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ＯＲＩＥＮＴＡＬ ＨＯＴＥＬ（オリエンタルホテル）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2021-02-20 07:46:48
4.0
投稿日：2014-11-23 16:04:39
1.0
投稿日：2014-11-10 23:24:04
ＯＲＩＥＮＴＡＬ ＨＯＴＥＬ（オリエンタルホテル）（兵庫県）
4.0
投稿日：2012-09-11 12:00:45
サービス4
yagibearさんの ＯＲＩＥＮＴＡＬ ＨＯＴＥＬ（オリエンタルホテル） のクチコミ
遅めの夏休みで利用させてもらいました．レトロモダンな落ち着いた雰囲気はさすがといったところ．高層階からの景色にも満足．そのぶん細かいところが気になってしまいます．17F の最上階がフロントであることがわかりにくいのですが，こちらから尋ねないと情報が得られないのでもう少しスタッフが丁寧に対応したほうがよいでしょう．若手のスタッフには敬語が不慣れでおかしな言い回しの方も散見されます．朝食のオムレツは火が通りすぎていて表面が硬すぎていたのが残念．部屋のフットライトが切れていて点灯しなかったのも残念．せっかくの格調が細部で失われている感じが残念至極です．
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この度はORIENTAL HOTELをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
御滞在中に、スタッフの対応も含めまして御不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
担当各部署に、申し伝えまして改善に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。