楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

都城グリーンホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

都城グリーンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:1936件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.23
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.11
  • 食事4.36
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

92件中 61~80件表示

立地4

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 00:15:38

グリーンホテルは常宿のお宿になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
都城グリーンホテル 2023年12月27日 08:49:12

数あるホテルの中よりいつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また「常宿のお宿になりました」と大変うれしいお言葉を頂戴致しました事重ねてお礼申し上げます。
これからも多くのお客様よりご支持いただけるよう努力して参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ミート券3,000円分セットプラン】【朝食付】※お子様不可20歳以上限定 ※都城市民は対象外
ご利用のお部屋
【■プレミアムクラス■ダブルA[独立洗面・シャワー/19平米]】

立地4

jet1959さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

jet1959さん [60代/男性] 2023年12月23日 08:17:23

プレミアムクラスの部屋は快適です。シャワールームがあって、バスタブでシャワーカーテンを引いてシャワーを浴びるよりも断然快適。朝食バフェもおいしいのですが、年とともに食べる量が減り近頃は素泊まりが増えました。がっつり食べられるのなら、朝食付きプランがおすすめです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF☆プレミアムクラス☆近隣唯一の館内大浴場あります!【素泊り】
ご利用のお部屋
【■プレミアムクラス■ダブルA[独立洗面・シャワー/19平米]】

立地4

すごいやさんの 都城グリーンホテル のクチコミ

すごいやさん [60代/男性] 2023年12月11日 19:45:32

朝食が多種多様にわたり1種類ずつ食べたと思いましたが現実には無理です、全部は食べられません
デザート、飲み物、多くあり他のホテルとは違うなと感じました。
味も美味しく大満足です
この数を用意するのも毎日大変だなと頭が下がります
頑張ってくださいね
本館泊だったので大浴場が階数も違いほんの少し歩きますが湯加減が自分には丁度良く
混んでなく足を伸ばせて至福の時間を過ごせました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
※訳ありプラン【本館】スタンダードシングルB-11平米-[禁煙]【朝食付】
ご利用のお部屋
【※訳あり【本館】スタンダードシングル-11平米-☆禁煙フロア】

立地4

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 18:08:16

ご飯が美味しくなかった。お粥も用意して欲しい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
都城グリーンホテル 2023年12月11日 15:27:30

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。今回は、朝食に関する貴重なご意見を賜りましたこと、誠に有難うございます。
『ご飯』は白飯のことでしょうか。今回は朝食を楽しみにお召し上がりになられたにも関わらずお客様のお口に合わず残念でございます。当ホテルの朝食バイキングは多くのお客様から幅広くご好評頂いておりますが、さらにより多くの皆様に満足して頂けるように努力を積み重ねて参ります。
お粥に関しては毎日お出ししておりますが、スタッフが品切れを起こしていたことに気づかず大変ご迷惑をお掛けしました。又、そのような時はお気軽にスタッフにお尋ね頂ければ大変助かります。
今後もお客様がより快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬泊まっ得!welcomeみやざきキャンペーン】郷土料理を含む40種のバイキング♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【■プレミアムクラス■ダブルA[独立洗面・シャワー/19平米]】

立地4

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 20:12:56

ミート券は大変良かった。
夕食代が浮きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
都城グリーンホテル 2023年11月22日 08:25:25

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
今回ご利用いただきましたプランは都城市の「ミートツーリズム事業」によります
ミート券付(おひとり様3000円)でございました。ミート券は都城市内の約80店舗の飲食店
でご利用でき大変お得なプランとなっております。是非、日本一の肉と焼酎のふるさと都城
をお楽しみ下さいませ。今後もミート券付プランやみやざきキャンペーンなどを活用した様々な
プランを発表して参りますのでどうぞご期待下さいませ。
この度は貴重なお時間を頂戴しご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。 
こらからも現状に満足することなく皆様に益々ご愛顧いただけるホテルになりますよう
スタッフ一同努めて参りますので今度とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
日本一の「肉と焼酎」に出会う満腹・満喫旅♪【ミート券3,000円分セットプラン】【朝食付】
ご利用のお部屋
【【本館】*喫煙*ラージツイン[ユニットバス/18平米]】

立地4

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 09:22:45

ビジネスで宿泊 夜遅くまで隣の部屋で大音量のテレビや音楽が流れて
寝れない為 フロントに連絡すると直ぐに対応して部屋を変更して頂き
有難うございました。
また部屋もたまたま空いていたのかプレミアムに変更して頂き良かったです。
朝食も都城では間違いなく№1の種類と美味しさです。
有難うございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
都城グリーンホテル 2023年11月09日 12:25:57

この度は数あるホテルの中より、当ホテルをお選びご宿泊下さり誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
フロントには24時間スタッフが控えておりますので、客室やホテル内の不都合な点、ご不明な点等ございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。早急に対応させて頂きます。
これからもお泊り頂くお客様お一人お一人に快適にお寛ぎ頂けます様、サービスの向上、より良い施設づくりに努めて参ります。
今後とも当ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定さき楽14】2週間前までのご予約がお得!40種以上のバイキング×温泉大浴場【朝食付】
ご利用のお部屋
【【本館】ラージツイン-18平米-☆禁煙フロア】

立地4

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 18:05:29

昨年1人で利用させて頂きとても良かったので今年は主人も誘って夫婦で宿泊させて頂きました。主人がこちらのお湯はとても身体に合ったようで喜んでおりました。
また朝食も種類が多くて食べ切れないほど、また機会がありましたらお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
都城グリーンホテル 2023年09月25日 22:19:15

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴するのとともに、お客様が満足されたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
これからも現状に満足せずにあらゆるお客様に対しまして、ご満足頂けるようより一層努力して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【プレミアムクラス☆朝食付】17年OPEN!宮崎名物『チキン南蛮』含む豊富なメニューは40種類♪
ご利用のお部屋
【◇Premium class◇-23平米-プレミアムツイン】

立地4

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月16日 00:50:00

徒歩圏内にコンビニや飲食店があり、便利で良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
都城グリーンホテル 2023年09月16日 08:17:39

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはJR都城駅から徒歩4,5分、高速都城ICよりお車で約15分の場所にございます。
周辺には駅前飲食店街やコンビニ、ファミリーレストラン、ガソリンスタンドなどがあり、大変便利な立地となっております。
また、9月13日より当ホテルから徒歩1分ほどのところに、グループ店の「やきとり居酒屋サカエ」がオープン致しました。
こちらのお店では、都城市が多くの方に都城の肉と焼酎をご堪能して頂くために行っているミート券付プランでもご利用頂く事が出来ます。
大変お得で便利なプランとなっておりますので、次回また都城にお越しになる際は是非ともご検討下さいませ。
これからもお客様に喜ばれるような施設づくり・サービスの向上に努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!☆新館プレミアムクラスで過ごす悠々Stay☆【朝食付】
ご利用のお部屋
【◇Premium class◇プレミアムダブルBソファー付】

立地4

九州男児8179さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

九州男児8179さん [30代/男性] 2023年09月10日 12:24:50

駅近で駐車場も広く不便なく過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
都城グリーンホテル 2023年09月11日 09:22:12

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルはJR都城駅より徒歩3~4分、高速都城ICよりお車で約15分程度の場所にあり、周辺には駅前飲食店街をはじめコンビニやファミリーレストラン、レンタカー会社、ガソリンスタンドなどもあり大変便利な立地となっております。
また、駐車場につきましては約250台程度収容可能となっております。トラックやバスなどの大型車の駐車も可能でございますので、その際はお問い合わせくださいませ。
これからもご宿泊頂く皆様に何より快適にお過ごし頂ける施設づくり、サービス向上にスタッフ一同努めて参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【本館】都城駅から徒歩5分!近隣唯一の館内大浴場・駐車場あります【素泊り】
ご利用のお部屋
【【本館】ラージツイン-18平米-☆禁煙フロア】

立地4

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月02日 23:41:21

部屋がもう少し明るい方が仕事をする際はやりやすいです。
お風呂はよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
都城グリーンホテル 2023年09月04日 07:53:30

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルの浴場は、北海道より取り寄せました鉱石を使用した人工炭酸カルシウム温泉となっており、ご利用頂いた多くのお客様より大変ご好評を頂いております。
またお部屋の明るさに関しましてご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご希望でございましたら、卓上スタンドの貸し出しも致しておりますので、お気軽にフロントまでお声掛けくださいませ。
これからもお客様のご意見・ご感想を糧として、より良いホテルづくりに努めて参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】☆新館プレミアムクラスで過ごす悠々Stay☆【朝食付】
ご利用のお部屋
【◇Premium class◇-19平米-プレミアムダブルA】

立地4

がやがや5779さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

がやがや5779さん [30代/男性] 2023年08月08日 16:13:04

これでけ安くて朝食つきならかなりいいと思う!
朝食も美味しかった!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
都城グリーンホテル 2023年08月09日 08:40:16

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご朝食もご利用頂けました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様がご満足頂けているご様子でスタッフ一同嬉しく思っております。
これからもお客様が快適に安心してお過ごし頂けます様、毎日の清掃・消毒・サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【本館】クチコミ高評価!あなたの1日の活力の源に!郷土料理を含む40種のバイキング♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【【本館】スタンダードセミダブルA-14平米-[喫煙]】

立地4

熊本三郎さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

熊本三郎さん [50代/男性] 2023年08月03日 12:16:25

最近宿泊しましたが、フロントの受付もスムーズでした。
部屋も綺麗、朝食のバイキングは品数が沢山あって迷いましたが、とても美味しく頂きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
都城グリーンホテル 2023年08月04日 08:09:29

この度は当ホテルをお選び、ご利用頂き誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
今回の滞在がご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定さき楽14】2週間前までのご予約がお得!40種以上のバイキング×温泉大浴場【朝食付】
ご利用のお部屋
【【本館】スタンダードシングルB-11平米-[喫煙]】

立地4

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 20:24:54

車椅子の必要な親と一緒に宿泊だったのですが、ホテルに着いてすぐ、親の状態に気づき、フロントまで行く前に迅速なお声がけ、対応をしていただきました。ありがとうございました。
朝食は聞いていた通り、とても種類が多く、無くなった料理はすぐ補充されて、味も美味しかったです。
また機会がある時は泊まりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
都城グリーンホテル 2023年07月18日 08:15:23

数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉まで頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。
これからも現状に満足せずに、あらゆるお客様に対してご満足頂ける様より一層努力して参りますので宜しくお願い致します。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【プレミアムクラス☆朝食付】17年OPEN!宮崎名物『チキン南蛮』含む豊富なメニューは40種類♪
ご利用のお部屋
【◇Premium class◇-36平米-プレミアムスイート】

立地4

hyuugaoyajiさんの 都城グリーンホテル のクチコミ

hyuugaoyajiさん [50代/男性] 2023年07月17日 15:28:02

繁華街は徒歩圏内、チェックインも問題なく、スムースでした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
都城グリーンホテル 2023年07月18日 08:09:39

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
これからもすべてのお客様にご満足頂けます様、清掃やサービス向上に努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【プレミアムクラス☆素泊り】17年OPENで女性に人気!都城ICから車で15分【大浴場・駐車場あり】
ご利用のお部屋
【◇Premium class◇-19平米-プレミアムダブルA】

立地4

sakura8881905さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

sakura8881905さん [40代/男性] 2023年07月16日 20:46:52

チェックアウトの時間が午前10時。
出張で来て、夜はお客さんと接待。朝がキツイので余裕をもって準備出来るように
11時のチャックアウトにして欲しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
都城グリーンホテル 2023年07月18日 07:55:08

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
チェックアウトの時間につきましては現在、10時となっております。
延長される場合は、お一人様700円で承っておりますので、御用の際はお申し付けくださいませ。
この度は、貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
今後もご宿泊頂くお客様をはじめ皆様に、益々ご愛顧頂けるホテルになります様努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【【本館】スタンダードツイン-16平米-[喫煙]】

立地4

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月11日 22:04:59

7月9日に宿泊。駅や食事処も近く便利な立地でした。当日近くの神社の祭りで、夜に打ち上げ花火が部屋から見えてとても良かったです。地下の温泉があり、朝食も種類が豊富で良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
都城グリーンホテル 2023年07月13日 13:39:42

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルはJR都城駅より徒歩にて3~4分、高速都城ICよりお車で15分程度の場所にあり周辺には駅前飲食店をはじめコンビニやファミリーレストラン、レンタカー会社、ガソリンスタンドなどもあり大変便利な立地となっております。
また、大浴場や朝食バイキングもご利用頂いたとの事で重ねて御礼申し上げます。
これからもご宿泊頂く皆様に何より快適にお過ごし頂ける施設造り、サービス向上に努めて参りますので今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【本館】クチコミ高評価!あなたの1日の活力の源に!郷土料理を含む40種のバイキング♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【【本館】スタンダードセミダブルA-14平米-☆禁煙フロア】

立地4

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月21日 11:38:37

プレミアム最高!
部屋は綺麗、大浴場にはエレベーターですぐ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
都城グリーンホテル 2023年06月23日 08:30:13

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
これからもすべてのお客様にご満足いただけます様努力して参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!☆新館プレミアムクラスで過ごす悠々Stay☆【朝食付】
ご利用のお部屋
【◇Premium class◇-19平米-プレミアムダブルA】

立地4

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月18日 18:51:19

ここにした決め手は大浴場と朝食バイキング。
大浴場は程よい大きさで落ち着くし、湯の温度が最適で、脱衣所もシンプルでとても清潔。
朝食バイキングは薬膳粥・具沢山味噌汁・スムージー・ちまきなど種類豊富、焼き魚が鮭で嬉しい。
古い本館でしたが結果満足でした。お世話様でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
都城グリーンホテル 2023年06月19日 13:23:00

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご利用頂き誠にありがとうございます。
今回の滞在がご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思っています。
これからもお客様に喜ばれような施設作り・サービスの向上に努めてまいりますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【本館】クチコミ高評価!あなたの1日の活力の源に!郷土料理を含む40種のバイキング♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【【本館】スタンダードツイン-16平米-☆禁煙フロア】

立地3

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 19:12:08

朝食は、種類が多くて良かったです。
大浴場の行き方の経路が分かりずらかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
都城グリーンホテル 2024年06月11日 14:50:58

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
また、朝食バイキングもご利用いただき重ねて御礼申し上げます。「良かったです」とのお言葉を頂戴し私共も嬉しく思っております。
当ホテルの大浴場は”西館プレミアム地下1階”にございます。経路につきましてはお渡し致してます。カードキーケースのフロアーアップや各通路の矢印案内などで明記させていただいておりますが、私共のご案内が不足しておりましたこと深くお詫び申し上げます。
ご在住中、何かお気づきの点やご質問などございましたらできる限り対応させていただきますのでお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
これからも皆様から頂戴するご意見やご感想を大切に受け止め、益々ご愛顧いただけるホテルになりますようスタッフ一同努めて参りますので今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
<カード決済限定でお得♪>名物チキン南蛮や自家製カレーなど40種のバイキング♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【【本館】<禁煙>シングルB[ユニットバス/11平米]】

立地3

でぶろうさんの 都城グリーンホテル のクチコミ

でぶろうさん [30代/男性] 2024年05月23日 08:19:36

今まで都城に出張の際は必ずこちらのプレミアムフロアを利用して来ましたが、もう2度と泊まることはないと思います。
理由は以下二点。
一つ目は、ここのところフロアの廊下や部屋が臭く不快だからです。リネン系の臭いかもしれませんがよく何の対策もせずに放置しているなと思います。清掃が行き届いているかも疑問。特に部屋のクーラーは生乾きの嫌な匂いがして本当に不快でした。
もう一点は朝食のクオリティのあからさまな低下。昔はカレーを人気一番のメニューとうたっており、牛肉がこれでもかとゴロゴロ入っていました。隣には手作りの牛丼の具も置いてあり、朝食でこんなに牛肉を出してくれるのかと感動しました。
今はカレーはただルーのみになり、牛丼な無くなり、安価な鶏肉メニューばかり。メニューは変えずに値上げすればいいのに、なぜ他ホテルと差別化できている良い点を無くすのか甚だ疑問です。
もう二度と泊まりません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
都城グリーンホテル 2024年05月25日 09:22:58

数あるホテルの中よりいつも当ホテルをお選びご宿泊下さり誠にありがとうございます。また、せっかくお泊り頂いたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
各フロアの廊下や客室につきましては清掃担当者、清掃点検者と毎日二重の確認を行い、お客様にご提供させて頂いております。
エアコンにおきましても定期的に清掃・メンテナンスを行っておりますが行き届かない点があったようで、ご迷惑お掛け致しました。
客室に不具合がございましたら部屋移動等すぐにご対応させて頂きますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
また、朝食に関しましては、何度いらしてもお楽しみ頂けるよう、季節やお客様のご希望に応じ定期的に新しいメニューへ替えさせて頂いております。
お客様のご期待に添えず大変申し訳ございません。
ご理解頂けましたら幸いでございます。
今回頂戴しましたお客様の貴重なお声を真摯に受け止め、ご愛顧頂けるホテルになりますようフロント、キッチン、清掃サービススタッフ全員で取り組んで参る所存です。
この度はお忙しい中、ご投稿下さり誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】宮崎デトックスプラン◆マッサージチェア付のお部屋で心と身体を癒すstay
ご利用のお部屋
【■プレミアムクラス■ダブルC[マッサージチェア付/19平米]】

92件中 61~80件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ