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総合1
投稿者さんの 亀の井ホテル 塩原 のクチコミ
①部屋の湯呑の底にお茶が乾燥した様な緑色の痕が残っていて使えず。
②便座に茶色い汚れが複数残っていて不衛生で気持ち悪かった。
建物が古く、部屋の壁やらに穴が開いていたりはある程度は仕方がないと思いますが、今にも外れ落ちそうなパネルが放置されているのは気を使ってしまうので、応急処置でも補修していて欲しいです。一度部屋に入って見回せば誰の目にも明らかに見える範囲のことです。
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この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊だったにもかかわらず、清掃不備により、ご不快な思いやご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。
今以上に清掃に徹底してまいります。
貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
今後もお客様に安心してゆっくりお寛ぎいただけますよう、努めてまいります。
また那須塩原へお越しの際には、挽回の機会を頂戴いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル塩原 フロント