いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルの浴場は、北海道より取り寄せました鉱石を使用した人工炭酸カルシウム温泉となっており、ご利用頂いた多くのお客様より大変ご好評を頂いております。
またお部屋の明るさに関しましてご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご希望でございましたら、卓上スタンドの貸し出しも致しておりますので、お気軽にフロントまでお声掛けくださいませ。
これからもお客様のご意見・ご感想を糧として、より良いホテルづくりに努めて参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
これからもすべてのお客様にご満足頂ける様努力して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをお選び、ご利用頂き誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
今回の滞在がご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
これからもすべてのお客様にご満足頂けます様、清掃やサービス向上に努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び、ご利用頂き誠にありがとうございます。
また、朝食バイキングもご利用頂き重ねて御礼申し上げます。ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルの自慢の朝食バイキングは、和・洋食をはじめ、宮崎・鹿児島の郷土料理や季節に応じたメニュー等数多く取り揃え、ご宿泊の方から地元の方まで幅広くご好評頂いております。
今後もお客様の貴重なご意見を参考にしより良い施設作り・サービス向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様からお喜ばれるような施設づくりサービスの向上に努めてまいりますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しています。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様からお喜ばれるような施設づくりサービスの向上に努めてまいりますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しています。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
これからもすべてのお客様にご満足いただけます様努力して参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

数あるホテルの中よりいつも当ホテルをお選びご宿泊下さり誠にありがとうございます。また、せっかくお泊り頂いたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
各フロアの廊下や客室につきましては清掃担当者、清掃点検者と毎日二重の確認を行い、お客様にご提供させて頂いております。
エアコンにおきましても定期的に清掃・メンテナンスを行っておりますが行き届かない点があったようで、ご迷惑お掛け致しました。
客室に不具合がございましたら部屋移動等すぐにご対応させて頂きますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
また、朝食に関しましては、何度いらしてもお楽しみ頂けるよう、季節やお客様のご希望に応じ定期的に新しいメニューへ替えさせて頂いております。
お客様のご期待に添えず大変申し訳ございません。
ご理解頂けましたら幸いでございます。
今回頂戴しましたお客様の貴重なお声を真摯に受け止め、ご愛顧頂けるホテルになりますようフロント、キッチン、清掃サービススタッフ全員で取り組んで参る所存です。
この度はお忙しい中、ご投稿下さり誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
当ホテルの大浴場は北海道二股温泉の地下から湧き出した純度の高い温泉石灰華を使用した人工・炭酸カルシウム温泉となっております。大浴場もご利用いただいたとの事で重ねて御礼申し上げます。
また、ご宿泊代金のご精算方法につきましては各プランの種類により事前カ－ド決済、現地決済、事前決済と現地決済の両方など分かれております。ご了承いただければ幸いでございます。今回は貴重なお時間を頂戴しご投稿をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
皆様から頂戴するご意見ご感想を大切にしこれからも益々ご愛顧いただけるホテルになりますようスタッフ一同努力して参りますので今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
このお部屋の便座に関しましてはご使用時に便座が温まる機能が付いてないタイプとなっております。
ご不便お掛けしましたこと申し訳ございません。
お客様の貴重な意見とし、今後の施設改修の参考にさせて頂きたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、朝食バイキングもご利用頂いたとの事で重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食バイキングは和洋食をはじめ宮崎・鹿児島の郷土料理や朝カレー、ドリンクバーなど取り揃え皆様より大変ご好評いただいております。「朝食は美味しいです」とのお言葉を頂戴し私共も大変嬉しく思っております。
ご紹介頂きました通り館内の無料製氷機に着きましては本館3階・4階・5階及び西館プレミアムクラス地下1階に備えておりますので、ぜひご利用くださいませ。
これからもご宿泊頂くお客様に何より快適にお過ごし頂ける施設づくり、サービス向上にスタッフ一同努めて参りますので今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
これからも多くのお客様にご満足頂けるよう努力して参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルご利用いただき誠に有難うございます。今回ご利用いただきましたプランは都城市「ミートツーリズム事業」によります
ミート券付（おひとり様3000円）でございました。ミート券都城市内の約80店舗の飲食店でご利用でき大変お得なプランとなっております。是非、日本一の肉と焼酎のふるさと都城をお楽しみくださいませ。今後ともミート券付プランや宮崎キャンぺーンなどを活用した様々なプランを発表して参りますのでどうぞご期待下さいませ。
この度は貴重なお時間を頂戴しご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
これからもご来館いただく皆様に益々ご愛顧いただけるホテルになりますようスタッフ一同努めて参りますので今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

数あるホテルの中よりいつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また「常宿のお宿になりました」と大変うれしいお言葉を頂戴致しました事重ねてお礼申し上げます。
これからも多くのお客様よりご支持いただけるよう努力して参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。今回は、朝食に関する貴重なご意見を賜りましたこと、誠に有難うございます。
『ご飯』は白飯のことでしょうか。今回は朝食を楽しみにお召し上がりになられたにも関わらずお客様のお口に合わず残念でございます。当ホテルの朝食バイキングは多くのお客様から幅広くご好評頂いておりますが、さらにより多くの皆様に満足して頂けるように努力を積み重ねて参ります。
お粥に関しては毎日お出ししておりますが、スタッフが品切れを起こしていたことに気づかず大変ご迷惑をお掛けしました。又、そのような時はお気軽にスタッフにお尋ね頂ければ大変助かります。
今後もお客様がより快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び、ご利用頂き誠にありがとうございます。
また、朝食バイキングもご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの自慢の朝食バイキングは、和・洋食をはじめ、宮崎・鹿児島の郷土料理や季節に応じたメニュー等数多く取り揃え、ご宿泊の方から地元の方まで幅広くご好評いただいております。
『とにかく朝食が良かったです。』とのお言葉を頂戴し、私共も大変うれしく思っております。
これからも、ご宿泊いただく皆様に益々ご愛顧いただけるホテルになりますよう、スタッフ一同努力して参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくお泊り頂いたにも関わらずお客様のご期待にお応えできず誠に申し訳ございませんでた。心よりお詫び申し上げます。
今回頂戴した貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様がごゆっくりお寛ぎ頂けますよう、今まで以上に毎日の清掃・消毒・点検の徹底・サービスの向上に努めて参りますにで今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中、貴重なお時間を頂きご投稿頂きました事、感謝申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。