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ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル) クチコミ・感想・情報

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ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:1204件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地4.59
  • 部屋4.73
  • 設備・アメニティ4.73
  • 風呂4.59
  • 食事4.77

総合4

投稿者さんの ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル) のクチコミ

投稿者さん 2013-08-19 17:09:14

8月13日、14日に連泊しました。フロントが最上階にあり景色がとてもよかったです。
お部屋も思ってた以上に広くアメニティが充実しており無料でミネラルウォーターがおいてあったりと、とても気持ちよく過ごすことができました。
立地もよく久しぶりに神戸散歩を楽しめました。
やはりお盆休みで混んでいたため、朝食時にお願いしていたものが忘れられていたり、朝食スペースから遠いところで食事することになったりしたのは、残念でした。混んでいてもこの時期にしか宿泊できない人からしたら関係ないので、案内時にもう少し詳しく食事スペースのことなど説明してほしかったです。
それ以外は、ほんとによかったです。また神戸に行った時は泊まりたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル) 2013-08-19 21:12:46

この度はORIENTAL HOTELにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

過分なお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
然しながら、ご朝食の際に、私共の至らぬ点がございましたことお詫び申し上げます。
ご滞在中は、爽やかに一日をお始めいただきたく、日頃からより快適な空間づくりに努めておりますが、このたびのお言葉を真摯に受け止め、より一層の改善に努めてまいります。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定/神戸散策】2泊以上のご予約でこだわり朝食プレゼント
ご利用のお部屋
【レギュラーフロア スーペリア シティビューツイン】