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投稿者さんの 亀の井ホテル 塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月08日 21:08:44
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元かんぽの宿のイメージ通り、「おもてなし」は、さっぱりした感じ
館内設備も、「職員の保養施設」のようでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 亀の井ホテル 塩原 2023年11月24日 13:28:35
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この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
より良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
亀の井ホテル塩原フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】【スタンダード】A5ランクとちぎ和牛と旬の美味しさ満載の人気会席《1泊2食付》
- ご利用のお部屋
- 【和室ツイン/28平米】
総合3
投稿者さんの 亀の井ホテル 塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月13日 23:56:12
-
連泊で利用しました。ありがとうございました。
掃除と売店の人は感じが良かったです。
無料夜食は冷めていて作り置きしてたぽくて残念でした。自分たちの後に来た人のは湯気が出ていてタイミングが悪かったと思いました。
【気になった点】
・洗濯済みの一部の浴衣から強めの体臭がした。
・温泉は日や時間帯によっては湯口からお湯が少なくぬるい。塩素臭い。露天風呂はお湯がほぼ出てない日もあった。
・脱衣所が翌営業日まで清掃されていない。
・部屋のエアコンの音が大きい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 亀の井ホテル 塩原 2023年09月23日 12:48:21
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
亀の井ホテルオリジナルの「夜鳴き担々麺」に関しまして、大変申し訳ございませんでした。お客様へいつも一番美味しい状態でお召し上がりいただけるように今後はこのような事がないようご提供さていただきます。
また、浴衣の臭いや温泉の温度等に関しましても重ねてお詫び申し上げます。チェックや調整を徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
亀の井ホテル塩原
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- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
総合3
たけぞ?ぅさんの 亀の井ホテル 塩原 のクチコミ
- たけぞ?ぅさん [30代/男性] 2023年08月29日 16:56:32
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食事の内容は量は多いとは言えないが
、値段通りだと感じる。鮎の塩焼きは楽しみにしていたが冷たくて残念だった。
風呂場は脱衣所も浴場も天井のカビがひどく、壁にはナメクジや虫が居るのが気になった
ロビーや部屋はきれいで、従業員さんも親切に対応していただきました。客室のエアコンの温度調整は自分たちでできるようにしてほしかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 亀の井ホテル 塩原 2023年08月31日 17:34:49
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お風呂へのご指摘、大変失礼いたしました。頂いたご意見に関しましては再度入念なチェックを行い、ご満足いただけるよう精進してまいります。また、客室での温度調整ができるエアコンではございますが、ご不便をお掛け致しました。申し訳ございません。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ですが、ロビーやスタッフをお褒め頂き誠に有難うございます。
またのお帰りを心からお待ちしております。
亀の井ホテル塩原フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【デラックス】A5ランクとちぎ和牛と厳選食材を楽しむ贅沢会席《1泊2食付》
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
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pina爺さんの 亀の井ホテル 塩原 のクチコミ
酒好き3人組でお世話になりました 友人が昔の簡保でないかと言ってましたがリニューアルするなら少し高くなってもしっかりおやりになったらと思いました
料金的には美味しかったですよ、、特にお酒が(笑)
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この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
せっかくの皆様でのご旅行、この度は至らぬところがあり、ご不快な思いをお掛け致しましたご様子で大変申し訳ございません。
皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますようにスタッフ一同精進してまいります。
亀の井ホテル塩原フロント