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ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル) クチコミ・感想・情報

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ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:1199件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.62
  • 部屋4.73
  • 設備・アメニティ4.78
  • 風呂4.57
  • 食事4.80
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年04月27日 17:07:47

朝食がセット食からブッフェのみになってしまい、大変残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル) 2022年04月28日 17:11:10

この度はORIENTAL HOTELへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

然しながら、ご朝食についてご希望に沿えず大変申し訳ございません。
昨年末の12月からブッフェ朝食を再開いたしました。
感染症対策を講じながら、安心・安全にお楽しみいただけますよう努めております。
もし、このご時世でブッフェスタイルがご不安ということでしたらご予約制でルームサービスも行っております。
(お部屋タイプによって追加のご料金がございます。)
また、よろしければお話をお伺いできればと存じますので、お気軽にご相談くださいませ。

今後もすべてのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
ご多用の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

フロントデスク 山下みゆき

ご利用の宿泊プラン
【関西在住者限定|最大30%オフ】4月5月宿泊限定特別プラン 17時イン/11時アウト(朝食付き)
ご利用のお部屋
【レギュラーフロア シティサイド ツイン】

総合5

投稿者さんの ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年04月11日 19:43:03

全体的に大満足な宿泊になりました。
ただ周りは一方通行の道ばかりで、土地勘の無いまま車で行くには難しいように感じました。(周辺は観光スポットやお店が多いので、マイナス面には感じてません!)一方でホテルスタッフはどの部署の方も丁寧で気持ちが良く、お部屋もアメニティも素敵でした。ビュッフェ朝食もとても美味しかったです。また神戸に行く際は伺いたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル) 2022年04月12日 13:14:16

この度はORIENTAL HOTELへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じます。

ホテルが位置する旧居留地は、ショッピングや観光など徒歩で気軽にお越しいただける立地が自慢です。
また、美しい街並みが醸し出す重厚感が漂う一方で、港町のリラックスした開放感や空気感もお楽しみいただけます。

しかしながら仰せの通り、一方通行の道が多く、初めてお車でお越しになる方は少々ご不便に感じられてしまうこともあるかと存じます。
そのような時に、私どもが最適なルートを丁寧にご案内できるよう今後も努めてまいります。

またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【関西在住者限定|最大30%オフ】2月3月宿泊限定特別プラン 17時イン/11時アウト(朝食付き)
ご利用のお部屋
【レギュラーフロア シティサイド ツイン】

総合5

投稿者さんの ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年04月04日 10:02:54

3月25日から1泊しました。
彼の誕生日祝いとして神戸旅行を計画し、こちらのホテルに宿泊することにしました。
事前に電話でサプライズでケーキを渡したい旨を相談させていただき、快く手配をしてくださいました。
宿泊当日チェックイン手続きの際、彼に聞こえないようにケーキを持ってきていただく時間を確認してくれるなど、細かな心遣いがとても嬉しかったです。
また、ケーキを届けてくださったスタッフの方は、こちらからお願いする前に写真の提案をしてくださったり、氷が欲しいとお願いするとすぐに持ってきてくださったりと、感心するばかりでした。
17階のフロントからの眺めが大変きれいでしたし、お部屋から見ることができる神戸の街並みも素敵でした。
お風呂の浴槽も広く、観光で疲れた脚を癒すこともできました。
大きなベッドは二人で寝ても十分すぎるくらいの大きさで、しっかり身体を休めることができました。
朝食はお部屋でいただいたのですが、本当にどれも美味しくて一日歩き回るだけのパワーを補うことができました。食べ終わった後、食器などの一式を廊下に出しフロントに電話をし、割とすぐにお部屋を出たのですが、その時にはすでに片付けられておりスピーディーな対応に感動しました。
チェックアウト後も荷物を預かっていただけるというのも大変助かりました。
観光した後荷物を受け取り、駅までのタクシーも手配してくださり、本当に至れり尽くせりのホテルライフでした。
彼も大変満足しており、今回こちらのホテルに宿泊して良かったなと思っております。
彼と「また泊まりに行きたいね」と話しているので、機会があればまたお世話になりたいと思います。
素敵な時間をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年03月
ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル) 2022年04月04日 13:43:38

この度は大切な日にORIENTALHOTELをお選び頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけることができ、またサービスやお食事に関してもお喜びいただけたこと大変嬉しく存じます。是非また神戸にお越しの際はいつでもお立ち寄りください。
ご時世柄、どうぞご自愛ください。

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックイン|15%オフ】20時イン/11時アウト(朝食付き)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブフロア シティビュー キング】

総合5

空飛ぶヒグマさんの ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル) のクチコミ

空飛ぶヒグマさん [70代/男性] 2022年04月01日 15:39:57

3月28日から一泊しました。女性のスタッフが沢山いて、そんなに肩肘はらず過ごしやすかったです。部屋はビジネスホテルの様に冷たくなくトイレとバスも別れていて贅沢な空間でした。私は神戸市北区に住んでいますが研修が2日間あり、毎日往復する手間を省いて一泊利用しました。贅沢する積もりはなかったのですが、リラックス出来、泊まれて本当に良かったです。また利用させて戴きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル) 2022年04月02日 13:52:41

この度はORIENTALHOTELにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけることができ、大変嬉しく存じます。是非またお近くに御用の際はいつでもお立ち寄りください。
ご時世柄、どうぞご自愛ください。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ|10%オフ】18時イン/10時アウト(朝食付き)
ご利用のお部屋
【レギュラーフロア シティサイド キング】

総合4

投稿者さんの ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年03月11日 22:52:24

ホワイトデーにと宿泊しました。
フロントは眺めよく良かったです。
フロントの対応もスムーズで良かったです。
一点お風呂のタイルの目地が割れており、足を切りました。
キングサイズのシモンズ製のベッドは広くてとても安眠できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年03月
ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル) 2022年03月12日 22:31:47

この度は、オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、本日はお電話でのご対応心より御礼申し上げます。

スタッフ一同、お客様のお怪我の加減を案じております。

ご指摘頂きました件は本日、早急にご宿泊客室を確認させて頂き、該当場所の修繕を行わせて頂きました。

ご安心いただけるご滞在がご提供できず、
改めまして心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。

今後は皆様に安心してご滞在頂けるよう、完璧な状態でお迎え出来るように日々努めて参ります。

また、神戸にお越しいただくことがございましたら、当館へお越しいただけましたら幸いでございます。

どうぞご自愛ください。

オリエンタルホテル
フロントデスク
釘本 和希

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック】神戸らしい眺望とラグジュアリーな空間(素泊まり)
ご利用のお部屋
【レギュラーフロア ハーバーサイド キング】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年02月27日 17:54:56

ホテル内の香りがGoodで心地よい。朝食のフレンチトーストは絶品で食する価値あり。チーズケーキをお土産で購入した。これもGoodでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル) 2022年02月28日 20:11:03

この度は、ORIENTALHOTELにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
館内の香りについてお気に召していただけたようで嬉しく思います。
フレグランスですが、オリエンタルな雰囲気を香りでもお楽しみいただけますよう厳選したものを使用しております。
ピンクグレープフルーツやイランイラン、シナモンなどの自然由来の抽出アロマで、ホテルの空間を演出してくれています。
お好みに合いましたこと幸いに存じます。

また、朝食のご利用に関してもお褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。
ご滞在にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。
今後もサービスの向上とお客様への精一杯のおもてなしをさせていただきますので、
ぜひ次の機会にお会いできることを心待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】7%OFF+駐車場無料 16時イン/11時アウト(朝食付き)
ご利用のお部屋
【レギュラーフロア シティサイド キング】

総合5

Endy9910さんの ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル) のクチコミ

Endy9910さん [40代/女性] 2022年02月24日 16:16:52

2022年2月22日 結婚記念日で利用しました。
相変わらずのハイレベルなご対応と品のある雰囲気に「非日常な時間」を過ごすことができ
主人も私も大満足な結婚記念日となりました!

昨年はディナーをしたので、今年は宿泊をしてみよう!ということで
エグゼクティブフロア:ハーバービューのお部屋をチョイス☆
広さ、設備、アメニティも充実していて、見慣れているハズのメリケンパークの景色が
とても綺麗に感じました。
また、J.W.Barでのお食事では、事前に電話でリクエストをしており
昨年に続き大変満足のいく形で要望に応えてくださいました。

何度でも利用したい素敵な場所です。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル) 2022年02月25日 16:31:27

毎年、大切な記念の日にORIENTALHOTELでお過ごしいただき、誠にありがとうございます。
非日常的なお時間をお過ごしいただけることができ、大変嬉しく存じます。
よりおもてなしに磨きをかけていく所存です。

是非来年もお待ちしておりますので、ご要望などございましたら、ご遠慮なく仰ってください。
スタッフ一同お会いできることを楽しみにしております。
季節柄、ご自愛ください。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】 16時イン/11時アウト (朝食付き)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブフロア ハーバービュー ツイン】

総合5

投稿者さんの ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年02月08日 15:05:40

食事はプランに入れてなかったので分かりませんが、
それ以外は大満足でした。
コロナがあけたらまたゆっくり宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル) 2022年02月09日 11:48:44

この度はORIENTALHOTELにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけることができ、大変嬉しく存じます。是非神戸にお立ち寄りの際は、お気軽に最上階レストランでのお食事のご利用もお待ちしております。
ご時世柄、どうぞご自愛ください。

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック】神戸らしい眺望とラグジュアリーな空間(素泊まり)
ご利用のお部屋
【レギュラーフロア シティサイド ツイン】

総合5

投稿者さんの ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年01月29日 11:46:12

最高のステイをありがとうございました!!
学生の頃から何回もレストランを利用させていただいる大好きなオリエンタルホテル。
神戸で育ったので、なかなか泊まる機会がなかったのですが、このようなご時世のため、近場のスタイを楽しませていただきました。
事前のお電話での問い合わせに対しても凄く丁寧且つ親切な対応、お食事はレストランを利用させていただきましたが、どのスタッフさんが対応されても気さくで丁寧さを感じさせられ温かい気持ちになりました。
レストランはいつ行ってもいっぱいで賑わっています^ ^
これからも利用し続けたいです!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年01月
ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル) 2022年01月29日 14:01:08

先日はオリエンタルホテルにご滞在いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

長く当館のレストランをご利用してくださったこと、そして宿泊してくださり、お喜びいただけたご様子に私共も大変嬉しく存じます。

今後もサービスの向上とお客様への精一杯のおもてなしをさせていただきますので、
ぜひ次の機会にお会いできることを心待ちにしております。

Oriental Hotel Kobe スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック】神戸らしい眺望とラグジュアリーな空間(素泊まり)
ご利用のお部屋
【レギュラーフロア シティサイド キング】

総合5

投稿者さんの ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年01月23日 20:58:05

レイトチェックインでしたが、お部屋の用意ができていたので早く入らせていただきありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル) 2022年01月26日 01:12:23

このたびはオリエンタルホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。

お子様もご一緒でしたので、ご到着後スムーズにお部屋へご案内でき、お喜びいただけたご様子に私共も大変嬉しく存じます。

またお近くにお越しの際にはお気軽にお立ち寄りいただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ|10%オフ】18時イン/10時アウト(朝食付き)
ご利用のお部屋
【レギュラーフロア シティサイド ツイン】

総合5

投稿者さんの ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年01月18日 10:16:33

初めて利用しましたが、従業員が非常に教育されているホテルです。
質問や問題に対する受け答えは素晴らしかったです。
荷物が多かったので車から降ろすのが大変だったのですが、サッと荷車を準備してフロントに電話しサポート依頼、来るのが遅いと駐車場担当が笑顔でフロントまで荷物を運んでくれました。
チェックイン時フロントにて有料アップグレードのおススメありお願いしたのですが、静粛で快適、特にバスルームは家内も非常に気に入っておりました。
ホテルの名前で料金が高いホテルを国内も海外も知っていますが、支払うだけの価値があるサービスやお部屋を提供してくれていると感じるいいホテルでした。
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル) 2022年01月19日 15:35:31

先日はオリエンタルホテルにご滞在いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

この度のご利用に関してお褒めのお言葉を頂戴し光栄に存じます。
ご滞在にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。

デラックスのお部屋は角部屋のため、通常のお部屋よりもゆったりとした設えとなっております。
快適にお過ごしいただけましたこと何より幸いに存じます。

お客様のまたのご滞在をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】 16時イン/11時アウト (食事なし)
ご利用のお部屋
【レギュラーフロア シティサイド ツイン】

総合5

kei06194808さんの ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル) のクチコミ

kei06194808さん [30代/男性] 2022年01月11日 22:08:31

すごい上質な空間でした。またサービスもすごく良く、これが顧客満足度をさらに上回る対応なんだな、と感じました。
まるでディズニーランドに行ったか、のような顧客の想定を上回るサービス対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル) 2022年01月12日 15:02:11

この度はオリエンタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ディズニーランドのような非日常的な空間をお楽しみいただけたこと、スタッフ一同とても嬉しく存じます。

今後もサービスの向上とお客様への精一杯のおもてなしをさせていただきますので、
ぜひ次の機会にお会いできることを心待ちにしております。

お忙しい中貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。

季節柄、どうぞご自愛ください。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ|10%オフ】18時イン/10時アウト(食事なし)
ご利用のお部屋
【レギュラーフロア ハーバーサイド キング】

総合5

マナブ3315さんの ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル) のクチコミ

マナブ3315さん [50代/男性] 2022年01月05日 12:42:53

部屋は、素晴らしい。最上階のステーキハウスは、夜景も綺麗素晴らしい、値段の割にコース料理は最高の味でした。
次回も、宿泊したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル) 2022年01月06日 17:06:34

この度はオリエンタルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

施設に対してお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様の温かいお言葉が、スタッフ一同励みとなっております。
不自由なくごゆっくりお過ごしいただけるよう、お客様のお声を元に日々精進して参ります。

またオリエンタルホテルにお越しいただければ幸いでございます。
時節柄どうぞご自愛ください。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ|5%オフ】17時イン/11時アウト(食事なし)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブフロア ハーバービュー ツイン】

総合5

投稿者さんの ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル) のクチコミ

投稿者さん 2021年12月15日 19:39:32

ずっと泊まりたいと思っていました。立地、外観からロビー、客室までとても素敵でした。
朝食も大満足でした。廊下で知らぬ間に落としたピアスまで丁寧に保管していただけたのも、本当に感動でした。次回神戸に行く際には、是非またお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル) 2021年12月17日 15:54:19

先日はオリエンタルホテルにご滞在いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

この度のご利用に関してたくさんのお褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。
ご滞在にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。

またのご滞在をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックイン|15%オフ】20時イン/11時アウト(朝食付き)
ご利用のお部屋
【レギュラーフロア シティサイド ツイン】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

うめやん0310さんの ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル) のクチコミ

うめやん0310さん [60代/男性] 2021年12月11日 16:58:16

いつもながら安定したサービスと施設の良さには何も言うことはありません、部屋の食器等の模様替えが
あったのか、妻が使いやすくなったと喜んでおりました、今回の最大の評価は朝食ビュッフェが再開されたこと、久しぶりにオリエンタルホテルのビュッフェを堪能しました。朝食レストランスタッフのクオリティーの高さは特筆もの、外国籍の男性に今回はお会いできました、幾度か顔をお見かけした男性の方もさりげない気配りで、神戸の朝を楽しみました。私はこのホテル全ての部門のスタッフ様のさりげないしかし
しっかりとしたサービスが又行きたいと思わせます、またお邪魔します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル) 2021年12月13日 21:08:41

先日はオリエンタルホテルにご滞在いただきまして誠にありがとうございました。

お客様におかれましては、以前より私共をご愛顧いただいておりますこと心より御礼申し上げます。

この度のご滞在におきまして、朝食ブッフェでのサービスに関してご満足いただけましたご様子に大変嬉しく存じます。


12月に入り、ブッフェ形式に戻っておりますが、まだまだ改善しお楽しみいただけますよう精進して参りたいと存じます。


お客様のまたのご滞在を心よりお待ち申し上げております。

オリエンタルホテル リザベーションデスク

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック】神戸らしい眺望とラグジュアリーな空間(朝食付き)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブフロア シティビュー ツイン】

総合5

kuma熊kumaさんの ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル) のクチコミ

kuma熊kumaさん [50代/男性] 2021年12月09日 20:27:39

12月8日に夫婦で宿泊しました。お部屋をアップグレードして頂きありがとうございます。朝食ビュッフェが食べたくなり宿泊しました。ホールスタッフの方が私たちのことを覚えていたのか、オリーブオイルを持って来て下さりました。細やかなココロ配りに感激しました。サービスの質の高さを感じました。あまりにも嬉しくなりランチも頂きました。ありがとうございました。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル) 2021年12月13日 21:11:42

先日はオリエンタルホテルにご滞在いただきまして誠にありがとうございました。

また、当館へお戻りいただけますことスタッフ一同嬉しく存じます。

この度のご滞在におきまして、12月より変更となりました朝食ブッフェでのサービスに関してご満足いただけましたご様子に大変嬉しく存じます。
スタッフへのあたたかいお言葉、感謝申し上げます。


今後とも皆様に、お戻りいただけるホテルになるべく、朝食を含め改善しご満足いただけますよう精進して参りたいと存じます。

お客様のまたのご滞在を心よりお待ち申し上げております。

オリエンタルホテル リザベーションデスク

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ|5%オフ】17時イン/11時アウト(朝食付き)
ご利用のお部屋
【レギュラーフロア シティサイド ツイン】

総合4

投稿者さんの ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル) のクチコミ

投稿者さん 2021年11月01日 10:38:33

旧居留地にふさわしい雰囲気のホテルでした。
名前の通りオリエンタルでコロニアルなインテリアが随所にあって、期待通りでした。
大昔の上海の高級ホテルのイメージです。
レトロでアンティークな印象ですが、実際には大昔の建物ではないので
水回りの設備も快適でした。
よくある高級ホテルとはちょっと違った雰囲気が楽しめました。
デラックスツインの角部屋タイプだったので得にそう思えたのかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル) 2021年11月01日 12:47:08

先日はオリエンタルホテルにご滞在いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

この度のご利用に関してお褒めのお言葉を頂戴し光栄に存じます。
ご滞在にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。

デラックスのお部屋は角部屋のため、通常のお部屋よりもゆったりとした設えとなっております。
快適にお過ごしいただけましたこと何より幸いに存じます。

お客様のまたのご滞在をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】無料アップグレードと朝食プレゼント 17時イン/11時アウト(朝食付き)
ご利用のお部屋
【レギュラーフロア デラックス シティサイド ツイン】

総合5

おから815さんの ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル) のクチコミ

おから815さん [60代/男性] 2021年10月27日 18:18:25

非常に良いホテルです。
神戸での宿泊の候補の一つです。これからもお世話になります。よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル) 2021年10月29日 00:23:03

先日はオリエンタルホテルにご滞在いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

この度のご利用に関してお褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。
ご滞在にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。


またのご滞在をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【関西在住の方限定プラン】うれしい3大特典付き 16時イン/13時アウト(素泊まり)
ご利用のお部屋
【レギュラーフロア シティサイド ツイン】

総合5

きゃなてぃん5さんの ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル) のクチコミ

きゃなてぃん5さん [20代/女性] 2021年10月26日 19:00:24

オリエンタルホテルにて結婚式に招待されていたので、息子が生まれホテルに宿泊する絶好のチャンスと思い1泊しました。
オムツやお尻拭き、歯ブラシもアメニティとして置いていただき急な連絡だったにもかかわらず、ストローマグの洗浄や朝食時にお粥を用意して下さりました。
0才の赤ちゃんにも大変過ごしやすいホテルでした。
また息子が大きくなったら宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル) 2021年10月27日 07:07:42

先日はオリエンタルホテルにご滞在いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

この度のご利用に関してたくさんのお褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。
ご滞在にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。

またお子様が大きくなられてからのご滞在をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【関西在住の方限定プラン】うれしい3大特典付き 16時イン/13時アウト(素泊まり)
ご利用のお部屋
【レギュラーフロア シティサイド ツイン】

総合5

みつる4016さんの ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル) のクチコミ

みつる4016さん [50代/男性] 2021年10月12日 17:29:35

全体の落ち着いた雰囲気、スタッフの対応も部屋の調度品やアメニティに至るまで本当に行き届いています。館内のフレグランスが特に気に入っています。立地も良く繁華街に近いのに静かな場所にあります。コロナ禍で朝食はブッフェではありませんでしたが、セットメニューが豪華で感動ものでした。今回駐車場無料プランということで総合的に見て、とても贅沢な旅行でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル) 2021年10月13日 15:16:02

先日はオリエンタルホテルにご滞在いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

この度のご利用に関してたくさんのお褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。
ご滞在にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。

特にお気に召していただいたというフレグランスですが、オリエンタルな雰囲気を香りでもお楽しみいただけますよう厳選したものを使用しております。
ピンクグレープフルーツやイランイラン、シナモンなどの自然由来の抽出アロマで、ホテルの空間を演出してくれています。
お好みに合いましたこと幸いに存じます。

またのご滞在をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【関西在住の方限定プラン】うれしい3大特典付き 16時イン/13時アウト(朝食付き)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブフロア ハーバービュー ツイン】

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