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ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル)のクチコミ・お客さまの声
総合2
おもてなしさせていただきますてわざわざ連絡していただきましたが、何もされていません。。。マニュアル通りの対応しかできないのでしょうが。。。期待していた分残念ですね。。。遠方からきたのにがっかりです。特にフロントの方。お客の前でため息はダメでしょう。
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この度は神戸に数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想とご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。しかしながらスタッフの対応で残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。今回いただいたご指摘はスタッフに広く申し伝え、今後繰り返す事のないよう改善に努めて参ります。最後に、お時間とお手数をおかけし、このような貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、謹んで御礼申し上げます。オリエンタルホテルフロントデスク
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投稿者さんの ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル) のクチコミ
おもてなしさせていただきますてわざわざ連絡していただきましたが、
何もされていません。。。
マニュアル通りの対応しかできないのでしょうが。。。期待していた分残念ですね。。。
遠方からきたのにがっかりです。
特にフロントの方。お客の前でため息はダメでしょう。
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この度は神戸に数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想とご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながらスタッフの対応で残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
今回いただいたご指摘はスタッフに広く申し伝え、今後繰り返す事のないよう改善に努めて参ります。
最後に、お時間とお手数をおかけし、このような貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、謹んで御礼申し上げます。
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