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ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル) クチコミ・感想・情報

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ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:1200件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.58
  • 部屋4.74
  • 設備・アメニティ4.76
  • 風呂4.56
  • 食事4.80

総合5

投稿者さんの ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023-08-28 19:56:34

チェックイン時にジュニアスイートに空きがあるからどうですかと勧めていただきそちらに泊まらせていただきました。あいにくの天候で夜景が見られなかったけど、このお部屋のおかげで素敵な神戸の一夜を過ごすことができました。このお部屋にして本当に良かったです。スタッフの方々はフロントだけでなくダイニングの方もメイクの方も皆さん笑顔が素敵で親しみやすかったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル) 2023-08-31 20:53:13

この度は、数あるホテルの中からオリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋のアップグレードの提案がお客様にとって素敵な神戸の一夜を演出できたこと、とても嬉しく存じます。残念ながら天候により夜景を楽しむことができなかったとのことですが、お部屋の快適さや雰囲気がお気に召していただけたようで何よりでございます。

スタッフ一同、お客様が笑顔でお過ごしいただけるよう心を込めておもてなしをさせていただいておりますが、お喜びいただけて大変光栄です。
加えまして、スタッフの接客に関して親しみやすかったとのお言葉、とても励みとなります。

次回お越しいただいた際も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるように、スタッフ一同努力してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。


ORIENTAL HOTEL
フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
【プレミアムプラン】15時チェックイン/12時チェックアウト/駐車場無料(最上階の朝食ブッフェ付き)
ご利用のお部屋
【デラックス ツイン シティサイド/角部屋・ミニバー無料】