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ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル) クチコミ・感想・情報

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ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:1204件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地4.59
  • 部屋4.73
  • 設備・アメニティ4.73
  • 風呂4.59
  • 食事4.77

総合4

ryo-0525さんの ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル) のクチコミ

ryo-0525さん [50代/男性] 2020-09-07 00:19:26

9/5INで奥さんと1泊しました。
18時頃から出かけようと1Fに降りたら台風前の土砂降り。20分歩きで、と思っていたがとても無理と
タクシーも捕まらないよなーと思案しながら困っていた。
そんな中、ドア係の方?か男女1名づつの方が通りまで出てくれて、タクシーを捕まえてくれました。
凄い有難かったです。
仕事とはいえ半端ない雨ん中、それも笑顔で・・・頑張ってくれて助かりました。

気になったのは部屋が暗い事、電気が小さいからか・・読み物が見づらいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル) 2020-10-01 06:31:34

この度は神戸に数あるホテルの中から
ORIENTAL HOTELをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

私共のホテルでは
もし自分がお客様であったらどんなサービスを受けたいか
どんなお部屋に泊まりたいかということを考えて
行動と判断をしております。
心地の良い落ち着く空間を考えながら、ご期待に応え、超えていけるような
温かいサービスを目指し、日々精進して参る所存でございます。

また、お部屋の調光に関しまして、
貴重なご意見ありがとうございます。
スタンドライトなどもご用意がございますので
次回ご宿泊の際は、事前にご用意させていただきます。

引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック】神戸らしい眺望とラグジュアリーな空間(朝食付き)
ご利用のお部屋
【レギュラーフロア スーペリア シティビューツイン】