亀の井ホテル　塩原のクチコミ･お客さまの声

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
初めにお客様のお食事に関する情報を頂いていたにもかかわらず、ご提供してしまった件に関しまして、ご不快な思いやご迷惑をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
また、お部屋のリモコンや押し入れの中の布団に関しましても残念な思いをさせてしまいましたことに関しましても、お詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、十分注意してまいります。
温泉に関しましては「とても良い」とのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル 塩原 フロント

この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の露天風呂にもご満足頂けたようで、心より嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても、喜ばしい評価を頂きまして、大変光栄に存じます。
今後とも多くのお客様に満足いただけますよう、精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル塩原 フロント

この度は亀の井ホテル塩原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
露天風呂へのご指摘、誠に失礼いたしました。頂いたご意見に関しまして、再度入念なチェックを行い、ご満足いただけるよう最善を尽くしてしてまいります。
一方、内風呂では泉質をご堪能いただけたご様子で心から嬉しく存じます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
亀の井ホテル塩原フロント

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
露天風呂付き特別和洋室のお部屋は大変人気のお部屋でございます。お客様にもお気に召していただき嬉しく存じます。
近頃は、朝晩の寒暖の差も大きくなってまいりました。寒暖の差があると紅葉の色づきがより鮮やかになるそうでございます。今年は美しい紅葉が楽しめそうでございます。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル塩原フロント

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
「お気に入りのホテルになりました！」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。お風呂にもご満足頂けたようで嬉しく存じます。
アメニティに関しましてもお客様のご要望にお応えできるよう、USB等取り揃えております。お気に召していただき、お褒めのお言葉をありがとうございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
亀の井ホテル塩原フロント

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
スタッフの対応や温泉もお気に召していただき有難うございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回もご満足して頂けますよう、一丸となって取り組んで参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またのお帰りをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル塩原フロント

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
お部屋や温泉にもご満足頂け、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
ですが、ご宿泊日は牛乳が売り切れてしまい誠に申し訳ございません。今後は更に在庫管理を徹底して参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
亀の井ホテル塩原フロント

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
「なかなかいいです。」とのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
亀の井ホテル塩原フロント

この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、高い評価をいただき誠に有難うございます。
温泉は、コンパクトではございますが塩化物泉で天然の保湿成分と言われる「メタケイ酸」が豊富で肌に優しく、塩の殺菌効果で切り傷にも良いそうでございます。
朝食やスタッフの対応もお褒め頂き嬉しく存じます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
お帰りをお待ちしております。
亀の井ホテル塩原フロント

この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応やお食事にご満足いただけまして、喜ばしい限りでございます。
今後もお客様によりご満足いただけますよう、日々サービスに努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル 塩原 フロント

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
次回は、是非当ホテル料理人が腕を振るったお料理をお召しあがりいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
亀の井ホテル塩原フロント

この度は亀の井ホテル塩原にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
ご祖母様は皆様のお祝いのお気持ちを大変喜ばれた事と存じます。少しではございますが、ご協力させていただけまして嬉しく存じます。
お部屋もお気に召していただき嬉しく存じます。季節の移ろいをお部屋の露天風呂等からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
お部屋でございますが、ベットの下の埃等に関しまして、ご不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけますよう、気を引き締めて参ります。
露天風呂のお湯はボタン操作で、4時間に1回保温機能が切れてしまうタイプの温度調整機能でございます。お客様にはお手数をお掛けします。
スタッフについてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。
亀の井ホテル塩原フロント

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
旬の食材を使用した会席料理をお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。
夜鳴き担々？にもご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
亀の井ホテル塩原フロント

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
「子連れでも安心して行くことができました。」「またぜひ行きたいと思うホテルでした。」とのお言葉、本当に有難うございます。スタッフの励みとなります。
スタッフの対応やお料理等にご満足いただけて大変嬉しく存じます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
亀の井ホテル塩原フロント

人の心を知る人に 様
この度は亀の井ホテル塩原にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お夜食の亀の井ホテルオリジナルの香港麺で仕上げた担々麺は大変好評でございまして、月替わりに数種類をご用意しております。人の心を知る人に 様にもお気に召していただき有難うございます。
また、朝食の亀の井ホテル共通でお出ししている「めでたい飯」や「はちみつジンジャー」等お召し上がりいただけましたでしょうか？朝食もご満足いただき嬉しく存じます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
亀の井ホテル塩原フロント

この度は亀の井ホテル塩原へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
「マグロ5種食べ放題」ですが、ご用意ができておらず、お客様のお申し出でやっとお出しする事態がおきてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。チェツク体制を徹底し、このような事が無い様にいたします。
ですが、「食事自体はどれも、とてもおいしかったです。」とのお言葉をいただき本当に有難うございます。
「宿の中で出会う従業員の方が、どなたも挨拶をしてくださって、雰囲気が良く、気持ちが良かったです。」とのお言葉、スタッフの励みになります。
この度のご滞在が、お客様の日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いでございます。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。
亀の井ホテル塩原フロント

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
夜鳴き担々？でございますが、楽天さまのサイトにも掲載さていただいておりますが、ご宿泊のお客様限定（無料サービス）で数種類を月替わりでご用意しており、大変ご好評をいただいております。
お風呂でのマナーに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、和室のお部屋にお布団を敷いてご用意しておりますが、お部屋で快適にお過ごしいいただけたご様子で嬉しく存じます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル塩原フロント

ノムテックくん 様
この度は亀の井ホテル塩原に初めてのご利用、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ノムテックくん 様に「夕食、朝食も美味しく部屋も綺麗で満足しました。」のお言葉をいただきご大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。
亀の井ホテル塩原フロント

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お風呂へのご指摘、大変失礼いたしました。頂いたご意見に関しましては再度入念なチェックを行い、ご満足いただけるよう精進してまいります。また、客室での温度調整ができるエアコンではございますが、ご不便をお掛け致しました。申し訳ございません。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ですが、ロビーやスタッフをお褒め頂き誠に有難うございます。
またのお帰りを心からお待ちしております。
亀の井ホテル塩原フロント

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
温泉をお気に召していただき有難うございます。当ホテルの温泉は、塩化物泉で肌に優しく、塩の殺菌効果で切り傷にも良いそうでございます。リーピーターの方も多くお越しいただいております。
お食事もお気に召していただけ大変嬉しく存じます。
またのお帰りをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル塩原フロント