昔から神戸の中心街にある老舗のホテルで、さすがに格式が高く、ラグジュアリーでゴージャスです。とても快適に過ごせました。部屋も適度に広く、バスとトイレは別室です。バスは一般のホテルよりやや広く、タブがもやや大きく、ゆったりと入れます。バスソルトもありました。高層階を選んで、夜景を堪能しました。朝食は、予約の必要なく、ゆっくり食べられます。一人3500円でした。フレンチトーストとオムレツが作り立てで温かく、おいしいです。パジャマが上下別れており、ゆったりサイズで、肌触り、着心地よく、妻がとても気に入っていました。1万円で販売しているようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

落ち着いた雰囲気で、スタッフさんの対応も丁寧でです。
立地条件も良く、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

三宮まで徒歩圏内で便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

結婚記念日に利用しました。ホテルの鉄板焼きも最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

今回友人のお誕生日のお祝いで滞在しました。
夕食の時だけではなく、朝食でもお祝いプレートがあり、チェックアウト時にはお誕生日プレゼントも頂き、大変喜んでおりました。良い記念になりとても良い時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

小学生の息子と2人で宿泊しました。
すごくラグジュアリーな空間で、ほんとうにゆったり過ごせました。
朝食ブッフェもたくさんいただきました。フレンチトーストがものすごく美味しかったです。
また泊まりたいなと思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

きめ細やかな気配りやホスピタリティの高さには「さすが」としか言いようがない素敵なおもてなしをいただきました。とても素晴らしく有意義な時間を過ごすことができ、満足しております。記念日などではまた利用させてもらいたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

三宮から中華街まで徒歩圏内で、ホテルも、ホテルで働いている方々もとても気持ちが良かったです。
さすが高級ホテル♪
朝食だけのプランでしたが、フレンチトーストがカリカリふんわりとろとろで初めての食感で、とても美味しかったです！
お風呂の評価が４点なのは、浴槽にお湯をためずにシャワーを浴びただけだったのでお風呂の正しい評価ができていません。ごめんなさい。
でも広いお風呂だったしアメニティのバスソルトを入れてお湯に浸かったら気持ちが良かっただろうなぁー。
ゆっくりお風呂に入ればよかったー。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年07月

妻の誕生日の記念に宿泊しました。事前に妻に様々なアレルギーがあるとお伝えしたところ、それを除外したフルーツの盛り合わせなどのルームサービスをご提案いただき、直前の予約にもかかわらず、リザベーションデスクのご担当者様をはじめ、従業員の皆様の細やかなご配慮をありがとうございました。
朝食ブッフェ、アフタヌーンティーにおいても、従業員の皆様が妻のアレルギーに対して、温かいお声掛けを下さり、気さくな接客でありながら、細やかで上質な接客に楽しい時を過ごすことが出来ました。
レギュラーフロアとは思えないほどの広さとラグジュアリーな空間、海が見渡せる眺望の良いお部屋で、オムニサンスのアメニティの香りも素晴らしく、最高の記念日になりました。
お部屋や水回りの清掃も行き届いていて、レセプション、エレベーターの案内係、ルームサービスにおいても全ての従業員の方々の温かなホスピタリティに感動しました。
誕生日のお祝いのメッセージを添えたフルーツ盛り合わせの美しい飾り切り、朝食のフレンチトーストや新鮮な野菜や果物、アフタヌーンティーの宝石のような美しいスイーツの数々、用意をして下さったシェフやスタッフに心からの感謝を申し上げます。また、たくさんのアレルギーのある妻にとって、朝食ブッフェでは、オリーブオイルやバルサミコで自分でドレッシングを作れることは大変有難かったようです。
何度も訪れたくなるような思い出に残る場所となりました。ありがとうございました。
どうかお体に気をつけて、この素敵なホテルで働かれる全ての従業員の皆様が、健やかな日々を過ごすことが出来ますように、心からの敬意と感謝を込めて・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

私に手違いがあったのに、フロントの方がとても丁寧に対応して下さいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

ゆっくりでき、景色がよく満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

ホテルの従業員の方々が話しやすく、思いやりでいっぱいでした。
朝食がとても美味しかったです。フレンチトーストは絶品でした。少し早起きした甲斐がありました。
最初から最後まで大満足のサービスでした。
良い休日になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年06月

エレベーターホール出てのハーバーサイドの景色が最高でした。すごく気持ちよく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

毎年、結婚記念日に利用しています。素晴らしい部屋で、良い時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

何時でもどんなときもホテル従業員の方の接客が素晴らしくて本当に気持ち良く過ごせました。
食事も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

４月２７日に夫婦で宿泊させて頂きました。最上階でのディナーは夜景を楽しみながら食事が出来ました。オリエンタルホテルはいつ伺ってもテンションが上がりますね。ありがとうございます。また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

朝食がセット食からブッフェのみになってしまい、大変残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

全体的に大満足な宿泊になりました。
ただ周りは一方通行の道ばかりで、土地勘の無いまま車で行くには難しいように感じました。(周辺は観光スポットやお店が多いので、マイナス面には感じてません！)一方でホテルスタッフはどの部署の方も丁寧で気持ちが良く、お部屋もアメニティも素敵でした。ビュッフェ朝食もとても美味しかったです。また神戸に行く際は伺いたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

3月25日から1泊しました。
彼の誕生日祝いとして神戸旅行を計画し、こちらのホテルに宿泊することにしました。
事前に電話でサプライズでケーキを渡したい旨を相談させていただき、快く手配をしてくださいました。
宿泊当日チェックイン手続きの際、彼に聞こえないようにケーキを持ってきていただく時間を確認してくれるなど、細かな心遣いがとても嬉しかったです。
また、ケーキを届けてくださったスタッフの方は、こちらからお願いする前に写真の提案をしてくださったり、氷が欲しいとお願いするとすぐに持ってきてくださったりと、感心するばかりでした。
17階のフロントからの眺めが大変きれいでしたし、お部屋から見ることができる神戸の街並みも素敵でした。
お風呂の浴槽も広く、観光で疲れた脚を癒すこともできました。
大きなベッドは二人で寝ても十分すぎるくらいの大きさで、しっかり身体を休めることができました。
朝食はお部屋でいただいたのですが、本当にどれも美味しくて一日歩き回るだけのパワーを補うことができました。食べ終わった後、食器などの一式を廊下に出しフロントに電話をし、割とすぐにお部屋を出たのですが、その時にはすでに片付けられておりスピーディーな対応に感動しました。
チェックアウト後も荷物を預かっていただけるというのも大変助かりました。
観光した後荷物を受け取り、駅までのタクシーも手配してくださり、本当に至れり尽くせりのホテルライフでした。
彼も大変満足しており、今回こちらのホテルに宿泊して良かったなと思っております。
彼と「また泊まりに行きたいね」と話しているので、機会があればまたお世話になりたいと思います。
素敵な時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年03月

３月28日から一泊しました。女性のスタッフが沢山いて、そんなに肩肘はらず過ごしやすかったです。部屋はビジネスホテルの様に冷たくなくトイレとバスも別れていて贅沢な空間でした。私は神戸市北区に住んでいますが研修が２日間あり、毎日往復する手間を省いて一泊利用しました。贅沢する積もりはなかったのですが、リラックス出来、泊まれて本当に良かったです。また利用させて戴きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月