楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:1205件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.59
  • 部屋4.73
  • 設備・アメニティ4.73
  • 風呂4.58
  • 食事4.77

総合5

投稿者さんの ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル) のクチコミ

投稿者さん 2010-09-06 16:20:30

神戸の高級ホテルでは最高ランクのホテルだと思います。規模は大きくないし、レストランの数もポートピアホテルやクラウンプラザに比べるととても少ないのだけれど、行き届いた気遣いと静かな環境がとても気に入りました。ロビーが最上階にあり、客室フロアには部屋のキーが無ければアクセスできない仕組みはとてもよいと思います。一つだけ不満点があるとすれば、ロビーが小さく、チェックアウトの時間に皆さんが殺到して、15分ぐらい並んだ点ですが、次回は時間をずらすようにすればよいだけなので、大きな問題ではありません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年09月
ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル) 2010-09-07 13:31:57

この度はORIENTAL HOTELをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またこのようにお褒めのお言葉を頂戴致しまして光栄にございます。

しかしながら、チェックアウトの際にはお待たせ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
ショートステイなどのプランもご準備することで、なるべくみなさまのご出発時間が重ならないように工夫を致しておりますが、スタッフの技術やオペレーションをさらに改善して参ります。

レストランでは旬の味覚を季節に合わせてご準備致しておりますので、また是非お気軽にお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定/秋得】ファミリー応援プラン!朝食ブッフェ付【添い寝のお子様無料】ポイント10倍
ご利用のお部屋
【レギュラーフロア スーペリア シティビューツイン】