この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴しご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
頂戴致しましたご感想は今後の施設環境造に参考とさせて頂きたいと考えております。
これからも御宿泊頂くお客様に何より快適にお過しいただける施設づくり、サービス向上にスタッフ一同努めて参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルはJR都城駅より徒歩3～4分、高速都城ICよりお車で約15分程度の場所にあり、周辺には駅前飲食店街をはじめコンビニやファミリーレストラン、レンタカー会社、ガソリンスタンドなどもあり大変便利な立地となっております。
また、駐車場につきましては約250台程度収容可能となっております。トラックやバスなどの大型車の駐車も可能でございますので、その際はお問い合わせくださいませ。
これからもご宿泊頂く皆様に何より快適にお過ごし頂ける施設づくり、サービス向上にスタッフ一同努めて参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
ミート券につきましては都城市内の多くのお店で肉と焼酎を味わえるチケットになっており大変お得となっております。
今回ご予約いただきましたお部屋はプレミアムクラスのダブルの中でもわずかしか設置してないマッサージチェアが付いたお部屋になります。
大変人気があり早くに埋まってしまうお部屋でございます。
また大浴場のシャンプーバーはスタッフが厳選したおすすめの種類でございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同、努めてまいりますので今後もご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
これからもすべてのお客様にご満足頂けるよう努力して参りますので今後ともよろしくお願い致します。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び、お宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、ご宿泊に際しましてはご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
私共にとってお客様の「満足」がなにより励みになります。
御宿泊頂くお客様をはじめ皆様に、益々ご愛顧頂けるホテルになります様努めて参りますので今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルはＪＲ都城駅より徒歩にて3～4分、高速都城ＩＣよりお車で15分程度の場所にあり周辺には駅前飲食店をはじめコンビニやファミリーレストラン、レンタカー会社、ガソリンスタンドなどもあり大変便利な立地となっております。
また、大浴場や朝食バイキングもご利用頂いたとの事で重ねて御礼申し上げます。
これからもご宿泊頂く皆様に何より快適にお過ごし頂ける施設造り、サービス向上に努めて参りますので今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご利用頂き誠にありがとうございます。
今回の滞在がご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思っています。
これからもお客様に喜ばれような施設作り・サービスの向上に努めてまいりますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
折角、お越しいただいたにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ウォシュレットにつきまして早急に修理させて頂きます。ご滞在中、何かございましたらできる限り対応させていただきますのでご遠慮なくフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
貴重なお時間頂戴しご投稿いただきまして誠に有難うございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
また、朝食バイキングもご利用いただき重ねて御礼申し上げます。「良かったです」とのお言葉を頂戴し私共も嬉しく思っております。
当ホテルの大浴場は”西館プレミアム地下1階”にございます。経路につきましてはお渡し致してます。カードキーケースのフロアーアップや各通路の矢印案内などで明記させていただいておりますが、私共のご案内が不足しておりましたこと深くお詫び申し上げます。
ご在住中、何かお気づきの点やご質問などございましたらできる限り対応させていただきますのでお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
これからも皆様から頂戴するご意見やご感想を大切に受け止め、益々ご愛顧いただけるホテルになりますようスタッフ一同努めて参りますので今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
チェックアウトの時間につきましては現在、10時となっております。
延長される場合は、お一人様700円で承っておりますので、御用の際はお申し付けくださいませ。
この度は、貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
今後もご宿泊頂くお客様をはじめ皆様に、益々ご愛顧頂けるホテルになります様努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊下さり誠にありがとうございます。
しかしながら、ご宿泊に際し、スタッフが対応に於きまして大変ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
また、清掃されていないお部屋にご案内したこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。
お客様からご指摘頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後はご宿泊頂くお客様に対しまして、二度とこのようなことがないようにスタッフの再教育を徹底していく所存でございます。
客室の清掃・点検・管理に関しましては確認の徹底を再度行い、お客様が安心、安全、快適にご利用頂けますよう至急改善に努めて参ります。
お客様の貴重なご意見を参考にし、より良い施設作り・サービス向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。