この度は、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
また、再びお戻りいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

駐車場やサービスにつきましても、ご満足いただけた様子が伺え嬉しく思います。

しかしながら、ご朝食でのコーヒーがぬるくお客様に残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
日々ブラッシュアップしている中でこのような貴重な意見をいただけたこと心より感謝申し上げます。

お客様にとって快適な時間を過ごしていただけるよう、これからもスタッフ一同努めております。次回のご来訪をお待ちしております。

オリエンタルホテルスタッフ一同