この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊下さり誠にありがとうございます。
また、「また来る機会があれば一択で決めたい」などのお褒めのお言葉まで頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様のご満足のご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく、ありがたく拝見させて頂きました。
当ホテルの大浴場は北海道二股温泉より取り寄せた鉱石を使用いたしました
「人工炭酸カルシウム温泉」となっており、ご宿泊のお客様に大変ご好評頂いております。
これからも現状に満足することなく、お客様お一人お一人に感動いただき、お選びいただけるホテルであり続けられる様、
スタッフ一同尚一層のサービスの向上、より良い施設づくりに努めて参ります。
この度はお忙しい中でご投稿下さり誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊下さり誠にありがとうございます。
また、「感動しました！」などのお褒めのお言葉まで頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様のご満足のご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく、ありがたく拝見させて頂きました。
当ホテルはＪＲ都城駅から徒歩4,5分、高速都城ＩＣよりお車で約15分の場所にございます。
周辺には駅前飲食店街やコンビニ、ファミリーレストラン、ガソリンスタンドなどがあり、大変便利な立地となっております。
これからも現状に満足することなく、お客様お一人お一人に感動いただき、お選びいただけるホテルであり続けられる様、
スタック一同尚一層のサービスの向上、より良い施設づくりに努めて参ります。
この度はお忙しい中でご投稿下さり誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は数あるホテルの中より都城グリーンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご宿泊に際し、ご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。こちらで確認をし、早急に対処させていただきます。
今後はご宿泊頂くお客様に対しまして、二度とこのようなことがないように客室フロアと客室の清掃・点検・管理の徹底をしていく所存でございます。
プレミアムクラスアップグレードルプランをご予約いただいたにも関わらず、ごゆっくりとおくつろぎいただけるお部屋をご提供できなかった事を、重ねて心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
もし、またお越しいただけるようであれば、次回は何かお気付きの事がございました際にはご遠慮なくフロントにお申し付けくださいませ。出来る限りの対応をさせていただきます。
この度はお忙しい中貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。心より感謝を申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきまして誠に有難うございます。またお褒めのお言葉まで頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。“朝食を楽しみにしていた”“種類が豊富で満足した”とのご感想頂戴できました事は私どもにとりましても大きな励みとなります。また私共のグル－プ店になります居酒屋「サカエ」のお持ち帰りプランもご利用いただけたということで大変嬉しく思っております。これからも現状に満足することなくお一人おひとりのお客様にお喜びいただける様スタッフ一同さらに努力して参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用心よりスタッフ一同お待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。当ホテルはＪＲ都城駅より徒歩にて３～４分、高速都城ICよりお車で約１５分程度の場所にあり周辺には駅前飲食店街をはじめコンビニやファミリーレストラン、レンタカー会社、ガソリンスタンドなどもあり大変便利な立地となっております。また、朝食バイキングもご利用いただいたとの事で重ねて御礼申し上げます。「満足！」とのお言葉を頂戴し私どもも大変嬉しく思っております。ご紹介いただきました”都城おでん”も大変人気ではございますが、当ホテル斜め前には系列店「やきとり居酒屋サカエ」（当ホテルご宿泊の方は部屋キーの提示でドリンク１杯サービス特典付）もございますので次回は是非お試し下さいませ。これからもご宿泊いただく皆様に何より快適にお過しいただける施設づくり、サービス向上にスタッフ一同努めて参りますので今度とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

数あるホテルの中より、当ホテルをお選びご宿泊くださり誠にありがとうございます。また、「サービスに食事に満足しています」「食事の質は（他ホテルに）追従を許さないレベル」など、たくさんのお褒めのお言葉と高い評価頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。お客様のご満足のご様子が、私共の「喜び」「励み」となります。
当ホテルの自慢の朝食バイキングは和・洋食をはじめ宮崎の郷土料理やドリンクバーなど約40種類以上のメニューを取り揃え毎日ご提供させて頂いております。朝食は多くの方にリピートして頂いており、何度いらしてもお楽しみ頂ける様に日替わりメニューのご提供や季節に応じて定期的にメニューの変更しております。料理人たちが腕を振るってお待ちしておりますので、今後の朝食バイキングもどうぞご期待くださいませ。
次回ご来館頂いた際も今回以上にお喜び頂ける様、サービスの向上並びにより良い施設づくりに努めてまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。この度はお忙しいところご投稿下さりありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきまして誠に有難うございます。またお褒めのお言葉まで頂戴致しましたこと重ねてお礼申し上げます。「フロントスタッフの対応が良い」とのご感想を頂戴できましたことは私どもにとりましてとても大きな励みとなります。今回ご宿泊いただいたお部屋以外にもリニューアル致しましたお部屋も何種類かございますので次回是非ご利用下さいませ。これからも現状に満足することなくお一人おひとりのお客様にお喜び頂ける様スタッフ一同さらに努力して参りますので今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございます。お客様のまたのご利用を心よりスタッフ一同お待ち致しております。

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊頂きまして
誠に有難うございました。
ご宿泊に際しましては、ご期待に添えずまた、不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
最高のおもてなしを提供すべく努力を重ねておりますが、私共の至らなさゆえにこのような結果になってしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました清掃につきましては、再度見直し、徹底を図り
お客様に快適にお過ごし頂けるよう努力してまいります。
また接客につきましてもご利用いただく皆様に喜んでいただける接客を全社員ができるよう、再度指導の徹底を図って参ります。
この度は貴重なお時間を頂戴し、ご投稿頂きまして有難うございました。

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選びご宿泊下さり、誠にありがとうございます。また、「初めてのご利用」に加え、ご滞在中のご感想までお寄せ下さり、感謝いたします。
当ホテルの大浴場は、北海道より取り寄せました鉱石を利用した人工炭酸カルシウム温泉となっており、肌への浸透力が高く、美肌効果を期待できる温浴施設でございます。またごゆっくりお寛ぎ頂ける様ご利用をご宿泊のお客様に限らせて頂いており、ご利用されましたお客様から大変ご好評いただいております。
シャンプーバーにつきましては、お客様が日頃使い慣れてらっしゃるものや試してみたいと思って頂けそうな種類をスタッフで選考し、常時5種類のシャンプーをご準備しております。「楽しませて頂きました」とのお喜びのお声を頂戴し、私どもも大変嬉しく思います。近日、他のシャンプーへ入替も予定しておりますで、どうぞご期待ください。
次回ご来館頂いた際も今回以上にお喜び頂ける様、サービスの向上並びにより良い施設づくりに努めてまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。この度はお忙しいところご投稿下さりありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また朝食バイキングもご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
アメニティに関しまして貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。
環境に配慮した取り組みとして、必要なものを必要な分だけお選び頂ける「アメニティコーナー」にてご提供しておりますが、アメニティの種類や機能性・ケア備品などリクエストがございましたら、ご遠慮なくお申しつけ下さいませ。
また、販売用として化粧水や美容オイル、シートマスクなどがセットになった「ＤＨＣスキンケアセット」をフロントにて販売しております。
この度はお忙しい中、貴重なお時間を頂き、ご投稿頂きましたこと感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当日は大変お足元の悪い中、お越しいただき本当にありがとうざいました。
お忘れ物やご滞在中のお気づきの点、ホテルにつきましてのご不明な点など出来る限り対応させて頂きますので、どうぞご遠慮なくホテルスタッフまでお問い合わせ下さいませ。
これからも現状に満足することなくご宿泊頂くお客様に何より快適にお過ごし頂けるよう毎日の清掃、点検の徹底をはかるとともにサービス向上にスタッフ一同努めて参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊下さり誠にありがとうございます。
また、「よかった」とお褒めのお言葉まで頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様のご満足のご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく、ありがたく拝見させて頂きました。
これからもお客様お一人お一人にご満足頂けますよう、サービスの向上、より良い施設づくりに
努めて参ります。
この度はお忙しい中でご投稿下さり誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

数あるホテルの中よりいつも当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。また、大浴場や客室設備につきまして高い評価を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。「仕事でよく利用させていただいております」とのお言葉、スタッフ一同ありがたく拝見させて頂きました。
当ホテルはJR都城駅から徒歩4，5分、高速都城ICよりお車で15分の場所にございます。周辺には駅前飲食店街やコンビニ、ショッピングモール、ガソリンスタンドなどあり、大変便利な立地となっております。
また、今回ご滞在頂きましたお部屋は本館セミダブルＣタイプのお部屋でございまして、一昨年12月に改装を終えたばかりのお部屋でございます。シャワーブース、洗面台、お手洗いが独立しており、洗面台ミラーはお好みの肌色に調光可能なハリウッドミラーを採用しております。朝の身支度に便利だと、特に女性お客様にご好評いただいております。
これからもお越し頂くお客様が快適にお過ごし頂けます様、毎日の清掃、消毒、サービスの向上に努めて参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。この度はお忙しいところご投稿下さりありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

数あるホテルの中より今回も当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。またお忙しい中、貴重なご意見頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。これからもお客様のご意見を真摯に受け止め前向きに邁進してまいりますので今後ともよろしくお願い致します。また、お食事のメニュ－で、リクエストなどございましたらご遠慮なくお聞かせください。これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられる様スタッフ一同尚一層のサ－ビス向上に努めて参ります。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び、ご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もたくさん頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回お泊り頂いた西館プレミアムクラスのお部屋は、広さが本館お部屋より広くなり、防音対策等も本館のお部屋より向上しているお部屋となっており多くのお客様からご好評も頂いてるお部屋でございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂いたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、朝食バイキング、大浴場もご利用頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。当ホテルの自慢の朝食バイキングは、和・洋食をはじめ、宮崎・鹿児島の郷土料理や季節に応じたメニュー等数多く取り揃え、こちらもご宿泊の方から地元の方まで幅広くご好評頂いております。
今後もお客様の貴重なご意見を参考にし、現状に満足することなくこれからもより良い施設作り・サービス向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び、ご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もたくさん頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。　
当ホテルはＪＲ都城駅から徒歩4,5分、高速都城ＩＣよりお車で約15分の場所にございます。
周辺には駅前飲食店街やコンビニ、ファミリーレストラン、ガソリンスタンドなどがあり、大変便利な立地となっております。
フロントにてお近くの飲食店マップも作成しておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
駐車場代が普通車1台ご1泊500円とさせて頂いておりますが、駐車スペースは200台程ご準備しておりますので、お車でお越しになられる方も安心してご利用頂けると思います。
大浴場に於きましては、西館プレミアムクラスの地下1階にございます。ご宿泊されます全てのお客様にご利用頂けますが、西館のお部屋が本館のお部屋よりも大浴場に若干近い構造となっております。
今後もお客様の貴重なご意見を参考にし、より良い施設作り・サービス向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場は北海道二股温泉より取り寄せた鉱石を使用いたしました
「人工炭酸カルシウム温泉」となっておりご宿泊のお客様に大変ご好評頂いております。
これからもお客様にご満足頂けます様、施設づくり・サービスの向上に努めて参りますので、
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
この度は貴重なお時間を頂き、ご投稿下さり感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊下さり誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、電車の音に関しまして御不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今回お泊り頂いたのは本館のお部屋でございましたが、
他にもお部屋の広さが広くなります、西館のプレミアムタイプ等のお部屋もご準備しております。
西館のお部屋は防音対策等も本館のお部屋より向上しておりますので、更に快適にお過し頂けると思います。
次回、またお選び頂ける事がございましたら、是非ともご検討下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。お客様のまたのご来館を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び、ご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。今回お客様がお泊り頂いたお部屋は、本館和室タイプのお部屋でございます。一昨年の12月にリニューアル致しまして、ご宿泊されたお客様から大変ご好評頂いているお部屋でございます。他にも多様なお部屋タイプがございますので、次回お泊りの際はぜひそちらもお試しくださいませ。また当ホテルの朝食バイキングは、和・洋食をはじめ、宮崎・鹿児島の郷土料理や季節に応じたメニュー等数多く取り揃え、ご宿泊の方から地元の方まで幅広くご好評頂いております。お客様にはご朝食を美味しくお召し上がり頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様に喜ばれるような施設作り・サービスの向上に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び、ご利用頂き誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めのお言葉も頂き私共も大変嬉しく思っております。「都城に行った時は、泊まりたいです。よろしくお願いします。」とのお言葉、ありがたく拝見させて頂きました。当ホテル自慢の朝食バイキングは、和・洋食をはじめ、宮崎・鹿児島の郷土料理や季節に応じたメニューを40種類以上取り揃え、ご宿泊の方から地元の方まで幅広くご好評を頂いております。今後もお客様の貴重なご意見を参考にし、より良い施設作り・サービス向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。