亀の井ホテル　塩原のクチコミ･お客さまの声

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
エアコンの故障に関しましては、ご移動のご連絡等お客様へご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
当日は、10畳のお部屋のキャンセルがあり、ご用意することが適いました。本当に有難うございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
亀の井ホテル塩原フロント

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食をお気に召していただけ、大変嬉しく存じます。那須御用卵は、お召し上がりいただけましたでしょうか？
ご指摘をいただきました清掃に関しましては、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。チェック体制を見直し、このような事無いよう努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
亀の井ホテル塩原

日頃からご愛顧いただき、誠に有難うございます。
その後、奥様のご体調はいかがでございますか？
スタッフの対応について「凄く心強かったです。」とのお言葉をいただき有難うございます。少しでもお客さまのお役に立てておりましたら幸いでございます。
露天風呂でございますが、変わらず循環ろ過をしておりますが、現在は検討・調整を重ね、透明では無く色が付いた温泉になっておりますので、そちらもお楽しみいただけます。
お客様には当ホテルを日頃よりお気に召して頂けまして大変嬉しく存じます。
最後になりますが、お帰りの際にはフロントにスタッフの対応の感謝のお言葉をたくさんいただき、有難うございます。これからもお客様のお言葉を励みに一層精進してまいります。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げまております。
亀の井ホテル塩原フロント

タコパパママ 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
スタッフの対応、刺身の盛り合わせにつきましては、お褒め頂き誠に有難うございます。こじんまりとした宿ではございますが、お越しいただいたお客様にお喜びいただけるサービスがご提供できるよう、精進してまいります。
「夕飯の釜めしの量が少なく物足りなかったようです」との事でございますが、当レストランでは、白米のお替りも承っております。ですが、当日はスタッフからのお声がけが不足しており、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を参考に、改善して参りたいと存じます。
タコパパママ 様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。
亀の井ホテル塩原フロント

孫悟空0359 様
この度は、亀の井ホテル塩原にご宿泊いただき有難うございます。お褒め頂き嬉しく存じます。朝食バイキングでは、亀の井ホテル共通の「はちみつジンジャー」や「めでたい飯」、当ホテルオリジナルでは那須御用卵や高原かぶの三五八（さごはち）漬け等をご用意しております。
先日、朝食時にレストランの大きな窓から鹿さんがご挨拶に来てくれたのが見えました。気まぐれではございますが、そのような素敵な出会いも孫悟空0359 様をお待ちしております。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル塩原