楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ＯＲＩＥＮＴＡＬ ＨＯＴＥＬ（オリエンタルホテル）のクチコミ･お客さまの声
総合5
神戸は定期的に訪れる事もあって、多くのホテルを利用しましたが、現在の神戸のホテルでは間違いなく総合評価Ｎｏ．１だと思います。部屋のインテリア、備品、ロケーション、スタッフのサービス、全てにおいて申し分ありません。スタッフには若い方が多いですが、ホスピタリティについてよく理解されており、フロントでもレストランでも気持ちの良いサービスが受けられました。従業員の教育が行き届いていると感じます。改善すべき点としては、洗面台が暗いのと朝のバッフェの品数が少ない事（それほど遅い時間でもないのにトーストが品切れだったのも残念）ですが、それほど問題ではありません。バッフェで用意されているものは美味しいものでしたし。神戸を訪問する際の定宿にしようと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はORIENTAL HOTELをご利用頂きまして誠にありがとうございます。このようにお褒めのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変光栄にございます。お部屋の洗面台につきましては、調光が可能でございますが、私どものご案内不足でございます。ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。ご朝食に関しましては、素材や品数を厳選してご準備致しております。残り少なくなってきているものに関しましても、できる限りご準備させて頂きますので、是非お気軽にスタッフまでお申しつけ下さいませ。次回お越しの際にはよりご満足頂けますよう、スタッフ一同さらに努力を重ねて参ります。
ＯＲＩＥＮＴＡＬ ＨＯＴＥＬ（オリエンタルホテル） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合5
投稿者さんの ＯＲＩＥＮＴＡＬ ＨＯＴＥＬ（オリエンタルホテル） のクチコミ
神戸は定期的に訪れる事もあって、多くのホテルを利用しましたが、現在の神戸のホテルでは間違いなく総合評価Ｎｏ．１だと思います。
部屋のインテリア、備品、ロケーション、スタッフのサービス、全てにおいて申し分ありません。スタッフには若い方が多いですが、ホスピタリティについてよく理解されており、フロントでもレストランでも気持ちの良いサービスが受けられました。従業員の教育が行き届いていると感じます。
改善すべき点としては、洗面台が暗いのと朝のバッフェの品数が少ない事（それほど遅い時間でもないのにトーストが品切れだったのも残念）ですが、それほど問題ではありません。バッフェで用意されているものは美味しいものでしたし。
神戸を訪問する際の定宿にしようと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はORIENTAL HOTELをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
このようにお褒めのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変光栄にございます。
お部屋の洗面台につきましては、調光が可能でございますが、私どものご案内不足でございます。ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
ご朝食に関しましては、素材や品数を厳選してご準備致しております。残り少なくなってきているものに関しましても、できる限りご準備させて頂きますので、是非お気軽にスタッフまでお申しつけ下さいませ。
次回お越しの際にはよりご満足頂けますよう、スタッフ一同さらに努力を重ねて参ります。