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ホテルリブマックスBUDGET後楽園 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックスBUDGET後楽園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.73
  • アンケート件数:543件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.91
  • 立地3.45
  • 部屋2.55
  • 設備・アメニティ2.64
  • 風呂2.30
  • 食事3.00
宿泊年月
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同伴者
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65件中 1~20件表示

部屋4

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET後楽園 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月27日 06:41:49

初めて利用しました。 フロントの方はとても感じが良く、お風呂も浴槽が深いのでゆったりつかることができました。
そろそろ寝ようかなと思ったらどこかの部屋で数人で部屋飲みが始まったようで、うるさくて寝つけませんでした。
そのうち静かになるだろうと思っていましたが、深夜2時半を過ぎてもうるさいままだったのでどこの部屋だろうと廊下に出たところ隣の部屋でした。
各々部屋をとってるらしく行き来しやすいようにか、部屋のドアを施錠せずに大きな声で話しているので廊下に声が駄々漏れでした、うるさいから閉めろと言ったらその後しばらくしてようやく静かになりました。
フロントに対応をお願いしようかと思い行ってみましたが、夜中は業務時間外とのことで人がいないようです。
宿泊を考えている方は耳栓を持参することをオススメします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルリブマックスBUDGET後楽園 2021年02月06日 20:38:34

この度は、ホテルリブマックス後楽園にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。又、こちらからの書き込みが遅くなり大変申し訳ございません。
 騒音に関しまして、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた点を真摯に受け止め、よりお客様に快適にご利用頂けるよう改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス後楽園 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】5%OFF期間限定♪◇【Wi-Fi 接続無料♪】
ご利用のお部屋
【シングル★喫煙室★ 幅110センチベッド1台】

部屋3

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET後楽園 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月19日 11:40:44

空調がホテル一括管理で暖房設定のため、部屋が暑くて良く眠れなかった。立地は、駅から離れているので、静かで良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】☆スタンダードプラン☆【後楽園駅・春日駅より徒歩8分】
ご利用のお部屋
【【モデレートシングル】★喫煙★10平米 シングルベッド×1台】

部屋3

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET後楽園 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月14日 17:26:02

コスパと立地良好ですが、忘れ物の確認の連絡(充電器を忘れています)の連絡をくださり感謝しておりましたが、その他の忘れ物の確認をしたところ、スタッフ同士連携ができていないのか、ものすごく残念な対応をされました。

忘れ物をしたこちらに非はありますが、忘れ物をゴミ扱いにされたのは悲しかったです。

※もし、忘れ物をして「ない」と言われても必ず確認をしてもらってください。


都内での出張時は、コスパがいいので利用したいです。
そして、願わくば、リブマックスさんは、大手企業ですので、接客対応やスタッフ同士の連携の見直し等含め、改善がされる事に期待したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【緊急ゲリラ企画!】室数限定!シングル1室¥3300プラン【早い者勝ち♪】
ご利用のお部屋
【【モデレートシングル】★喫煙★10平米 シングルベッド×1台】

部屋3

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET後楽園 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月14日 16:18:53

平日に4連泊しました。
建物が古いのは仕方ないとして、掃除がなっていません。棚の上や部屋の隅が埃だらけ、トイレの蓋とタンクの間もごみがどっさり。部屋のあちこちに毛髪が貼りついていました。
フロントに訴えたところ、たいへん丁寧に掃除機をかけて下さり好感が持てました。
掃除業者を変えるべきだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルリブマックスBUDGET後楽園 2022年02月16日 18:56:44

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用頂き誠にありがとうございます。
又、お忙しい中クチコミをご投稿頂きましてありがとうございます。
 お部屋の清掃不備につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。又、当館スタッフの対応についても重ねてお詫び申し上げます。ご指摘頂きました点はホテル及び清掃スタッフと情報を共有し、お客様にご満足頂ける様に社員教育を行って参ります。
 貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

ホテルリブマックス後楽園 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】7日前までのお得な早期割プラン
ご利用のお部屋
【【モデレートシングル】★禁煙★10平米 シングルベッド×1台】

部屋3

ウッピー0730さんの ホテルリブマックスBUDGET後楽園 のクチコミ

ウッピー0730さん [40代/男性] 2015年05月19日 08:50:49

二度と宿泊はしないホテルです。
2泊したのですが、2泊とも不備がありフロントに伝えたところ、全く要領を得ない対応。特に二日目の部屋に石鹸が無いとの対応には何故にあんなに時間が掛かるのか???
後は何事も無かったような対応にイラっときました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
【早期得割】14日前までの予約がお得!早割りバーゲンプラン!!! 【Wi-Fi 接続無料♪】
ご利用のお部屋
【シングル★喫煙室★110×195】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET後楽園 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月21日 16:52:23

仕事の都合で1日早くチェックアウトすることになったのですが、入金後の返金ができませんとのこと。
当日のキャンセルならともかく、2日前とかでも返金出来ないのは納得出来ない。
ビジネス利用で、急遽の予定変更だったのですが、融通のきかないホテルはもう使いません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ホテルリブマックスBUDGET後楽園 2013年10月26日 17:43:16

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
ご返金につきましては大変恐れ入りますが連泊のお客様の場合は一度お支払いいただいてしまいますとご返金が出来ません。
もし日程変更の可能性がある場合は1泊ずつのお支払いも出来ます。
ご説明不足でしたら申し訳ございません。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルリブマックス後楽園 宿泊課

部屋3

ヤスノスケ6472さんの ホテルリブマックスBUDGET後楽園 のクチコミ

ヤスノスケ6472さん [60代/男性] 2012年05月10日 22:37:45

チェックイン時にフロントで幾つかの注意事項として、部屋の空調が今は使えないので、暑ければ窓を開けるようにと言われ、入室したら本当に暑く窓を開放し就寝したが、ホテル前が春日通りの交差点に面し、一晩中車のエンジン音に悩まされ、窓を閉めたら暑く全く寝ることが出来なかった。
フロントの人の話では、空調機器の故障ではなく時期的に稼動出来ないことの事、判っているなら事前に情報を頂くべきではないか、それ以外は宿泊費を考えればビジネスホテルとして評価できると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテルリブマックスBUDGET後楽園 2012年05月12日 20:46:08

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は空調と騒音に関しましてご迷惑をおかけし大変恐縮でございます。
当ホテルは全館一括設定しており冷房・暖房の切り替え工事が必要でございますが、対応が遅くなり申し訳ございません。
今後は早めの対策を心掛けて参ります。

お忙しい中でのご感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。

ホテルリブマックス後楽園 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
☆直前割プラン【シングル禁煙】】【夏得】 【当館人気】
ご利用のお部屋
【☆直前割☆シングル【禁煙】】

部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET後楽園 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月27日 11:22:36

全体的に清潔感がなく残念でした。ベットも固く、寝不足になってしまいました。
仕事のための宿泊だったので辛かったです。
料金が安いのであれば仕方がないのですが、休日料金とはいえ1万円以上払って泊まる部屋ではありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルリブマックスBUDGET後楽園 2023年04月01日 21:32:14

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用頂き誠にありがとうございます。
又、お忙しい中クチコミをご投稿頂きましてありがとうございます。
 お部屋の清掃不備につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。又、ご指摘頂きました点はホテル及び清掃スタッフと情報を共有し、お客様にご満足頂ける様に社員教育を行って参ります。
 貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

ホテルリブマックス後楽園 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【直前割】前日までの直前割プラン【後楽園駅徒歩8分】
ご利用のお部屋
【【モデレートシングル】★禁煙★10平米 シングルベッド×1台】

部屋2

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET後楽園 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月14日 15:03:58

1泊目に泊まった部屋にお風呂セット(シャンプー/トリートメント/洗顔ネット等)と充電器を忘れたのですが、フロントの方へ確認をしたところ、忘れものは、「充電器」のみとのこと。

フロントの方には「ない」と強く言われましたが、私自身お風呂セットを持って外へ出た記憶がなかった為、諦めずフロントの方へお願いをし探していただきました。

その結果「「不燃物」のところに置いてありました」と悪びれた様子もなく告げられ、ゴミ扱いにされたお風呂セット(長方形の籠)を、そのまま渡されました。

それに加え、洗顔ネットも見当たらなかったので、確認をすると、「ない」と返答があり、もう一度確認をと、お願いをすると洗顔ネットも出てきました。

言えば出てくるのはどうかと思いましたが、フロントの方から「新人の清掃の方が」と言い訳を何度も耳にし、宿泊客の忘れ物をゴミ扱いをした挙句、「新人」のせいにするのは、ホテルとしていかがなものかと思い、すごく残念で悲しい気持ちになりました。


立地がいいので、また宿泊はさせてはいただきたいとは思っておりますが、忘れ物をゴミ扱いにした対応を私自身今までされた事がなかった為、非常に困惑いたしました。

リブマックスBUDGETという大手の企業のスタッフが、このような対応をするとは思いもしませんでした。そして、泣き寝入りしていれば、そのまま破棄されていたと感じ、ものすごく「不愉快」「不信感」を抱きました。


※ 今回2泊泊まらせていただきましたが予約の手続き上、一旦チェックアウトして再度チェックインをしなければいけない宿泊方法でした。

※立地とコスパ良好

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【緊急ゲリラ企画!】室数限定!シングル1室¥3300プラン【早い者勝ち♪】
ご利用のお部屋
【【モデレートシングル】★禁煙★10平米 シングルベッド×1台】

部屋2

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET後楽園 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月02日 08:07:30

部屋にゴキちゃんがいた---。すぐにスリッパで×しました。ちやんと始末しました。設備は古いです。
次はないかな--

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】14日前までのお得な早期割プラン《11時チェックアウト》
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙室☆ 幅110センチベッド1台】

部屋2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET後楽園 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月20日 12:34:54

2泊しましたが、最悪でした。

1.とにかくお部屋が汚い。
1泊目のあとお部屋のお掃除をしてもらっているのに壁紙がはがれている(これはまだよしとして)所に白い粉が2日目も落ちたまま。床に落ちていた輪ゴムもそのまま。掃除機かけてますか?部屋の壁や机の脚に沿って絨毯の色が白っぽく変わるほど埃がたまっています。。変色は日焼け?と思って指で触ったらやっぱり埃でした。1日2日でたまる埃の量ではありませんでした。

2.部屋のデットスペースやTVの裏側が埃だらけ。
DVDプレイヤーを貸出する=お客さんがTVの裏の配線を見る可能性があるにも関わらず触るのをためらうほどの埃。しかも借りたDVDプレイヤーのリモコンには乾電池入ってなかったし。

3.お風呂が掃除されていない
1泊目もあれ?と思いながらもお湯をためてしまったので入りましたがどうも浴槽がザラザラしていました。2日目はお湯をはる前に念のため浴槽を指で触ったらザラザラしていて指先が白くなりました。自分で浴槽の掃除をしなくちゃいけないホテルは初めてでした。

4.シャワーの温度を上げるノブが硬くて回らない。叩いてやっと回った。

5.廊下の音が丸聞こえ。
夜中(3時~4時にかけて)外国の方が騒いでいたのが丸聞こえ。フロントに注意してもらいたくても部屋に電話がなくフロントに電話できない。もうパジャマだしそんな廊下に出るのも怖くて我慢しました。

これが超安価なホテルならこんな書き込みもしませんが、それなりの値段設定をされているにも関わらずありえないホテルでした。
他の方のコメに改善すると書きながら全く改善されていないように思います。
ここに泊まるならネットカフェの方が安くて数倍マシ。再度宿泊することはありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ホテルリブマックスBUDGET後楽園 2013年06月08日 14:55:51

この度はホテルリブマックス後楽園へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながらお客様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳御座いません。
今回の件に付きましては清掃スタッフと清掃チェック者の抜けに伴って発生してしまったものだと感じております。
お客様からご指摘頂きました点に関しまして、再度、チェックの徹底とスタッフ一同で指導及び清掃を行う等改善に努めて参ります。
ご意見頂きまして、誠に有難う御座いました。
ホテルリブマックス後楽園 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【事前カード決済限定】オンライン精算で割引率がおトクです!!超絶事前決済割引プラン 
ご利用のお部屋
【シングル★喫煙室★110×195】

部屋2

こばん3199さんの ホテルリブマックスBUDGET後楽園 のクチコミ

こばん3199さん [30代/女性] 2012年11月24日 12:36:26

バスルームが全く使えませんでした。
☆シャワーの位置
バスタブとシャワーの位置がおかしい。どう考えても収まらない。
吸盤式のシャワーフックのようなものがありましたが、それを
使ってもどんどん位置が下がってくるので使えません。

☆シャワーカーテン
長さが足りず、バスタブを覆うことができません。
ということで、シャワーが浴びれないのです。
トイレを含めて、全部濡れても良いという意味なんでしょうか?
理解不能。

結局髪の毛は洗うのをあきらめ、シャワーを一回一回止めながら、
なんとか体を洗いました。

毎週東京出張で、色んなビジネスホテルに泊まりますが、
こんなことは初めてです。

しかも、祝日で料金が高く、半額でも・・・

いや、1/3の料金でも不満です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ホテルリブマックスBUDGET後楽園 2012年11月28日 00:07:21

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

せっかくのご宿泊いただいたのにご不快な思いをさせてしまったことに対しましてお詫び申し上げます。シャワーフックの件に関しまして速やかに対応させていただきます。御意見、ありがとうございます。せっかくの御意見、大切に反映させていただきたいと考えております。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリブマックス 後楽園 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
定番人気~★スタンダードプラン★インターネット接続無料 【当館人気】【冬得】
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙室☆110×195】

部屋2

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET後楽園 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月03日 15:18:37

初めて泊まったけど、?なホテルです。
基本、元ラブホ。インターネット無料とあったけど、チェックインの時、イーモバを渡されました。
後楽園から8分とあったけど、10分以上かかります。
よっぽどじゃないと、もう泊まらないかな。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテルリブマックスBUDGET後楽園 2010年11月10日 08:11:16

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご期待にそぐわなかったようで、恐縮でございます。
当ホテルは、旅館業法に基き運営しているビジネスホテルでございます。
お近くにご用向きの機会がございましたら、是非ともまたお立ち寄りください。その折にはもっと好評価をいただけるよう、サービス向上に日々努力していく所存でございますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
ホテルリブマックス後楽園 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
一番人気☆★スタンダードプラン★☆~インターネット接続無料~
ご利用のお部屋
【★シングル★110×195】

部屋1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

クララ&クラママさんの ホテルリブマックスBUDGET後楽園 のクチコミ

クララ&クラママさん [60代/男性] 2023年11月27日 02:15:56

今まで利用したビジネスホテルの中で最低レベルでした。
リブマックスを広島で利用させてもらい、快適でしたので、口コミも見ずに、犬連れOKのビジネスホテルも少ないなか、予約したことに後悔しかないです。もう、リブマックスを信じる事ができません。
部屋は汚い、掃除がされていない。スリッパは重ねて置かれてるだけ。二部屋予約して、1部屋には、スリッパもない。電球きれている、テレビのリモコンの電池きれていて、作動しない。タバコの匂いが酷い。ペット部屋のサービス品がおかれてない。そういうクレームも電話がないので、いちいちフロントに言いにいかないといけない。
それで、土曜日Single食事もなく、19000円。
値段も確認せずに、予約したので、それについては、なにもいわず支払いましたが、もう2度とリブマックスは使わないです。ありきたりの、返信で改善しますと何度もかかれてますが、なにも改善できてないと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルリブマックスBUDGET後楽園 2023年12月26日 09:25:33

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用頂き誠にありがとうございます。
又、お忙しい中クチコミをご投稿頂きましてありがとうございます。
 お部屋の清掃不備につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。又、ご指摘頂きました点はホテル及び清掃スタッフと情報を共有し、お客様にご満足頂ける様に社員教育を行って参ります。
 貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

ホテルリブマックス後楽園 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【Dog × Stay】 ~ワンちゃん同伴宿泊プラン~ 【後楽園駅・春日駅より徒歩8分】
ご利用のお部屋
【ペット同伴ルーム【モデレートシングル】★喫煙★】

部屋1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET後楽園 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月29日 10:19:15

ラブホ居抜き物件で古いのは仕方なくとも、清潔感が全くなく、何もかも触れたくないと思う場所でした。バスタブトイレのタイルが特に汚く泣きそうでした。系列全てがこうではないと思いますが、系列含めて2度と利用はありません。寝るだけと割り切れる方なら安くて利用しやすいと思います。
フロントの方が親切だったのが唯一の救いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルリブマックスBUDGET後楽園 2023年07月19日 08:38:40

この度は、ホテルリブマックスBUDGET後楽園にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿、重ねて感謝申し上げます。
しかしながら客室清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとも連携致しまして、改善して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

ホテルリブマックスBUDGET後楽園 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【当日限定】当日の予約がお得!当日限定プラン♪最大10%OFF【後楽園駅徒歩10分♪】
ご利用のお部屋
【【モデレートシングル】★禁煙★10平米 シングルベッド×1台】

部屋1

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET後楽園 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月18日 22:09:01

リブマックスには、2度と泊まらない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】☆スタンダードプラン☆【後楽園駅・春日駅より徒歩8分】
ご利用のお部屋
【【モデレートシングル】★喫煙★10平米 シングルベッド×1台】

部屋1

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET後楽園 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月08日 10:23:14

建物の老朽化に関しては承知の上で宿泊しましたが、とにかく掃除がなっていません。このホテルは目に見えない場所なら掃除しなくていいらしいです。ドライヤーがなく探したら冷蔵庫裏に前泊者のペットボトルと共に落ちておりました。電気スタンドはテレビの裏に落ちているし、湯船に浸かると見えるトイレの裏側はホコリまみれで真っ黒。加湿器タンクはカビだらけ。ベッドメイクさえしておけば清掃終了だと思われてませんか。初めてホテルに対して不満を持ちました。散々口コミにも清掃に関して書かれてるようですが、全く改善される気はないんですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルリブマックスBUDGET後楽園 2023年04月01日 21:32:45

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用頂き誠にありがとうございます。
又、お忙しい中クチコミをご投稿頂きましてありがとうございます。
 お部屋の清掃不備につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。又、ご指摘頂きました点はホテル及び清掃スタッフと情報を共有し、お客様にご満足頂ける様に社員教育を行って参ります。
 貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

ホテルリブマックス後楽園 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【直前割】前日までの直前割プラン【後楽園駅徒歩8分】
ご利用のお部屋
【【モデレートシングル】★禁煙★10平米 シングルベッド×1台】

部屋1

TaKkeさんの ホテルリブマックスBUDGET後楽園 のクチコミ

TaKkeさん [50代/男性] 2023年01月03日 08:02:12

元日の家族旅行で大人3人1部屋で検索してヒットしたここを利用。結果過去最低のホテル。最寄り駅から遠く上り坂がキツい。フロントは外国人女性が応対。何とか通じるレベル。エレベーターがカビ臭い。3階廊下は狭くてカビ、タバコ臭い。部屋のドアが錆びと汚れだらけ。部屋も入るなりタバコ、カビの匂いが顕著。シングルベットが2台とソファが1個。さて、これでどうやって大人3人寝れば良いのか。困って周囲を見回すと、壁や天井の至る所にカビ、汚れ、壁紙の剥がれがあり驚く。ソファの下は埃だらけ。謎のベランダ床に灰皿があり、吸殻が残っている。フロントに電話しようとしたが部屋に電話なし。フロントに直行し、ベッド2台で3人でどうやって寝るのか尋ねたら「一緒に寝て下さい」と。エキストラベッドやソファベッドを入れて欲しいと頼んだが「それはやってません。ベッドはありません。」と。信じられない話だが、せめて布団がないか確認したが「ありません。」とのこと。吸殻の件を言うと雑巾を持って一緒に部屋に入る。灰皿を指示すると、その場で雑巾で拭こうとしたので持って行くように言った。コップと湯飲み茶碗が2個ずつしかないことを伝えると「え、欲しいですか。」だと。欲しいとか欲しくないとかの問題か?まあ、外国人なので目を瞑る。お茶を飲んで落ち着こうとポットでお湯を沸かしたがティーパックが室内に見当たらず、フロントで聞くと「無いです。ごさいません。」だって。この後、家族が外で買ってきたお茶を飲もうとして、最初から置いてあった「消毒済み」と書かれたビニール袋に入った湯飲み茶碗を使おうとしたら、ビニールがベタベタくっついて開けられない。砂糖醤油のような匂いだったので、コーラとかジュースを飲んだ客が洗わずにビニール袋に戻したまま何日も置きっぱなしになっていたのではないか。流石に限界を感じ、お金を捨ててでも他のホテルに行くことにした。ベトベトの湯飲み茶碗を持ってフロントに行くと、対応外の時間でもう誰もいなかった。呆れて湯飲み茶碗はフロントに置いて出たけど気づかずにまたどこかの部屋に戻すかもしれない。とにかく恐ろしい宿泊施設。こんなんで14250円。ジェットバスの風呂だけは良かった。本当にそれだけの、不愉快で最低の施設。系列施設も二度と利用しない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【新春セール】☆スタンダードプラン☆【素泊り】
ご利用のお部屋
【【エグゼクティブツインルーム】30平米 ジャグジーバス付】

部屋1

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET後楽園 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月07日 22:50:38

部屋の掃除がされていないホテルです。ベッドメイキングだけしているのでしょうか。
ホコリはそのまま、タコ足配線に更にタコ足配線。火事になるのも時間の問題だと思います。
お風呂はカビだらけ、ベッドの下はゴミだらけ、冷蔵庫は水浸し。壁紙は破れて剥がれたまま。
イベントの為予約しましたが口コミなどもっとしっかり見るべきでした。
口コミが大事だと思い、今回書くことにしました。
あまりに不潔です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルリブマックスBUDGET後楽園 2022年12月09日 00:43:13

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用頂き誠にありがとうございます。
又、お忙しい中クチコミをご投稿頂きましてありがとうございます。
 お部屋の清掃不備につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。又、ご指摘頂きました点はホテル及び清掃スタッフと情報を共有し、お客様にご満足頂ける様に社員教育を行って参ります。
 貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

ホテルリブマックス後楽園 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前までのお得な早期割プラン
ご利用のお部屋
【【モデレートシングル】★禁煙★10平米 シングルベッド×1台】

部屋1

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET後楽園 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月18日 11:49:23

部屋がホコリあり、風呂、トイレには髪の毛あり、洗面台に関しては今でも思い出すと気持ちが悪いくらい汚い。
また、12時まで仕事で利用する為にレイトチェックアウトにしたが、11時半ごろにノックが…。
カタコトでチェックアウトーと…。
早く帰れってことかよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックアウト】☆12時までのんびりプラン☆
ご利用のお部屋
【【モデレートシングル】★喫煙★10平米 シングルベッド×1台】

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