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ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル) クチコミ・感想・情報

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ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:1204件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地4.59
  • 部屋4.73
  • 設備・アメニティ4.73
  • 風呂4.59
  • 食事4.77

設備・アメニティ5

投稿者さんの ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022-04-04 10:02:54

3月25日から1泊しました。
彼の誕生日祝いとして神戸旅行を計画し、こちらのホテルに宿泊することにしました。
事前に電話でサプライズでケーキを渡したい旨を相談させていただき、快く手配をしてくださいました。
宿泊当日チェックイン手続きの際、彼に聞こえないようにケーキを持ってきていただく時間を確認してくれるなど、細かな心遣いがとても嬉しかったです。
また、ケーキを届けてくださったスタッフの方は、こちらからお願いする前に写真の提案をしてくださったり、氷が欲しいとお願いするとすぐに持ってきてくださったりと、感心するばかりでした。
17階のフロントからの眺めが大変きれいでしたし、お部屋から見ることができる神戸の街並みも素敵でした。
お風呂の浴槽も広く、観光で疲れた脚を癒すこともできました。
大きなベッドは二人で寝ても十分すぎるくらいの大きさで、しっかり身体を休めることができました。
朝食はお部屋でいただいたのですが、本当にどれも美味しくて一日歩き回るだけのパワーを補うことができました。食べ終わった後、食器などの一式を廊下に出しフロントに電話をし、割とすぐにお部屋を出たのですが、その時にはすでに片付けられておりスピーディーな対応に感動しました。
チェックアウト後も荷物を預かっていただけるというのも大変助かりました。
観光した後荷物を受け取り、駅までのタクシーも手配してくださり、本当に至れり尽くせりのホテルライフでした。
彼も大変満足しており、今回こちらのホテルに宿泊して良かったなと思っております。
彼と「また泊まりに行きたいね」と話しているので、機会があればまたお世話になりたいと思います。
素敵な時間をありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年03月
ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル) 2022-04-04 13:43:38

この度は大切な日にORIENTALHOTELをお選び頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけることができ、またサービスやお食事に関してもお喜びいただけたこと大変嬉しく存じます。是非また神戸にお越しの際はいつでもお立ち寄りください。
ご時世柄、どうぞご自愛ください。

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックイン|15%オフ】20時イン/11時アウト(朝食付き)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブフロア シティビュー キング】