得しました。
空調の対応に難ありなので、季節の変わり目に使われる方は要注意です。ホテル側でも柔軟な対応ができるように運用改善を願います。
また、部屋にハンガーなど一切ありませんので、スーツの方は困ると思います。
その他は値段よりかは普通の対応でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルリブマックスBUDGET後楽園 2019年04月25日 16:50:55

この度は、ホテルリブマックス後楽園に

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミまでご投稿して頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思い、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。

空調ですが、4/23付けで冷房に切り替えさせていただきました。
業者対応でないと空調が切り替えられなかった為、お客様には滞在中にご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。

これからもお客様に快適なご宿泊をして頂けるようなホテルを目指してまいりますので、末永くご愛顧賜ることができましたら幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス後楽園 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【日曜限定】☆特別特価☆LiVEMAX DAY!!
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙室☆ 幅110センチベッド1台】

風呂3

6th-Manさんの ホテルリブマックスBUDGET後楽園 のクチコミ

6th-Manさん [40代/男性] 2019年04月11日 15:09:54

安いから選んだホテルでしたが部屋開けたらいかにも誰か使った後のような状況。ベッドの布団捲れあがってたり・・・・・・。
フロントまで戻って部屋変えてもらったけどある意味初めての経験でした。
ま、安いんで

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルリブマックスBUDGET後楽園 2019年04月11日 17:12:44

この度は、ホテルリブマックス後楽園に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、私共の確認不足により
ご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。

今後同様なことが起きぬよう
スタッフ一丸となり再発防止に努めて参ります。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。

ホテルリブマックス後楽園 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【日曜限定】☆特別特価☆LiVEMAX DAY!!
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙室☆ 幅110センチベッド1台】

風呂3

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET後楽園 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月22日 10:43:48

次はないかな。
部屋に姿見がないのが不便でした。
駅から微妙に遠く、疲れて帰る徒歩道が坂道なのも疲れに拍車をかけました。
安かろう。悪かろう。
という印象で
激安ではない微妙な価格に割り切れない思いがありました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルリブマックスBUDGET後楽園 2018年02月22日 17:54:47

この度は、ホテルリブマックス後楽園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

 お部屋に卓上鏡はご用意しておりますが、姿見のご用意がなくご不便をお掛け致しました。今後の検討課題とさせて頂きます。
ヘアードライヤーやシャンプー、コンディショナーなどはご用意しておりますので身軽にご出発下さい。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。


ホテルリブマックス後楽園 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定連泊7泊以上】7泊以上オンライン決済でもっとお得連泊プラン【WiFi接続無料】
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙室☆ 幅110センチベッド1台】

風呂3

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET後楽園 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月27日 21:07:37

風呂の電灯点灯せず。
wi-fiほとんどつながらず

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルリブマックスBUDGET後楽園 2017年10月29日 19:35:51

この度は、ホテルリブマックス後楽園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用頂いたにも関わらずご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
ご利用頂いたお部屋を確認した所、通常通り点灯を確認いたしました。
スイッチがお部屋の入口側に有る為、わかりにくかったのかと思われます。
申し訳ございません。
ご不明な点などございましたら、お気軽にフロントまでお問合せ下さい。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテルリブマックス後楽園 フロント

ご利用の宿泊プラン
【深夜のチェックインもOK】★オンラインカード決済でお得な宿泊プラン★【Wi-Fi 接続無料♪】
ご利用のお部屋
【シングル★喫煙室★ 幅110センチベッド1台】

風呂3

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET後楽園 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月07日 13:45:18

連泊で利用しました。
部屋での作業日があったのですが、掃除は外国人を雇用してのいるようで、他の評価にあった汚いと言うところはこちらが原因かと思いました。
私が利用した部屋はそれほど汚くなく、ただ寝るだけの施設と考えれば安価ですので良かったです。
ですが、廊下の話し声はもちろん、ちょっとした鼻歌、もっといえばコップとコップが当たったくらいの小さな音まで聞こえるので、部屋で電話をしていれば確実に廊下には聞こえているでしょう。
プライベートな会話も聞かれてしまうので、その辺はちょっと不満材料です。
どうやらこちらは壁が薄いのではなく、(部屋の扉の厚みから考えても、壁が薄いとは思いませんでした。)扉の隙間から聞こえるようです。
簡単に言えば、扉が閉まっているのですが、閉まっていないようなものです。
今回の利用が連泊でしたので、部屋に荷物を置いたままにするのはちょっと不安でした。
部屋の扉をもっとしっかりしてくれれば、良いホテルかと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルリブマックスBUDGET後楽園 2017年01月07日 21:18:25

この度はお忙しい中クチコミへご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。
お客様のご滞在中にご不便をおかけしましたこと、大変心苦しい思いでございます。
お客様の滞在の妨げにならぬよう、清掃のあり方を見直して参る所存でございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ホテルリブマックス後楽園 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定連泊2泊以上】2泊以上オンライン決済でちょっとお得連泊プラン【WiFi接続無料】
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙室☆ 幅110センチベッド1台】

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET後楽園 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 00:58:20

フロントの対応はまずまずでしたが、部屋に入ってみたらガッカリでしたね。
まずテーブル周りのホコリが凄いこと。掃除してないんでは?って思いましたね!
しかも換気が悪く部屋の温度が高過ぎ、温度計つきの目覚まし持っていったので朝みたら26度とか暑すぎです。空調も温かくしか出来ず困りました。
目的地から近いからとココを選びましたが、失敗でした。
もう2度とココに来ることは無いでしょう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルリブマックスBUDGET後楽園 2016年11月14日 09:48:13

この度は、数あるホテルの中よりホテルリブマックス後楽園をご利用下さいまして、
誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿、併せて御礼申し上げます。

ご宿泊頂きましたお部屋の清掃がいきとどいておらず、ご滞在中不快な思いを与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
また当館の空調は一括管理となっており、館内全体が暖房のみの運転となっておりましたことのご案内不足、適切な案内が出来ておらず恥じるばかりでございます。
お客様から頂戴致しましたクチコミをスタッフ一同受け止め、お部屋の美化・清掃に努めて参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【早割7日前】◇現地決済OK!◇7日前までのご予約でちょっとお得プラン【Wi-Fi 接続無料♪】
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙室☆110×195】

風呂3

へいすけ154さんの ホテルリブマックスBUDGET後楽園 のクチコミ

へいすけ154さん [50代/男性] 2015年07月05日 16:23:40

掃除が行き届いていない、前日のごみが床にのこっていた(ストロー)
机の下が汚かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテルリブマックスBUDGET後楽園 2015年07月05日 18:47:02

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
せっかくご利用頂きましたのに、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
清掃スタッフ、ホテルスタッフ共に細心の注意を払いながらお部屋の準備に努めてまいります。
お客様のまたのご利用をホテルスタッフ一同お待ちしております。

風呂3

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET後楽園 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月23日 16:53:08

隣の部屋の目覚まし時計が鳴り響き起きた。音がつつぬけ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ホテルリブマックスBUDGET後楽園 2014年04月24日 22:42:34

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
隣の目覚まし時計の騒音につきましてはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
今後は部屋チェックの際に見逃すことのないよう徹底いたします。
ご投稿ありがとうございます。
ホテルリブマックス後楽園 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】HAPPYポイントキャンペーン☆
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙室☆110×195】

風呂3

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET後楽園 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月31日 17:51:15

部屋が狭い等は料金からみて妥当なので、さておき。
1泊目の後の清掃で私物を捨てられていたのには驚いた。コンタクトケース・化粧用パフ・薬(1錠残してテーブルに置いていた)・私物のブラシ(ホテルのものではない)。
すべてゴミに見えたのかもしれないが、ゴミ箱に入れていないものを捨てるのは言語道断!!怒り爆発した。
それから最終日にレイトチェックアウトを希望し、フロントで追加料金支払い済みにも関わらず、10時半に清掃係が勝手にカギを開けて入ってきた。私は寝ていたのでびっくりした。フロント→清掃係に、どの部屋がレイトチェックアウトなのか伝えていないのか?
また、清掃開始時間になると掃除機の音でうるさくなるのは仕方ないが、清掃係の私語が多すぎて、かなりうるさい。以上、他のホテルでは経験した事のない出来事でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ホテルリブマックスBUDGET後楽園 2012年01月04日 16:18:53

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様の大切なお品を誤って処分してしまったとの事で大変申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。

ご指摘頂きました日時に担当した清掃スタッフにフィードバックさせて頂きました。
レイトチェックアウトに関する連絡不備、清掃スタッフの私語に関するご意見等重く受け止めております。

再発の防止に鋭意努めさせて頂きますので、ご容赦下さいますようお願い申し上げます。


ご多忙にも関らず貴重なご意見をお寄せ頂きました事重ねて御礼申し上げます。

ホテルリブマックス後楽園 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
泊まるほどお得☆★2泊以上の連泊プラン★☆~インターネット接続無料~【冬得】
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙室☆110×195】

風呂3

もりた6889さんの ホテルリブマックスBUDGET後楽園 のクチコミ

もりた6889さん [40代/男性] 2011年06月21日 09:30:49

東京ドーム近くということで初めて宿泊しました。
徒歩10ふんでドームということなので、あまりいえないかもしれませんが。
 
フロントが1人で清掃準備等の電話、外来の電話を取りながらやっており、一人の顧客の受付に15分弱かかっている。通常はかかっても5分くらいと思われる。これは決していいサービスとはいえません。多分一度宿泊した人は泊まりたくないと思います。

部屋もフロントへの電話器がなかった。これは私の人生上初めてでした。
何か興味を引き出すメリット(従業員のサービス精神、価格等)があればいいのですが、そういうのもなかったです。

ドームがなかったら多分ホテルはもう無いと思いますよ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ホテルリブマックスBUDGET後楽園 2011年06月27日 07:33:17

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルでは、店舗の規模、時間帯により、少数の人員にて業務にあたり、コスト削減に努めております。お部屋の電話を取り外させていただいているのも、人件費を含む経費削減の一環であり、ほとんどの店舗で実施させていただいております。
もちろんその分、ご宿泊の料金にて還元させていただいておりますが、その為にお客様にご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
今後も徹底したコスト削減にて、低料金でのサービスの提供という方針は貫いていく所存ではございますが、スタッフ一人一人のレベルアップをしていくことで、一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう、日々努力してまいります。
特に日曜日などはお安くご宿泊いただける設定の日を多くご用意させていただいておりますので、機会がございましたら、是非ともお試しになってくださいませ。
ご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。

ホテルリブマックス後楽園 宿泊課

風呂3

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET後楽園 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月03日 15:47:09

なぜか2種類のシャンプーとコンディショナーがあり、ボディーソープがありませんでした。容器が間違えられていただけでしょうか。石鹸やハンドソープもありませんでした。
鏡は風呂にしかなく、逆にコンセントが風呂になかったので髪を乾かすのに不便でした。
スリッパは黄ばんでいて、消毒したのか表記もなかったのでそれを履く気にはなれませんでした。使い捨てとか用意することはできないんでしょうか
チェックアウトが12時までというところ以外はあまりいい印象がもてませんでした。安いホテルなら我慢しますが1万越えてこのようなサービスなら二度と利用したくありません

【ご利用の宿泊プラン】
◆スポーツ・イベント・コンサート観戦プラン◆
★シングル★110×195

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ホテルリブマックスBUDGET後楽園 2011年01月05日 00:21:02

この度はせっかくご利用いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
シャンプーなどについては、容器の間違いと思われますので、直ちに確認いたします。
鏡は各お部屋にご用意がございますが、紛失などまれに発生するのは確かでございます。紛失物がないかのチェックを強化し、2度とこのようなことが起こらぬよう注意していきたいと思います。
スリッパについてのご意見、ありがたく参考にさせていただき、検討していきたいと思います。
この次は好評価を頂戴できるよう、従業員一同努力していく所存でございますので、もし、ドームなど近くへご用向きの折には是非ともまたお立ち寄り下さい。
ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

ホテルリブマックス後楽園 支配人

ご利用の宿泊プラン
◆スポーツ・イベント・コンサート観戦プラン◆
ご利用のお部屋
【★シングル★110×195】

63件中 1~20件表示