茶太郎0815 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
露天風呂付特別和洋室のお部屋で温泉等ゆったりとお寛ぎいただけたご様子で嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の清掃の至らない部分に関しましては、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。今回頂いたご意見を真摯に受け止め、改善に尽力して参ります。
これから夏が過ぎ、秋には紅葉が美しい「紅の吊り橋」や「もみじ谷大吊橋」等お勧めの場所が多々ございます。是非また塩原温泉へお帰りいただきますよう、心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル塩原フロント

この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご滞在になりましたこと、大変光栄に存じます。
夜食のラーメンも「最高」とのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、非常に嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけますよう、日々精進してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。
亀の井ホテル塩原フロント

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフにもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
大浴場の温泉成分によるタイルの汚れでございますが、ご意見を元に改善に尽力して参りたいと思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。
亀の井ホテル塩原フロント

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
エアコンの故障に関しましては、ご移動のご連絡等お客様へご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
当日は、10畳のお部屋のキャンセルがあり、ご用意することが適いました。本当に有難うございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
亀の井ホテル塩原フロント

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食をお気に召していただけ、大変嬉しく存じます。那須御用卵は、お召し上がりいただけましたでしょうか？
ご指摘をいただきました清掃に関しましては、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。チェック体制を見直し、このような事無いよう努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
亀の井ホテル塩原

タコパパママ 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
スタッフの対応、刺身の盛り合わせにつきましては、お褒め頂き誠に有難うございます。こじんまりとした宿ではございますが、お越しいただいたお客様にお喜びいただけるサービスがご提供できるよう、精進してまいります。
「夕飯の釜めしの量が少なく物足りなかったようです」との事でございますが、当レストランでは、白米のお替りも承っております。ですが、当日はスタッフからのお声がけが不足しており、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を参考に、改善して参りたいと存じます。
タコパパママ 様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。
亀の井ホテル塩原フロント

孫悟空0359 様
この度は、亀の井ホテル塩原にご宿泊いただき有難うございます。お褒め頂き嬉しく存じます。朝食バイキングでは、亀の井ホテル共通の「はちみつジンジャー」や「めでたい飯」、当ホテルオリジナルでは那須御用卵や高原かぶの三五八（さごはち）漬け等をご用意しております。
先日、朝食時にレストランの大きな窓から鹿さんがご挨拶に来てくれたのが見えました。気まぐれではございますが、そのような素敵な出会いも孫悟空0359 様をお待ちしております。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル塩原

この度は、亀の井ホテル塩原にご宿泊いただき有難うございます。
蟹の食べ放題をお気に召していただき、大変嬉しく存じます。
6月からは夏のメニューに変わり、例年人気の鮎の塩焼きが付いたプランも販売しております。
お客さまのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル塩原フロント

densu 様
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
「温泉は良かった」とのお言葉有難うございます。塩原温泉には日本国内に存在する10の泉質のうちの6種類が存在し、ひとつのエリアに多様な泉質と成分の温泉が湧いているそうでございます。当ホテルの温泉もコンパクトながらも、リピーターの方も多くお越しいただいております。
densu 様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル塩原フロント