この度は、ORIENTALHOTELにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
館内の香りについてお気に召していただけたようで嬉しく思います。
フレグランスですが、オリエンタルな雰囲気を香りでもお楽しみいただけますよう厳選したものを使用しております。
ピンクグレープフルーツやイランイラン、シナモンなどの自然由来の抽出アロマで、ホテルの空間を演出してくれています。
お好みに合いましたこと幸いに存じます。

また、朝食のご利用に関してもお褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。
ご滞在にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。
今後もサービスの向上とお客様への精一杯のおもてなしをさせていただきますので、
ぜひ次の機会にお会いできることを心待ちにしております。

この度は神戸に数あるホテルの中から
オリエンタルホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉を頂戴し、そのお声が私どもの励みになります。

この様なご時世の中で、どのようなサービスがお越しになる皆様のご滞在をいかにお楽しみいただけるかということを私達は常にお客様の立場から考えて、行動・判断をしております。
いつお越しいただいてもより一層ご満足いただけるサービスをお届けできますよう、スタッフ一同日々精進してまいります。

また、神戸にお越しの際は当館にて
おもてなしさせていただければ幸いでございます。

時節柄、どうぞご自愛下さいませ。

先日はオリエンタルホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し、そのお声が私どもの励みになります。

客室ベッドに関しても、今後の貴重なご意見としていただき、快適にお過ごしいただけるご準備をして参ります。
またのご滞在を心よりお待ち申し上げております。
オリエンタルホテル　リザベーションデスク

この度は神戸に数あるホテルの中から
オリエンタルホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉を頂戴し、そのお声が私どもの励みになります。

この様なご時世の中で、どのようなサービスがお越しになる皆様のご滞在をいかにお楽しみいただけるかということを私達は常にお客様の立場から考えて、行動・判断をしております。
いつお越しいただいてもより一層ご満足いただけるサービスをお届けできますよう、スタッフ一同日々精進してまいります。

また、神戸にお越しの際は当館にて
おもてなしさせていただければ幸いでございます。

時節柄、どうぞご自愛下さいませ。

この度は神戸の数あるホテルの中より
オリエンタルホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

また、フロントでのご対応、客室ボディケアに関しましてお褒めの言葉を頂戴し、そのお声が私どもの大変励みになります。
早速、担当者へお伝えさせて頂きます。

今後もご来館いただく皆様にとりまして、リフレッシュできる場所として
いつでもおかえりをお待ち申し上げております。

末筆にはなりますが、寒さ厳しい季節故くれぐれもご自愛ください。

この度は神戸に数あるホテルの中より
オリエンタルホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

大切なご滞在に、せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず
ご朝食につきましてオーダーテイクの誤りによりご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
こちらの件は、レストランスタッフにも共有し、改善できることからすぐに改善に努めて参ります。

また、朝食につきましてはコロナ禍以前にご提供致しておりました、ブッフェを楽しみにされているお客様も多く、
現在は見た目にもお楽しみいただける朝のお食事をご用意しております。
まだまだ進化できる部分があるはずと、日々改善に取り組んでおりますので、
また神戸にお越しの機会がございましたら、是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。

末筆にはなりますが、寒さ厳しい季節故くれぐれもご自愛ください。

この度は神戸に数あるホテルの中から
オリエンタルホテル神戸をお選びいただき、誠にありがとうございます。

今後も、皆様にもっとご安心して当館にお越しいただけますよう
スタッフ一同、サービス向上に精進して参りますので
引き続き、ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

水回りの使用具合に関しましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。

しかしながら、また利用したい、との寛大なお言葉を頂戴しましたこと、末筆ではございますが心より御礼申し上げます。

次回のご滞在は素敵なお時間をお過ごし頂けますようおもてなしさせて頂きます。

またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもOriental Hotelをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、大切な記念日に毎年ご利用頂けること重ねて御礼申し上げます。

次回お越しいただきました際にも、ごゆっくりとお寛ぎいただけますようスタッフ一同精一杯おもてなしさせていただきます。

来年もお会い出来ますことを今から楽しみにお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からORIENTAL HOTELをご利用頂き、誠にありがとうございます。

またご多用の中、嬉しいご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

ご朝食では、早朝の数量限定フレンチトーストもご用意しておりますので、次回神戸にお越しの機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。

当館でまたお客様とお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

この度はオリエンタルホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご意見は、私共スタッフにおきましてもご案内等させていただく際の、貴重なヒントやご意見となりますのでこの場を借りてお礼申し上げます。
今後もご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。また、お出迎えできますことを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からORIENTAL HOTELをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご多用の中貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

神戸らしい夜景がお楽しみ頂けるハーバービューのお部屋へのアップグレードもお喜び頂けたようで、大変嬉しく存じます。
また、こだわり抜いた広めのバスタブもお楽しみ頂けたようで安堵しております。

ご朝食では、ビュッフェに加え、オーダーメニューの卵料理としてオムレツや目玉焼きはもちろん、エッグベネディクト等もご用意しております。
今後もいつお戻り頂いてもお楽しみ頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

神戸にお越しの機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
また当館でお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

この度はオリエンタルホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想とティッシュペーパーに関してのご要望をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋や自慢の朝食を通じてゆったりとお過ごしいただけたご様子を拝読し、ほっと胸を撫で下ろすと共に、 心より嬉しく存じます。
しかしながら、ビアガーデンでのお食事にご満足いただくことが出来ない結果となりました事、深くお詫び申し上げます。
今後、お客様のお好みや、お食事を楽しんで頂けているご様子か等、会話を通じて一層ご期待に沿えるご提案ができますよう、スタッフ一同精進して参ります。
全てにおいてご満足いただけなかったにも関わらず、 頂戴しました素晴らしいホテルというお言葉を胸に、日々切磋琢磨し、サービス向上に努めて参る所存でございます。
またお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度はORIENTAL HOTELにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。また、今年度から新たにメニューに加わった当館自慢のフレンチトーストも、ご満足いただけましたご様子で嬉しい限りでございます。

次回ご来館いただけます際もご期待に沿えますよう、日々精進して参ります。再度お会いできます日をスタッフ一同、楽しみにしております。

いつもORIENTAL HOTELをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在中、ごゆっくりおくつろぎいただけましたこと大変嬉しく思います。今後もご朝食やスタッフのサービスを含め、心温まるおもてなしをご提供できますよう努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在もルミナリエもお楽しみいただけたようで
大変うれしく思っております。
ご朝食は、和洋中のお料理をブッフェスタイルで神戸の景色を眺めながらお楽しみいただけます。
自慢のドリンクも多数取り揃えておりますので、
次回ご来館の際は、是非ご朝食もお楽しみいただければと思っております。
お客様様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度も、ORIENTAL HOTELをご利用いただき、誠にありがとうございます。
毎年ご利用いただいておりますこと、
ご朝食に関してお褒め頂きましたこと
重ねて御礼申し上げます。
来年もお会い出来ます事、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ORIENTAL HOTELをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました紅茶につきまして、ご満足いただけないものをご提供してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今一度商品のクオリティを見直し、ベストな状態でご提供出来ますよう、全てのスタッフへ教育して参る所存でございます。
貴重なご意見賜りありがとうございます。
もし当館のお近くへお越しの際はいつでもお立ち寄りください。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はORIENTAL HOTELへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
私共のホテルでは、週末は生演奏でお客様をお迎えしておりまして、そういった演出をお気に召して頂けたこと、大変嬉しく存じます。
オリエンタルホテルにて、お寛ぎ頂けたというお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後も、良い空間・サービスをご提供出来ますよう邁進致しますので是非お近くにお越しの際はいつでもお立ち寄り下さい。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつも、ORIENTAL HOTELをご利用頂き、
誠にありがとうございます.
ご滞在に関しまして、喜びのお言葉を頂き、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回お越しの際も、安心してお過ごし頂けますよう、精一杯つとめさせて頂きます。
またお客様と当館でお会い出来ますことを、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。