老舗ホテルが生まれ変わりスタイリッシュになりました。神戸に行ったらまた泊まります。

【ご利用の宿泊プラン】
【Short Stay】18時C/In-11時C/Out
レギュラーフロア モデレートキング

旅行の目的

ビジネス

同伴者

その他

宿泊年月

2011年03月

大変満足出来ました。施設は綺麗で眺望も良く、アメニティも充実していました。
この価格で！と正直びっくりするくらいです。かなりお勧め出来る施設です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

仕事で神戸を訪れた際宿泊しました。20年以上前、今とは違う旧オリエンタルホテルに泊まった懐かしさで今回新しいこのホテルに泊まりましたが、大変満足できました。
特に、主張しすぎず、しかし存在感のある雰囲気の部屋の創りは気に入りました。食事はしませんでした。場所も便利な所で、ビジネスユースにも観光にも適しています。宿泊そのものを目的にしても良いと思います。スタッフも感じの良い方がほとんどでした。
次回も是非利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

とても安い金額で宿泊させていただき大変恐縮ですが、何もかも満足いけるものでした。フロントが最上階にあり少々面倒かと思ったこと以外に何の不便もありません。次に神戸に行くときも泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

洗濯物入れの袋に至るまでアメニティーが高品質であった。
挨拶が徹底されていた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年05月

特別プランでリーズナブルに宿泊させていただきありがとうございました。
ゆったりとくつろぐことができ、比較的低層階でしたが、海側だったので、夜景も多少楽しめました。やはり、洗い場つきのお風呂とアメニティの充実のポイントが高いです。
次回は家族で利用できればと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

とにかく素晴らしいホテルでした。
出張には高すぎるかなと思いましたが、このサービスでこの価格でしたら納得ですね。
従業員の方は親切でいつも笑顔でとにかく利用者のことで第一に考えてるように感じました。神戸に出張の時はまた利用したいです。知り合いに聞いたんですがオリエンタルホテルさんのカレーライスとハート型？のコロッケが絶品とのことですので次回は食べてみたいですね。また必ず泊まりに行きたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年04月

ニューヨークを思わせる(実際、階下にはバーニーズがある)立地。駅から徒歩でも大した距離ではない。空港へのアクセスも非常によい。部屋の広さ、設備、アメニティなどはトップクラスと思う。部屋のデザインはかなり斬新で、好みによるが私は大変美しいと思った。神戸観光後、飛行機が朝早いので素泊まりで利用したが、バリエーションに富んだ宿泊プランを用意しているので、リーズナブルな価格で宿泊でき、大変満足している。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

とても良いホテル

客室
36平米と広め。でも、だだっ広い感じはない。浴室の縦横、トイレの縦、クローゼットの横、ベッド幅、ベッドから窓までの距離等がちょっとずつ大きい。ゆとりのある広さ。インテリアも秀逸。こげ茶をふんだんに使い、しまりがある。木製(？)の幅広のブラインドが窓と、洗面台のしきりに使われている。使いやすいブラインド。ベッド頭側の壁紙や天井の模様、ベッド脇のランプも私好み。ソファとクッションがちょっとラブホ的？でも、周りのインテリアのおかげでしっくりなじんでいる。

バス
西洋的なセンスの良さと日本人にとっての使い易さ、両方を追求？おかげで、気持ちよく、使い易いバスルームに仕上がっている。

洗面台
よくぞ考えた！1.2mほど(？)の幅広の洗面台で、ボウルが片側に寄せて取り付けられている。つまり、作業台部分が左右に分散せず、一つの大きなエリアを確保できる。鏡はボウルの前と作業台前に2つ取り付けられており、2人が同時に洗面台を使用することが可能。

セキュリティ
客室フロアはすべて、カードキーを持っている人しか入れない。高級客室のみならず、すべてにこのセキュリティがあるのは安心。

エレベーターホール
落ち着いた調度品に凝った香り。好印象。

アメニティ
高級感がある。ホテルのシャンプーリンスはほとんど使いませんが、今回は使用しました。ホテルなのにパジャマがついているのも驚き。

以上、全体的に好印象ですが、重箱の隅をつつくような改善点をいくつか。

フロントへの案内
通常は1階に案内係が2名いらっしゃるようなのですが、到着時、どちらの方もいらっしゃらず、戸惑いました。ホテルの予約確認メールに「フロントは17階」という案内があれば、もうちょっと戸惑いは小さかったかも。

タオル
バス、フェイス、ハンドサイズが一人当たり1枚ずつでしたが、通常サイズのフェイスタオルはもう一枚ずつ欲しいかな。

シャワーキャップ
ダブルでは1つでもいいかもしれませんが、ツインでは女性客2名の場合もあるので2つの方がいいのでは？

トイレの絵
反対側の壁にも絵が欲しいところ。男性は反対の壁を見ることが多いのでしょうが。

アメニティ
なぜか、シャンプー2個、リンス3個、ボディソープが1個でした。配置ミス？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

空きがあったせいか４ランク上位のランクへ案内頂けた。
嬉しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年04月

一緒に出張した同僚も「この値段でこんなに豪華な部屋の泊まれるなんて信じられない。」と大変喜んでいました。彼も次回神戸に出張があればオリエンタルホテルに泊まると言っていました。有難うございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月

開業一周年記念トライアルプランを利用しました。部屋も風呂も洗面台も全て大満足です。キングベッドでゆったりと休むことが出来ましたし、バスタブと分かれたシャワーは大変使い易くマッサージ付きのシャワーは疲れを癒してくれました。洗面台からＴＶを見ることが出来るように工夫がなされている事にも感心しました。是非又利用させて頂きたいと思いました。有難うございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月

　神戸でここ数年の間にできたホテルのうちのひとつです。部屋のつくりはバブルのころにできた神戸のシティーホテルよりも趣向があってすごしやすかったです。ホテル全体が、無駄なものを省いたシンプルな作りで、東洋的なテイストを基調とした建築デザインのコンセプトが感じられました。新しさという部分でほとんど満足なんですけども、ホテルとしての文化もしくはソフトがもう少しあってもいいかなと思いました。

１、フィットネスルームがあるけど、利用案内が部屋の施設案内にない。
２、オリエンタル（東洋）な雰囲気のデザインが要所要所でされているが、バーや食事などのソフト面ではあまり感じられない。
３、有線などの設備がないため、部屋で音楽を聴くことができない。
　ラ・スイートまでの設備は良いにしても、せっかくの新しいホテルなので、少しお客さんが泊まることで楽しめるエッセンスがあればより良いのではと思いました。地域の人でも泊まってみたいホテルにもあれだけの設備なら集客すればできるのではと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

1月9日一泊しました。とてもきれいな広めのお部屋で、アメニテイも使い心地良く、とても満足です。特典には書いてなかったのですが、１７階のラウンジでウエルカムドリンクと前菜のサービスが受けられ、とても美味しく雰囲気も良くて嬉しかったです。お部屋は山側でしたが、景色も想像よりよく　また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

クリスマスに利用しました。立地がよくホテル全体も大変おしゃれで大満足でした。海側のお部屋で夜景も綺麗でいい時間を過ごすことができました。値段は安くありませんが、その分の価値はあると思います。おすすめのホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年12月

クリスマスに彼女と利用させていただきました。いちばんリーズナブルなお部屋だったと思いますが、それでも十分な広さがあり、満足でした。スタッフの方の対応も非常に気持ちがよかったです。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年12月

初めて利用させてもらいました。過去色んな所へ宿泊していますがここのオリエンタルさんはかなり好印象でした。従業員の方がちゃんと自覚をもってサービスに努めていると感じ、部屋は清潔感がありゆったりと過ごすことができました。
宿泊者が全員利用するわけではないので難しい所だと思いますが、ルームサービスのメニューがもう少し多ければ私的には嬉しかったです。
また神戸に行くときは必ず利用させていただきます。



【ご利用の宿泊プラン】
【開業記念プラン/ポイント10倍】ラグジュアリーステイ～Luxury Stay～
エグゼクティブフロア シティビューツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年12月

前から泊まりたくて、今回初めて泊まることができました。
部屋も風呂も広くて満足でした。
９階だったので、景色はあまりよくありませんでしたが。
フロントが最上階にあるのが、最初わからなくて戸惑いました。
機会があれば、また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年10月

東京からやってきた友人のために予約しました。私は泊まっていませんが、たいへん喜んでいましたよ。東京からクルマでやってきたのと、当日はコンサートもあって疲れていたのですが、快適な空間だったようてぐっすり眠れたようです。翌日、シャキッとして神戸観光を楽しみました。次回来神の際も、泊まってみたいと申しておりました。ホテル慣れをした方の意見なので、間違いなくよかったんですよ。ありがとうございました。
クルマ好きの駐車場係さん（ベルスタッフさんか？）だったようで、「あぁ～あのお客様で…」と言われることが嬉しかったそう。こういうコミュニケーションも大事にしていってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

娘たちと３人での旅行でした。１８時少し前にチェックインしましたが、レセプションが最上階というのにまずびっくり！後で他の方に説明していらっしゃるのを小耳にはさんだのですが、最上階からの素晴らしい景観を、宿泊する全ての方に見て頂きたいとの気持からそうされたとのこと、粋を感じました。
エグゼクティブクラスの特典で頂いたチケットで１７階のバーに１８時１０分ごろ入ろうとしましたら、１７時以降は未成年はダメとのこと。バーの雰囲気を考えれば無理もないことですから、部屋に帰ろうとしましたら、お部屋にお持ちしましょうかと、１５分ほどでソフトドリンクと（私にはシャンパン）そして３人分の前菜を運んで来てくれました。（これがまたおいしかったのです。）
お部屋は３人でも十分に広く、品の良いアジアンテイスト。窓際に作られたソファベッドのかわいらしさには下の娘が[ハイジみたい！私ここで寝る」とうっとりしていました。
お風呂とトイレは別々で、お風呂は洗い場があって３人でも余裕で一緒に入れました。アメニティも香り高く、女３人の日常を離れた旅を彩ってくれました。また行きたいと娘たちも言っております。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月