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ＯＲＩＥＮＴＡＬ ＨＯＴＥＬ（オリエンタルホテル）のクチコミ･お客さまの声
サービス4
家族３人で２泊しました。チェックイン時に私達の前には１人しかいなかったのに凄く待たされました。疲れていたのでとても長く感じました。朝食付きの宿泊だったのですが、１日目はビュッフェ以外にメニューがあるとは知りませんでした。というのも１日目はメニューをもらわなかったからです。２日目はメニューをいただいたのでその時にメニューがあったんだと知り、凄く残念な気持ちになりました。朝食も旅行の楽しみにしていたのでとにかく残念です。その場でクレームをつけるべきだったのかもしれませんが旅の雰囲気を壊したくなかったので我慢しました。その他のサービスは満足しています。部屋も素敵でしたし、お風呂がとても良かったです。バスタブ以外にちゃんと洗い場があったので、ゆっくりお風呂に入ることが出来ました。小さい子供と一緒に使えるアメニティーなどもあり、子連れにも大変優しいホテルだと思います。朝食の件は残念ではありましたが、その他は満足です。
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この度は数あるホテルの中からORIENTAL HOTELをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、折角のご家族でのご滞在につきまして、私共に至らぬ点があった事、深くお詫び申し上げます。大切なご旅行のひとときを快適に過ごしていただけるよう、今後改善に向けて精進する次第でございます。何卒、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお帰りを心からお待ち申し上げております。
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サービス4
投稿者さんの ＯＲＩＥＮＴＡＬ ＨＯＴＥＬ（オリエンタルホテル） のクチコミ
家族３人で２泊しました。
チェックイン時に私達の前には１人しかいなかったのに凄く待たされました。疲れていたのでとても長く感じました。
朝食付きの宿泊だったのですが、１日目はビュッフェ以外にメニューがあるとは知りませんでした。というのも１日目はメニューをもらわなかったからです。２日目はメニューをいただいたのでその時にメニューがあったんだと知り、凄く残念な気持ちになりました。朝食も旅行の楽しみにしていたのでとにかく残念です。その場でクレームをつけるべきだったのかもしれませんが旅の雰囲気を壊したくなかったので我慢しました。
その他のサービスは満足しています。部屋も素敵でしたし、お風呂がとても良かったです。バスタブ以外にちゃんと洗い場があったので、ゆっくりお風呂に入ることが出来ました。
小さい子供と一緒に使えるアメニティーなどもあり、子連れにも大変優しいホテルだと思います。
朝食の件は残念ではありましたが、その他は満足です。
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この度は数あるホテルの中からORIENTAL HOTELをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、折角のご家族でのご滞在につきまして、私共に至らぬ点があった事、深くお詫び申し上げます。
大切なご旅行のひとときを快適に過ごしていただけるよう、今後改善に向けて精進する次第でございます。
何卒、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお帰りを心からお待ち申し上げております。