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ＯＲＩＥＮＴＡＬ ＨＯＴＥＬ（オリエンタルホテル）のクチコミ･お客さまの声
総合5
神戸出身でしたので、オリエンタルホテルの復活は、嬉しかったです。館内設備、サービス、食事もよかったと思います。さすが、神戸のオリエンタルという印象でした。ただ、バスルームは、申し分ないのですが、悪臭とまでは言いませんが、何か異臭が漂っており、排水なのか、建材（接着剤？）の匂いなのかわかりませんが、”良い香り”とは言えませんでした。調べてみてください。
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この度はORIENTAL HOTELをご利用頂きまして誠にありがとうございます。バスルームに関しましては、排水溝に原因があると考えられますので、現在調査と修復を行っております。ご滞在中にご不快な思いを抱かせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごし頂けますよう、設備点検も日々徹底して参ります。
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総合5
投稿者さんの ＯＲＩＥＮＴＡＬ ＨＯＴＥＬ（オリエンタルホテル） のクチコミ
神戸出身でしたので、オリエンタルホテルの復活は、嬉しかったです。
館内設備、サービス、食事もよかったと思います。さすが、神戸のオリエンタル
という印象でした。
ただ、バスルームは、申し分ないのですが、悪臭とまでは言いませんが、何か異臭が漂っており、排水なのか、建材（接着剤？）の匂いなのかわかりませんが、”良い香り”とは
言えませんでした。調べてみてください。
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この度はORIENTAL HOTELをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
バスルームに関しましては、排水溝に原因があると考えられますので、現在調査と修復を行っております。
ご滞在中にご不快な思いを抱かせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごし頂けますよう、設備点検も日々徹底して参ります。