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ＯＲＩＥＮＴＡＬ ＨＯＴＥＬ（オリエンタルホテル）のクチコミ･お客さまの声
総合5
8月下旬に1泊しました。部屋や設備・アメニティの素晴らしさは言うまでもありませんが、このホテルの対客姿勢に感銘を受けました。こちらの本意を汲んで下さったと思われる部屋のアサインや、若いスタッフの方々の柔らかい対応に、本当に安心してリラックスできました。ただ、朝食内容・味は良くなかったです。現況下ではサービスに制約はありますが、シンプルに焼きたてパンと淹れたてコーヒーに素材を生かしたサラダ、フルーツ、ソーセージと卵料理などの方がよかった。コストとの兼ね合いなのでしょうか。それでも総合評価がマイナスにならない位、大満足の滞在でした。旅行サービスの要である「安心感」を提供して頂けました。ありがとうございました。
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この度は神戸に数あるホテルの中からオリエンタルホテル神戸をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、沢山のお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。また、ご朝食に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。現在、コロナウイルス対策の期間中でもご満足頂けますようメニュー内容、ご提供方法の改善を早急に進めております。次回、宿泊の際にお楽しみ頂けましたら幸いでございます。時節柄、どうぞご自愛下さいませ。
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総合5
投稿者さんの ＯＲＩＥＮＴＡＬ ＨＯＴＥＬ（オリエンタルホテル） のクチコミ
8月下旬に1泊しました。
部屋や設備・アメニティの素晴らしさは言うまでもありませんが、
このホテルの対客姿勢に感銘を受けました。
こちらの本意を汲んで下さったと思われる部屋のアサインや、
若いスタッフの方々の柔らかい対応に、
本当に安心してリラックスできました。
ただ、朝食内容・味は良くなかったです。
現況下ではサービスに制約はありますが、
シンプルに焼きたてパンと淹れたてコーヒーに
素材を生かしたサラダ、フルーツ、ソーセージと卵料理などの方がよかった。
コストとの兼ね合いなのでしょうか。
それでも総合評価がマイナスにならない位、大満足の滞在でした。
旅行サービスの要である「安心感」を提供して頂けました。
ありがとうございました。
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この度は神戸に数あるホテルの中から
オリエンタルホテル神戸をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
また、ご朝食に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
現在、コロナウイルス対策の期間中でもご満足頂けますようメニュー内容、
ご提供方法の改善を早急に進めております。
次回、宿泊の際にお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
時節柄、どうぞご自愛下さいませ。