この度は、ホテルリブマックス後楽園に

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミまでご投稿して頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思い、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。

空調ですが、4/23付けで冷房に切り替えさせていただきました。
業者対応でないと空調が切り替えられなかった為、お客様には滞在中にご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。

これからもお客様に快適なご宿泊をして頂けるようなホテルを目指してまいりますので、末永くご愛顧賜ることができましたら幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス後楽園　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス後楽園に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、私共の確認不足により
ご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。

今後同様なことが起きぬよう
スタッフ一丸となり再発防止に努めて参ります。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。

ホテルリブマックス後楽園　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス後楽園をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ口コミにご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、心地よくお休みができなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
ホテルスタッフの巡回を強化し、全てのお客様が安心してお休みいただける環境に努めて参ります。

当館は東京ドームをはじめ、東京都心部のアクセスも大変良好です。またの機会がございましたら、ホテルリブマックス後楽園店をお選びいただけたら幸いです。またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス後楽園　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス後楽園をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ口コミにご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

スタッフにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しく感じております。しかしながら、清掃面に関しまして不備がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。

清掃スタッフと連携をとり、お客様が快適にお過ごしいただける空間作りをして参ります。

今後とも「ホテルリブマックス後楽園」を宜しくお願い致します。

ホテルリブマックス後楽園　宿泊課

この度はホテルリブマックス後楽園にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様にご満足してご宿泊いただける施設作りに励んでいきたく思いますので、
また後楽園にお立ち寄りの機会がございましたら、
お気軽に当ホテルをご利用いただければ嬉しい限りでございます。
またのご来館心よりお待ちいたしております。
この度は、お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました
ホテルリブマックス後楽園　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス後楽園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用頂いたにもかかわらず、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。

古い建物で、コンセント数も少ないですが、客室に、冷蔵庫や電子レンジや空気清浄機など電源を必要とするものを多くご用意しております。
コード類もきれいにまとまる様客室の準備を行って参ります。
シャワーのヘッドは、確かに水漏れをしておりましたので、既に交換をさせて
頂きました。

お忙しい中、ご指摘を頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテルリブマックス後楽園　フロント

この度は、ホテルリブマックス後楽園へご宿泊頂き誠に有難うございます。
浴室の件に関しまして、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳御座いませんでした。スタッフのチェックをより厳しく行い、皆様に快適にご宿泊頂ける様スタッフ一同精進致します。
お忙しい中、クチコミへご投稿頂き誠に有難うございました。

この度は、ホテルリブマックス後楽園へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。

お部屋に関しまして、快適にお過ごし頂けた様で大変うれしく存じます。今回は、離れた位置に御用があったとの事ですが、次回後楽園周辺へ御用の際には是非、またご宿泊頂けますと幸いでございます。

お忙しい中、クチコミへご投稿頂き有難うございました。
次回のご宿泊もお待ち申しております。

この度は、ホテルリブマックス後楽園へ語宿頂きまして誠に有難う御座いました。
立地に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳御座いません。また、配線につきましても不安な思いを与え心苦しく思います。お言葉を今後の課題とし、快適なステイを提供できるように精進して参ります。
お忙しい中口コミへのご投稿誠に有難う御座いました。

この度はお忙しい中クチコミへご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。
お客様のご滞在中にご不便をおかけしましたこと、大変心苦しい思いでございます。
お客様の滞在の妨げにならぬよう、清掃のあり方を見直して参る所存でございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ホテルリブマックス後楽園　宿泊課

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへのご投稿、併せて御礼申し上げます。

折角のご宿泊でしたのにご期待にそう事が出来ず
誠に申し訳なく存じます。
お客様に適切なサービスでお迎えすべく接客業であるはずが恥じるばかりでございます。
スタッフ一同、お客様のご期待にお応え出来ます様に励んで参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度もホテルリブマックス後楽園にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

お部屋の連泊清掃につきましては不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いません。再度清掃業者とスタッフ共に清掃の見直しをしお客様に安心して使用して頂けるよう努めていく所存で御座います。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴致しまして誠に有難う御座いました。

ホテルリブマックス後楽園　宿泊課

ノンビリユックリ様

この度はホテルリブマックス後楽園にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

止水栓、ドライヤーの件につきましてはご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。滞在中不快な思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。今一度スタッフ一同お客様が心地よく滞在出来るよう努めていく所存で御座います。この度はお忙しい中の貴重なご意見を頂戴致しまして誠に有難う御座いました。

ホテルリブマックス後楽園　宿泊課

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
隣の目覚まし時計の騒音につきましてはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
今後は部屋チェックの際に見逃すことのないよう徹底いたします。
ご投稿ありがとうございます。
ホテルリブマックス後楽園　宿泊課

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
シャワーの温度の件はご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
原因はボイラーの不具合でございまして、
現在は作動しております。
従業員の管理があまく、このような事態になってしまいました。
一同深く反省し、今後管理を徹底して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございます。
ホテルリブマックス後楽園　宿泊課

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
お部屋の消臭対応は日々させていただいてますが確認不備がありました事をお詫び申し上げます。
設備のほうも改善に向けて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ホテルリブマックス後楽園　宿泊課

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お客様のご希望に添えるよう従業員一同
努力して参りますのでまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルリブマックス　後楽園　宿泊課

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
沢山のご意見を頂戴し、ありがとうございます。
一つ一つ真摯に受け止め、改善していきたいと思います。特にスタッフの笑顔は大問題です。厳重に注意を促しました。
ポットがお部屋になかったということで、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。その日何故ポットがなかったのかは詳細が不明なのですが、全室に設置させていただいております。
ヘアーブラシはフロントにお申し付けいただければ、提供させていただいております。告知は要所ごとにさせていただいておりましたが、解りにくかったようですね。告知方法を見直してみます。
尚、ご意見の中にツインとありますが、ご宿泊いただいたお部屋（ご予約いただいたお部屋）はシングルでございました。
当ホテルではシングルルームをお二人様でのご利用も可とさせていただいており、このようなサービスは多くのビジネスホテルで行われております。お二人様でのご予約ということで、ツインやダブルのお部屋と思い込んでしまってのご予約を、努力はしておりますが、防ぎきれていないのは正直なところではございます。
今後、同じようなビジネスホテルのご利用方法の際、お気を付けくださいませ。
お近くへご用向きの際には、是非とももう一度当ホテルへのご宿泊をお試し下さい。この次は好評価を頂戴できるよう、努力を続けていきたいと思います。

ホテルリブマックス後楽園　宿泊課

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルでは、店舗の規模、時間帯により、少数の人員にて業務にあたり、コスト削減に努めております。お部屋の電話を取り外させていただいているのも、人件費を含む経費削減の一環であり、ほとんどの店舗で実施させていただいております。
もちろんその分、ご宿泊の料金にて還元させていただいておりますが、その為にお客様にご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
今後も徹底したコスト削減にて、低料金でのサービスの提供という方針は貫いていく所存ではございますが、スタッフ一人一人のレベルアップをしていくことで、一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう、日々努力してまいります。
特に日曜日などはお安くご宿泊いただける設定の日を多くご用意させていただいておりますので、機会がございましたら、是非ともお試しになってくださいませ。
ご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。

ホテルリブマックス後楽園　宿泊課

この度はホテルリブマックス後楽園をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋により、トイレ部分に段差があり、使いづらく恐縮でございます。
清掃面でもご不快な思いをさせてしまったようで、大変申し訳なく思います。
次回ご利用の機会にはもっとご満足いただけるよう、努力いたしますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルリブマックス後楽園　宿泊課