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都城グリーンホテル クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1497件)
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都城グリーンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1497件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.90
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.91
  • 食事4.09
宿泊年月
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21件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月12日 17:28:34

窓を開けようとしたら、ネジが外れたので怖かった。

バスタオルが少し臭いがした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定さき楽14】2週間前までのご予約がお得!都城駅チカ*徒歩5分【素泊り】
ご利用のお部屋
【【本館】スタンダードシングルB-11平米-☆禁煙フロア】

総合4

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年06月29日 19:57:10

大浴場が良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
都城グリーンホテル 2020年06月30日 11:00:54

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、大浴場のお褒めのお言葉も頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回ご利用頂きました大浴場は北海道二股温泉より取り寄せた鉱石を使用いたしました「人工炭酸カルシウム温泉」となっており、ご宿泊のお客様に大変ご好評頂いております。
今後もお客様に何より快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同サービス向上と客室管理の維持に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【本館】クチコミ高評価!あなたの1日の活力の源に!郷土料理を含む40種のバイキング♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【【本館】スタンダードセミダブルA-14平米-☆禁煙フロア】

総合4

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年06月16日 17:13:56

初めて泊まりましたがコロナ対策もしっかりされ良かったです。
大浴場を使用しなかったのは残念でしたが。(個人都合で)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
都城グリーンホテル 2020年06月19日 10:16:42

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
新型コロナウイルスへの警戒が続いておりますが、当ホテルではすべてのお客様に安心してご滞在いただけるよう独自のガイドラインを設け、取り組んでおります。
また、館内におきましてはお客様にマスク着用やアルコール消毒などのご協力をお願いしており、大変ご不便をお掛け致しますが、ご理解いただけると幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
※訳ありプラン【本館】スタンダードシングルB-11平米-[禁煙]【素泊り】
ご利用のお部屋
【※訳あり【本館】スタンダードシングル-11平米-☆禁煙フロア】

総合4

カンタ1640さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

カンタ1640さん [50代/男性] 2020年06月04日 14:06:55

都城駅から徒歩3分とあったが、5分程かかる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
都城グリーンホテル 2020年06月05日 19:22:52

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
都城駅より徒歩による時間でございますが表示場所により表示違いがございました。
大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事の無いようにチェックしていきます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
貴重なお時間を頂きご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【本館】クチコミ高評価!あなたの1日の活力の源に!人工温泉大浴場で疲れがスッキリ♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【【本館】スタンダードセミダブルA-14平米-☆禁煙フロア】

総合4

フジワラ55さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

フジワラ55さん [40代/男性] 2020年02月19日 13:37:22

お風呂が良かったです。
スベスベになりました!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
都城グリーンホテル 2020年02月20日 18:59:04

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きました大浴場は北海道二股温泉より取り寄せた鉱石を使用いたしました「人工炭酸カルシウム温泉」となっておりご宿泊のお客様に大変ご好評頂いております。
今後もお客様に何より快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同サービス向上と客室管理の維持に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます.
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【本館】クチコミ高評価!あなたの1日の活力の源に!郷土料理を含む40種類のバイキング【朝食付】
ご利用のお部屋
【【本館】スタンダードセミダブルA-14平米-☆禁煙フロア】

総合4

かずぽん55さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

かずぽん55さん [50代/女性] 2020年01月13日 18:03:07

新しい分綺麗で気持ちよく使えました。滞在時間が短く残念です。
端の部屋でベッドがL字型に配置となり、一人はTVが見ずらい位置になりました。
ユニバーサルデザインのバスルームで、着替えを置く場所に躊躇しました。
朝食はレベルが高いと感じました。三が日の利用でしたので祝箸にお雑煮やお節的なメニューもあり、お味も故郷の味でとても美味しかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
都城グリーンホテル 2020年01月16日 06:35:32

この度は数あるホテルの中から、都城グリーンホテルをお選び頂きまして、誠に有難うございます。またお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
また、貴重なご意見ご感想もお聞かせ頂き誠にありがとうございました。皆様から頂戴するご意見を大切にし、今後の改善の参考にさせて頂きたいと考えております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、従業員一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【プレミアムクラス☆朝食付】17年OPEN!宮崎名物『チキン南蛮』含む豊富なメニューは40種♪
ご利用のお部屋
【◇Premium class◇-19平米-ユニバーサルツイン】

総合4

ケンジ24さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

ケンジ24さん [50代/男性] 2020年01月09日 15:36:57

本館は古さを感じます。
トイレも古いウオッシュレットで便座が冷たい。
駅から少しあり、周りは何もありません。
朝食は価格以上にいいと思います。
大浴場も良かったです。
岩盤浴の営業時間がもう少し長いといいですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
都城グリーンホテル 2020年01月10日 23:19:42

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、お客様の貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂ける様今後の設備更新・サービス向上の為の貴重なご意見として参考にさせて頂きたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【QUO1000円分・朝食付】人工炭酸カルシウム温泉の大浴場×ご当地料理を含む40種のバイキング♪
ご利用のお部屋
【【本館】スタンダードシングルB-11平米-☆禁煙フロア】

総合4

chatoの親父さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

chatoの親父さん [40代/男性] 2020年01月08日 14:29:20

大浴場、湯上りの自販機は良かった。部屋は普通にキレイで良かった。ユニットバスの換気が悪いのか生乾きの匂いが気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
都城グリーンホテル 2020年01月14日 03:34:49

この度は数あるホテルの中から、都城グリーンホテルをお選び頂きまして、誠に有難うございます。またお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
 この度は貴重なご意見ご感想をお聞かせ頂き誠にありがとうございました。皆様から頂戴するご意見を大切にし、今後の改善の参考にさせて頂きたいと考えております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】予定が決まったらすぐにご予約が吉!早めのご予約でリーズナブルステイ♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【◇Premium class◇-23平米-プレミアムツイン】

総合4

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月07日 19:40:50

駅から近いので便利です。
都城に来たときはいつも利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
都城グリーンホテル 2020年01月09日 07:06:19

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはJR都城駅から徒歩にて3~4分、高速都城ICからお車で約15分の場所にございます。周辺には駅前飲食店街やファミリーレストラン、コンビニなど徒歩圏内にあり大変便利な立地となっております。また、館内にはご宿泊のお客様専用の「人工・炭酸カルシウム温泉」大浴場も備え皆様に大変ご好評をいただいております。これからも皆様に”いつも利用させていただきます”と言っていただけるホテルになりますようスタッフ一同努力して参りますので今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【本館】都城駅から徒歩5分!近隣唯一の館内大浴場・駐車場あります【素泊り】
ご利用のお部屋
【【本館】ラージツイン-18平米-[喫煙]】

総合4

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月01日 18:04:25

急遽の都城での宿泊で初めて利用しました。
施設は泊まった建物は老朽化が激しいです。
ただ新館もあるようで、大浴場がそちらの方にあったんですがきれいでした。
朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
都城グリーンホテル 2020年01月05日 08:30:35

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選びご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き私どもも大変嬉しく思っております。
たくさんの貴重なご意見ご感想をお聞かせ頂き誠にありがとうございました。
皆様から頂戴するご意見を大切にし今後の改善の参考にさせて頂きたいと考えております。
これからもご宿泊頂くお客様に何より快適にお過ごし頂けるよう毎日の清掃の徹底をはかると
共にサービスの向上努力して参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【本館】クチコミ高評価!あなたの1日の活力の源に!郷土料理を含む40種類のバイキング【朝食付】
ご利用のお部屋
【【本館】和室8畳 ファミリーに◎[喫煙]】

総合4

jet1959さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

jet1959さん [60代/男性] 2019年12月20日 15:14:50

最近はプレミアムクラスの部屋を予約するようにしています。広くてきれい、シャワールームがあるのも快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
都城グリーンホテル 2019年12月21日 18:18:04

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉まで頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けますよう施設づくり、サービス向上、また清掃の徹底に努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【プレミアムクラス☆素泊り】17年OPENで女性に人気!都城ICから車で15分【大浴場・駐車場あり】
ご利用のお部屋
【◇Premium class◇-19平米-プレミアムダブルA】

総合4

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 22:57:49

11月30日に宿泊しました。値段のわりには
全部良かったです。東京では、この値段ではあり得ないです。私は都城出身なので
また帰って来た時には宿泊しようと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
都城グリーンホテル 2019年12月04日 04:53:02

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また「全部良かった」のお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。これからもお客様のご満足頂けるようなプラン、施設作りに取り組んでいきたいと思います。日々の清掃等にも力を入れ快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同頑張って参ります。次回のご帰省の際にも是非当ホテルをご利用下さいませ。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【本館】都城駅から徒歩5分!近隣唯一の館内大浴場・駐車場あります【素泊り】
ご利用のお部屋
【【本館】ラージツイン-18平米-[喫煙]】

総合4

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月27日 18:37:05

低価格で快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
都城グリーンホテル 2019年12月01日 01:39:15

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思っております。これからもお客様に喜ばれるような施設づくり・サ-ビス向上に努めて参りますので今後ともよろしくお願い致します。お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【プレミアムクラス☆素泊り】17年OPENで女性に人気!都城ICから車で15分【大浴場・駐車場あり】
ご利用のお部屋
【◇Premium class◇-19平米-プレミアムダブルA】

総合4

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月24日 18:42:42

オシャレ感はあるのですが、ソファーの位置・向きが生かせてない。
温泉があるからでしょうか、部屋に浴槽がないため、時間を作らないと浴槽につかれない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
都城グリーンホテル 2019年11月26日 08:29:45

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴致しましてご意見・ご指摘を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今後はお客様の貴重なご意見を参考に致しまして、これからもより良い施設づくり・サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【プレミアムクラス☆朝食付】17年OPEN!宮崎名物『チキン南蛮』含む豊富なメニューは40種♪
ご利用のお部屋
【◇Premium class◇プレミアムダブルBソファー付】

総合4

ふじのすけさんの 都城グリーンホテル のクチコミ

ふじのすけさん [50代/男性] 2019年11月12日 09:06:36

食事がメニューも豊富で大変良かった。フロントさんの対応も紳士的で気持ちが良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
都城グリーンホテル 2019年11月19日 07:51:48

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、朝食バイキングもご利用頂き、ご満足頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。
これからもご宿泊頂くお客様に何より快適にお過ごし頂ける施設作り、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【本館】都城駅から徒歩5分!近隣唯一の館内大浴場・駐車場あります【素泊り】
ご利用のお部屋
【【本館】ラージツイン-18平米-☆禁煙フロア】

総合4

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月10日 17:18:08

いつも利用してます。
綺麗ですごく快適に過ごせます。
しかし、エアコンの匂いが少しだけ気になりました。
あとは満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
都城グリーンホテル 2019年11月13日 15:12:45

いつも当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
この度は、エアコンの匂いの件でご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
早速点検致しまして、次回はよりご満足頂けます様にいたします。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の
維持に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。お客様のまたのご来館を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【プレミアムクラス☆素泊り】17年OPENで女性に人気!都城ICから車で15分【大浴場・駐車場あり】
ご利用のお部屋
【◇Premium class◇-19平米-プレミアムダブルA】

総合4

TAIYASANさんの 都城グリーンホテル のクチコミ

TAIYASANさん [50代/男性] 2019年11月03日 00:16:59

本来、何ら問題のない良いホテルであると感じます。

・朝食無料と謳うホテルが多いが有料朝食でありあのレベルは当然と思いつつも良い朝食でした。

・少々、トラブルがありましたが対応は早かったと感じ入りました。


しかし、ババ抜きで連続して負けた、後味の悪いイやな感が残ります!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
都城グリーンホテル 2019年11月03日 17:08:01

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
せっかくお泊り頂いたのにも関わらずご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後はこのような事のないように設備のメンテナンス、丁寧な接客に努めて参ります。
また機会がございましたらご利用をお願い致します。
貴重なお時間を頂き、ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【泊って貯まる楽天ポイント10%】ポイントを貯めて、品ぞろえ豊富なバイキングも楽しむ♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【【本館】スタンダードシングルB-11平米-☆禁煙フロア】

総合4

jet1959さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

jet1959さん [50代/男性] 2019年10月06日 23:01:16

朝食は午前6:30~9:30、1Fのレストラン「チェルシー」で、バフェスタイルで提供されます。レストランは広く、お客さんが多くてもゆっくり食事できます。

私は朝食付きプランで予約しましたが、朝食を後付けする場合は、前日までの予約で、
大人800円、子供 6~12歳 500円、幼児 3~5歳 300円、2歳未満は無料。大人は当日は900円になります。いずれも税込み価格。

宿泊しなくても朝食のみの利用もできますが、価格は1,000円を超えます。

料理の品数が非常に多いです。私は朝食は少なめにしていますが、がっつりと食べることも可能でです。宮崎の郷土料理も用意されています。写真の料理はごく一部です。

こちらの朝食はCPがとてもいいと思います。都城の定宿候補になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
都城グリーンホテル 2019年10月08日 09:15:07

数あるホテルの中より当ホテルをお選びご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングもご利用頂いたとの事で重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食バイキングは和・洋食をはじめ宮崎のの郷土料理やドリンクバーなど約40種類以上のメニューを取り揃え毎日ご提供させて頂いております。
お褒めのお言葉を頂戴し私どもも大変嬉しく思っております。
これからもお客様お一人お一人にご満足頂けますよう、サービスの向上、より良い施設づくりに
努めて参ります。お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【本館】クチコミ高評価!あなたの1日の活力の源に!郷土料理を含む40種類のバイキング【朝食付】
ご利用のお部屋
【【本館】スタンダードセミダブルA-14平米-☆禁煙フロア】

総合4

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月12日 14:13:00

朝食のフレンチトーストが美味しかったです。
最初に部屋に入ったとき、エアコンがついてなくて、部屋の空気が、暑くて、もあっとしていたのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
都城グリーンホテル 2019年09月13日 23:27:41

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選びご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、朝食バイキングもご利用頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食バイキングは和・洋食をはじめ、宮崎、鹿児島の郷土料理など約40種類のメニューを取り揃えております。
これからもお客様より頂戴致しますご意見を大切にし、より良いホテルにする為努力して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【本館】クチコミ高評価!あなたの1日の活力の源に!郷土料理を含む40種類のバイキング【朝食付】
ご利用のお部屋
【【本館】スタンダードセミダブルA-14平米-☆禁煙フロア】

総合4

投稿者さんの 都城グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月09日 16:28:38

友人の結婚式の際にお世話になりました。新館はとても綺麗でアメニティーも一通り揃っており、エアコンの効きもよく、過ごしやすかったです。また、結婚式も執り行われる施設ということもあり部屋にシャンパングラスとアイスペールもご用意してくださりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
都城グリーンホテル 2019年09月12日 08:10:34

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
「過ごしやすかった」とのお褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思っております。
これからもお客様に喜ばれるような施設づくり・サービスの向上に努めてまいりますので
今後とも宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
プレミアムクラス★カップルプラン!ダブルB★朝食バイキング付★禁煙室
ご利用のお部屋
【プレミアムクラス★ダブルB<ソファー付>★禁煙室】

21件中 1~20件表示

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