この度は当宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「陽光きららプラン」をご利用いただきましたが、イメージと違っていたとの事は誠に申し訳ございませんでした。確かにイメージの器とは違った器でお出ししたようですが、その際に係の説明も不十分でしたようで重ねての不手際をお詫び申し上げます。
しかしながら、お出しした料理の内容は「陽光きらら」のお品書きの内容をお出ししております。画像はあくまでも料理のイメーでございまして器によってはイメージどうりでなくなってしまう場合がございますが、お出しする料理は各プランの内容どうりにお出ししておりますので、その点ご了承くださるようお願い申し上げます。もう少し係の者からの説明、気配り等が足りなかったと反省いたしております。これに懲りずに今後ともお引き立てのほどお願い申し上げます。