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ＯＲＩＥＮＴＡＬ ＨＯＴＥＬ（オリエンタルホテル）のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2022-11-22 10:07:00
5.0
投稿日：2022-10-26 10:18:09
3.0
投稿日：2021-12-05 09:01:51
5.0
投稿日：2021-12-05 08:50:52
設備・アメニティ3
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ＭｉｃｒｏTTさんの ＯＲＩＥＮＴＡＬ ＨＯＴＥＬ（オリエンタルホテル） のクチコミ
タクシーに乗ってオリエンタルホテルと言ったら、どちらのオリエンタル
ホテルですかと聞かれてあわてました。神戸にはオリエンタルホテルが２ツあるようで、名前をオリエンタルホテル三宮などと地区を特定できるようにして
欲しいです。
入り口にはポータがいて、回転ドアのアシストをしていただきましたが、
受付が無くウロウロしてしまいました。
あらためてポータに聞いたら、１７階ということで教えていただきましたが、荷物を持って入ってきたので、最初から受付は１７階と案内して欲しかったです。
17階では、受付の方はいましたが何も言わなかったので、進んだところレストランに入ってしまい、またウロウロしてレストランの方に聞いたところ反対側が受付ということで、受付にたどり着きました。
世界各地のホテルを宿泊していますが、日本でこんなに迷ったのは初経験で、リピータしか宿泊できないホテルという印象です。みなさん注意してください。
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この度はORIENTAL HOTELを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご来館頂いた際に、ご案内が足りずご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
お客様によりスムーズにお進みいただけますよう
ご案内を再度徹底してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。