この度は神戸に数あるホテルの中より
オリエンタルホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

大切なご滞在に、せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず
ご朝食につきましてオーダーテイクの誤りによりご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
こちらの件は、レストランスタッフにも共有し、改善できることからすぐに改善に努めて参ります。

また、朝食につきましてはコロナ禍以前にご提供致しておりました、ブッフェを楽しみにされているお客様も多く、
現在は見た目にもお楽しみいただける朝のお食事をご用意しております。
まだまだ進化できる部分があるはずと、日々改善に取り組んでおりますので、
また神戸にお越しの機会がございましたら、是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。

末筆にはなりますが、寒さ厳しい季節故くれぐれもご自愛ください。