投稿者さんの ＯＲＩＥＮＴＡＬ ＨＯＴＥＬ（オリエンタルホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月24日 14:48:40
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オープン早々のためか良い点・悪い点が混在。
良い点：立地；繁華街にも徒歩圏内
部屋が新しい；新築のにおい、オリエンタルな香り
悪い点：入浴時、更衣する場所がない
チェックアウト時の対応が遅い
オリエンタルホテルの名前に恥じない施設に早急に改善されることを
期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ＯＲＩＥＮＴＡＬ ＨＯＴＥＬ（オリエンタルホテル） 2010年03月25日 11:02:07
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この度はORIENTAL HOTELをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
リニューアルオープンに際しまして、オリエンタルな雰囲気を醸し出すホテルを一から創り上げております。
今回ご指摘頂きました更衣スペースにつきましては、インテリアでの工夫をただいま進めております。
また、チェックアウト時のご対応に関しましてはよりスムーズにご案内できますようスタッフの教育とオペレーションの改善を徹底して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念プラン/ポイント10倍】ラグジュアリーステイ～Luxury Stay～
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブフロア シティビューツイン】
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投稿者さんの ＯＲＩＥＮＴＡＬ ＨＯＴＥＬ（オリエンタルホテル） のクチコミ
この度はお世話になりました。設備やお部屋は新しいので綺麗でしたが、スタッフにホスピタリティが感じられませんでした。重い荷物を持っていても一切無視。フロントを探して何度も同じスタッフの前を行き来しても一切無視。逆に困っている人を見て笑っているかのように感じました。建物が新しいだけで、高級ホテルとは言えませんでした。スタッフの中に、高級ホテルに宿泊されたことがある方がおられないのでしょうか？フロントの方々はチェックインもアウトも丁寧に対応していただきました。これだけが救いでした。
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