この度はかんぽの宿塩原をご利用いただきありがとうございました。
お食事にご満足いただけたようで大変うれしく存じます。
お風呂に関しましてはご不便とご不快な思いをされましたこと大変申し訳ございませんでした。
混雑時は入込を見ながら日帰り利用を一時止めさせていただいておりますが、時間帯によってはスキー・スノーボード帰りの日帰りの方と重なってしまいご迷惑をお掛けしております。
タトゥーにつきましては、入り口や脱衣所に注意喚起のポスターを掲示させていただいている他、見回りも行っておりますが、ご利用いただくお客さまのモラルに頼らざるを得ず、ご不快な思いをお掛けしましたこと、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、お客さまにご満足いただける施設を目指して精進して参ります。これからもお気づきの点がございましたらお願い申し上げます。これに懲りずまたのご利用をお待ち申し上げております。
営業担当