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ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル)のクチコミ・お客さまの声
サービス1
空調が効きすぎて部屋も共有スペースも寒かった!エレベーターを降りたところのスタッフに、荷物を預かって欲しいと言ったら、チェックインの手続きができると教えてくれて、そのままフロントまでアテンドしてくれるかと思ったのに、また同じことをフロントで言わないと行けなかった。他にお客様はいなかったから、一流ホテルならそれくらいしてくれてもいいのに。と思いました。実際チェックインの時も、スムーズに出来ず荷物の管理も引き継いでないのを目の前で見てしまい残念でした。初めての時がすごくよかったので、残念でした。朝食はやっぱり満足でした!
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この度はORIENTAL HOTELをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。チェクインの際に、ご不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。初めてお越しいただいた際には、嬉しいお褒めのお言葉を頂戴したにも関わらず、この様にご期待を裏切ってしましました事、深くお詫び申し上げます。またお越しいただいて、お客様にお喜び頂けますようスタッフの教育に再度励んでまいります。今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル) のクチコミ
空調が効きすぎて部屋も共有スペースも寒かった!
エレベーターを降りたところのスタッフに、荷物を預かって欲しいと
言ったら、チェックインの手続きができると教えてくれて、そのままフロントまでアテンドしてくれるかと思ったのに、また同じことをフロントで言わないと行けなかった。
他にお客様はいなかったから、一流ホテルならそれくらいしてくれてもいいのに。と思いました。
実際チェックインの時も、スムーズに出来ず
荷物の管理も引き継いでないのを目の前で見てしまい
残念でした。
初めての時がすごくよかったので、残念でした。
朝食はやっぱり満足でした!
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この度はORIENTAL HOTELをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
チェクインの際に、ご不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
初めてお越しいただいた際には、嬉しいお褒めのお言葉を頂戴したにも関わらず、この様にご期待を裏切ってしましました事、深くお詫び申し上げます。
またお越しいただいて、お客様にお喜び頂けますようスタッフの教育に再度励んでまいります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。