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ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル) クチコミ・感想・情報

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ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:1206件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.58
  • 部屋4.72
  • 設備・アメニティ4.68
  • 風呂4.59
  • 食事4.79

総合4

投稿者さんの ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル) のクチコミ

投稿者さん 2011-07-24 21:33:41

立地やハード面はとても気に入りました。洗い場のあるお風呂は良いですし、洗ったものが乾かない、ということは喉も乾燥しない、湿度がよくコントロールされた空調には感心しました。朝食のオムレツは完璧な木の葉型で、美味でした。部屋で何がどこにあるのかわかりにくい、ブラインドにホコリが積もっている、スタッフに若い方が多いせいかサービスにムラがあるなど、ソフト面では今後の改善に期待というところです。でも、また泊まりたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル) 2011-08-06 16:34:49

この度はORIENTAL HOTELをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋やご朝食にご満足頂けたようで嬉しく思います。

ご朝食の卵料理につきましては、オーダーを頂いてから熱々のものをお持ち致しますので、その時のお好みに応じてお選び下さいませ。

しかしながら、お部屋の清掃やサービスに関しましてお客様には残念な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。

今後とも多くの客様に愛されるホテルになりますようスタッフ一同努めて参ります。

また神戸へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【Simple Stay】神戸・旧居留地 ご滞在プラン/15時~12時
ご利用のお部屋
【レギュラーフロア スーペリア シティビューキング】